안녕하세요 마모님들.
힐튼 카드를 신청하면 힐튼 멤버넘버가 카드가 찍혀 나오잖아요? 그럼 그 번호로 사인을 어떻게 하나요?
카드를 신청하기전에 힐튼에 조인을하고 카드를 신청하면 괜찮은데 카드를 먼저 신청해서 힐튼 멤버 번호를 받아놓은 상태로는 조인하면 번호가 두개가 생기니까 못한다고 친구가 묻는데 찿지를 못하겠어요.
도와주세요.
https://www.hilton.com/en/hilton-honors/login/forgot-information/
아마 여기에서 하시면 될것 같아요
보통 새로 발급된 힐튼 어카운트는 계정 생성 및 초기 셋업을 하라고 이메일이 날라옵니다. 카드신청할때 적으셨던 이메일의 스팸이나 프로모션 인박스를 뒤져보시거나 카드에 적힌 멤버 넘버로 이메일 안에서 검색해보세요.
그래도 이메일이 안보이면 힐튼 고객센터에 전화하시면 초기 셋업 이메일을 다시 보내주어 어렵지 않게 셋업하실수 있으실걸로 생각됩니다.
최종적으로는 힐튼 커스터머 센터에 전화해서 두 계정을 합치는 것을 추천드립니다.
네 말씀대로 그랬던것 같아요. 하도 오래전 기억이라 말씀 하시니까 가물 가물 생각나네요.
초기셋업 링크를 보내달라고 하던지 하나 더 만들어서 합쳐 달라고 해야겠네요. 감사합니다.
아래 링크로 하시면 될 것 같네요. 제가 이메일로 받은 링크에요.
https://www.hilton.com/en/hilton-honors/login/password-recovery/rLEWC4jUBdNrIdueEqcp4Hk_ogNiWZKR2W5GhqaA5m8JthDo4QmnKaf2EmWRITSoVbGxYiKWj_OXOYGsQTK4uw/
이게 어카운트 자체가 셋업이 안되어 있어서 안되네요.
감사합니다 신경 써 주셔서....
친구가 퇴근후에 전화를 해본다고 하네요
이 메일로도 가능한지는 모르겠지만, 예전에 같은 경우가 있었는데 힐튼에 직접 전화를 걸어서 해결했습니다.
오하이오님 시차적응 하셨나요? 오랫만에 가족들과 상봉하셔서 좋으시지요?
친구가 너무 늦게 퇴근해서 늦게 전화를 하면 동남아쪽으로 전화가 가는거 같아서 해결을 못했는데 어제 낮에 전화해서 해결 잘 했습니다. 답변 감사드립니다.
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