Jetblue Travel Bank Credit이 사용하기가 조금 어려워졌네요.

혹시...  JetBlue miles로 타 항공사 redeem 해 보신 적은 있으신가요.. 타항공사 발권도 JetBlue travel bank credit을 쓸 수 있을까요? (안되겠죠?..)

 (이번에 갑작스러운 일로 JetBlue 캔슬하고 credit 받았는데... 슬픈 시스템 변경이네요 ㅠㅠ credit 받은거 딱 맞춰서 다 사용하기는 힘들겠네요..ㅠㅠ.)

아직은 못해봤네요.  아메리칸항공이랑 된다고 알고는 있는데요.

방금 궁금해서 캐리비안가는 비행기로 테스트를 해보는데, 포인트도있고 travel bank credit도 넉넉한데도 쓸수없다고 나와요.

그래서 국내선 테스트해보니 $5.6도 안되는군요. 이건 분명히 여러번 해봤었는데 바뀐것 같네요.

저도 오늘에서야 발견하고 채팅해봤는데요... 최근에 시스템 변경하면서 못하게되었다네요.  일시적으로 못하는지 아니면 계속 못하는지는 발표된게 없는걸로 봐서는 조금더 지켜야봐야겠지만, 상담원 말에 의하면 앞으로는 안된다네요. ㅠ

헉.. 저는 체팅했을때 tax pay로 된다 했는데... ㅠㅠㅠ 그저께 티켓 캔슬하면서 채팅했는데요... 그럼 이제 credit은 

레비뉴 발권으로만 되는거에요? ㅠㅠ 

물론 tax pay할수 있구요 그런데 tax비용이 높을경우 포인트& credit card & travel bank credit을 3가지 조합하여 할수가 없다는거로 이해했어요. 

제가 더미부킹으로 테스트 해 본 결과는 travel bank credit이 넉넉하든 부족하든, 국내선 택스든 국제선 택스든 아예 포인트와 합쳐서 사용이 되지 않았습니다.

일시적인 시스템 문제인지까지는 제가 알 수 없네요. 

이 글 본 기억이 있어서 취소하기 전에 customer service랑 확인했는데 No설탕밀가루 님처럼 된다고 답변 받았으나, 역시.. 취소하고 다시 예약하려고 보니까 안됩니다.(내 그랄줄 알았다..) 필요한 캐쉬와 정확히 같은 금액이 들어있었고 포인트도 충분한데, 아예 시스템상 포인트 예약에서 트러블 뱅크 크레딧을 사용할 수 없게 막혀 있는 것 같아요.

Customer service 연락해서 상황 설명하니  충분한 크레딧 없으면 안된다고 하길래 응, 같은 금액으로 있어.. 하니 알아본다고 하더니 예약에 필요한 정보 이것 저것 물어보고 예약 해줬어요.

어쨋거나 예약은 했지만 젯블루 허브에 살아서 자주 타기도하고 예약이나 변경이 쉬워서 선호하는데 트래블 뱅크 사용이 좀 번거로워졌네요.

예... 좀 불편한것 같아요.  앱이나 홈에서는 트래블 뱅크 사용 옵션이 전혀 안되게 되어 있기에....트래블 뱅크를 이용할려면 항상 채팅 또는 전화 통해서 예약을 해야하구요, 젯블루 시스템이 좀 엉망인지.. 탑승객 이름, 생일, 성별등등 모든 정보를 다 다시 알려줘야하더라구요.  제 어카운에 등록되어 있는 가족정보를 못보는지 아니면 안보는지  하나 하나 다 다시 채팅을 통해서 알려줘야 하기에.. 옛날에 비교하면 많이 불편해요.  

불편하긴 하지만 전화나 채팅으로라도 가능하다면 다행이라 생각하겠습니다 ㅠㅠ 경험 나눠주셔서 감사해요