우선 질문 관련글이 있나 검색해 봤는데, 정확히 제 경우에 해당하는 답을 못 찾아서 질문 올립니다.
Venture X 카드 첫해 $200불 travel 있다는거 알고, 지난 10월 말쯤 Airbnb 예약하는데 썼는데, 아직도 credit 이 들어 오지 않았는데
전화를 할때 마다 agent 들의 답이 달라서요...
tracsaction 한 날을 기준으로 2 billing cycle 지나야 한다고 기다려라 했는데, 그게 지나도 안와서 다시 문의 하니 case open 해 주겠다고 하고 기다리라 했습니다. 오늘 case 상태 다시 한번 확인 하니 이번에는 Airbnb 실제 stay check out 하고 난 날로 부터 2 billing cycle 안에 들어오는게 rule 이라고 그러네요.
작년 10월에 예약을 했는데, 실제 stay 는 12월 말에 했거든요... 그래서 12월 말을 기준으로 2 billing cycle 즉 올해 2월 말 정도까지는 기다려 봐라고 그러네요.
다른 분들 글 보니, 며칠 안에 들어온 분들도 계시고 해서... 이 말이 맞는 말인지 아닌지 믿을 수 없어서 문의 드려 봅니다.
제 경우는 posting 된날 기준으로 한달안에는 들어왔어요 전화하면 2 billing cycle을 말하긴 하더군요 https://www.milemoa.com/bbs/board/9009067
저도 이 크레딧이 빨리 안 들어와서 통화했는데 똑같은 대답을 들었습니다. 2 billing cycle 지나도 안 들어오면 다시 전화를 달라고 해서 전화했고 며칠안에 'Spend Based Bonus'라는 항목으로 $200 잘 받았습니다. 자동으로 트리거가 안돼서 직접 넣어주는 것 같았어요. 예약 날짜가 아니고 Transaction 날짜 기준이니 12월말 기준으로 2월말까지 기다리셨다가 혹시 안 들어오면 다시 전화하시면 될 거예요.
그런데 $200불 크레딧은 어떤 항목으로 잡혀야 하나요?
어떤 분들은 스키 렌탈 이런것도 받으셨다고 하던데요..
저는 집 렌트비 냈더니 Vacation Rental Credit으로 200불 크레딧 받았습니다.
저는 결제하고서 두 달 조금 더 지나고나서 (잊고 있었더니) 들어왔었어요.
아.. 저같이 늦게 오는 경우들도 있네요.
네 조금 더 진득하니 있고 지내 보겠습니다.
답변들 고맙습니다.
저는 10월 말에 airbnb에 예약하고 그때쯤 숙박을 했습니다. 2 빌링 사이클이 지나고 나서야 클레임 넘버를 만들어주고 해결해준다고 합니다. 저는 달력에 적어놓고 계속 기다리는 중입니다. 은근 신경쓰이네요
이거 정말 짜증납니다. 저도 당하고 있는(?) 중인데
9월 24일에 결제한 Airbnb에 해당하는 Rental credit이 안 들어와서
1. 2달이 지난 11월 말에 전화를 했더니 자기 manager에게 escalation 할테니 10일 정도 기다려 보라네요. 연락준다고.
2. 2주 정도 기다렸다가 12월 중순 쯤에 전화했더니 2 billing cycle이 12월 24일이니 그때까지 기다리라 합니다.
3. 넉넉하게 1월 3일까지 기다렸는데 안 들어와서 전화를 또 했드랬습니다. 12월 24일까지 기다리래서 기다렸는데 안 들어왔다.
그랬더니 또 매니저한테 escalation 할테니 10일에서 15일정도 기다리면 연락준답니다. 벌써 10일 정도 지났는데 아직도 안 들어오네요.
며칠 더 기다려보고 안 들어오면 또 전화해야 됩니다. 그거 200딸라 뭐라고 사람을 이렇게 귀찮게 하는지...
그나마 첫해에만 주는 혜택이라 내년부터는 이 짓 안 해도 돼서 다행입니다. 해마다 이래야 하는 거라면 카드 짤라 버리고 싶었을 거에요.
딱! 저랑 같은 상황과 심정! 이네요.. 특히 마지막 부분! ㅎ 혹시 들어오면 한번 알려주세요~
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