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메리어트 컴플레인 방법 조언 부탁드려요: 홍콩 JW 매리어트, 체크인한 방에 깨진 유리 조각이 테이블, 소파, 카펫 등등
, 2023-01-15 07:20:08
- 조회 수
- 1740
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답변 주신 분들 감사합니다
제가 아이도 돌아다니는데 유리 조각들을 본게 좀 충격이었어서 흥분을했나봐요.
조언해주신대로 다친 사람은 다행히 없기 때문에 추가 컴플레인은 하지 않기로 했어요
시간내서 글 읽어주시고 댓글 주셔서 감사합니다
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3 댓글
erestu17
2023-01-15 08:42:04
현장에서 잘 대처하셨고 다치지 않으셔서 다행이네요. 저라면 더이상의 제스쳐는 하지 않을것 같습니다.
이상해요
2023-01-15 16:24:49
유리때문에 혹시 다치신분이 없으셔서 다행이네요. 유리때문에 안전문제라면 방을 바꿔달라고 요청하시던지, 하우스키퍼한테 깨끗하게 청소 한번 더 해달라고 하시지 그러셨어요.. 컴플레인 한다고 해서 뭐 쓰셨던 포인트를 환불해준다랄지 그럴가능성은 없어보이므로, 너무 컴플레인에 마음/시간 쓰시지 마시고, 다른일에 집중하시는것도 좋아보입니다
순조로운narado
2023-01-15 17:27:34
여행중에 불쾌한 기억 오래 가죠 컴플레인 하시고 털어내는걸 메리엇도 바랄꺼에요 몌리엇 홈페이지에 contact us에 글남기시면 stay.feedback@marriott.com 주소로 담당자가 연락 줄꺼에요 유리컵도 유리컵이지만 직원해고했다는말은 좀 충격이네요