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Amex Plat Cell Phone Protection 후기 (T-mobile prepaid, 액정 깨짐 및 배터리 교환)
, 2022-09-21 21:03:20
- 조회 수
- 1673
- 추천 수
- 0
안녕하세요.
올해 8월 초에 아이폰 11 프로 액정이 깨져서 애플스토어에서 액정을 교체하고 배터리도 안 좋다길래 새 걸로 끼웠습니다. (배터리 $69 + 액정 $279 해서 택스 합쳐 $378 불)
상담원에게 전화를 하니 형식을 이메일로 보내주시고 AIG에 보내라고 합니다.
참고로 저는 월 15불짜리 T-mobile prepaid를 쓰는데 이것도 해당되나 싶어 살짝 걱정했는데, 결과적으로 문제없이 reimburse 잘 받았습니다.
대신 pre-paid plan의 경우 핸폰 구매 영수증도 같이 제출하라고 하네요.
액정 수리비만 줄 거라고 생각했는데 배터리 교환도 해당되는지 $378에서 deductible $50을 제외한 $328을 준다고 해서.. 아멕스 플랫은 가지고 가야 겠구나 싶었습니다.
#아플만세
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8 댓글
맑은물달라수
2022-10-08 04:10:18
와 좋네요! 저도 핸드폰 액정이 나갔는데 수리하고 Claim 해야겠네요! 후기 감사합니다.
Onemore
2022-10-08 04:53:03
한가지 조심해야 하는건 핸드폰 뒤에 글래스가 깨지면 이건 커버가 안되니까 조심하세요. iphone 은 뒤의 액정이 잘 깨지더라고요
맑은물달라수
2022-10-08 06:00:50
아.. 그렇군요. 정보 감사합니다.
혹시 핸폰 구매 영수증에 이름도 있어야 하나요??
Onemore
2022-10-09 07:24:13
제가 직접 해보지 못해서 잘 모르겠네요.
무지개섬
2022-10-09 14:50:41
없어도 됩니다
하와이드림
2022-10-09 12:35:55
저는 아직 고치지는 않고 전화 걸어서 일단 클레임만 했는데 한달이 지나도 아무 연락이 없네요...
무지개섬
2022-10-09 14:52:06
전화 걸고 이메일 받고 서류 보내고 한달 기다리시는거에요? 이메일에 있는 전화번호로 전화해서 케이스 넘버 가지고 상담원에게 문의해 보시길~~
하와이드림
2022-10-15 11:39:18
오늘 이메일 받았습니다. 애플 홈페이지에 가서 estimate 스샷으로 찍어서 보냈더니 애플 매장 직접 가서 인보이스를 받아서 보내라고 하네요. 어떤 수리를 받는지 그리고 수리를 해주는 업체 주소도 같이 보내라고 하네요. 애플에서 인보이스만 만들어줄지도 의문이네요 ㅎㅎ