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조금전에 체크인 해 본 결과, 역시 예상했던대로 리조트피 $51.02는 따로 지불하였습니다.

만약 호텔스닷컴에서 예약했다면

$119(room rate)+$16(tax&fees) = $135 에 예약 가능했던건데

캐피털원에서

$119.21(room rate)+$62.37(tax&fees) = $181.58 에 예약을 해버린 겁니다...

 

물론 $300 annual credit 을 쓰면 되서 직접적으로 주머니에서 돈이 나가는건 아니지만, 이런식으로 말도 안되는 수수료를 청구당하니 기분이 안좋은건 사실이네요.

 

아무리 생각해도 119불짜리 방에 60불이 넘는 tax&fee가 붙는게 이해가 가지 않습니다.

 

캐피털 원 트래블에서 예약하실때 수수료 주의깊게 보고 예약하시길 바랍니다 ㅠㅜ

 

================이하 원글============

 

갑자기 급 여행으로 지금 라스베가스 가는 중인데요,

지난달에 venture x 카드도 받고 해서 캐피탈원 트레블에서

Venetian hotel을 예약했습니다.

 

ihg 숙박권을 사용할지 venture x annual credit을 사용할지 고민하다가 룸레잇이 119.21불 밖에 하지 않아 그냥 캐피탈원에서 예약한건데요,

 

결제시 Tax and fees 가 62.37불이라 리조트피 포함인가????

라고 생각하며 예약했습니다.

 

그런데 예약확인 메일을 받은 후, 

You'll be asked to pay the following charges at the property:
- Resort fee: USD 51.02 per accommodation, per night

이런 문구가 있네요.....

 

 119불  room rate 에 tax 13.35% 를 해도 대략 15.35불인데

그렇다면  62.37(tax&fee)-15.35(tax)= 47.02

47불을 예약 수수료로 뗀다는 소리인가요?

 

119불 짜리 호텔에 47불 예약수수료가 사실이라면

참으로 씁쓸할것 같습니다.

 

라스베가스는 두달에 한번은 오는지라 99% 리조트피를 

내야 할꺼라는 예감이 들긴 하는데...

있다가 체크인하고 결과 알려드리겠습니다. ㅠㅜ

10 댓글

장래희망백수

2023-02-15 21:45:26

음 리조트피는 체크아웃할때 낼거같은데요.. 근데 저도 캡원 트래블사이트 항상 확인하는데 결국 total 비용은 다른 예약사이트랑 항상 큰차이 없었습니다.

슈퍼맨이돌아갔다

2023-02-15 22:42:15

hotels.com에서 확인했더니 토탈금액은 5불밖에 차이가 나지 않으면서 resort fee포함이네요. 이 가격에 리조트피 불포함이면 은근 짜증날것 같습니다. 

장래희망백수

2023-02-15 22:44:09

hotels.com은 리조트피 포함이고 cap1은 불포함으로 5불차이면 심하네요.. 어떻게되셨는지 나중에 업데이트 알려주세요.

슈퍼맨이돌아갔다

2023-02-15 23:41:51

역시 resot fee 미포함이었습니다.

예약 수수료가 너무한것 같네요 ㅋㅋ

장래희망백수

2023-02-16 00:05:33

방금 생각났는데 캐피탈원에서 price match 해주는거 받을 수 있지 않을까요? 커스터머서비스에 전화 해보세요~ 

스누피

2023-02-15 22:51:26

Screenshot_20230215_145024_Chrome.jpg

 

지금 보니까 호텔스닷컴도 리조트피는 pay at property일거 같아요. 리조트피는 많이들 pay at property더라구요 공홈 예약/3rd party 예약 무관하게요..

edta450

2023-02-15 23:44:40

캡원트래블이 요금/fee등에서 좀 이상한 경우가 종종 있습니다. 한번 커스터머 서비스에 에스컬레잇 해보시면 어떨까 싶네요.

슈퍼맨이돌아갔다

2023-02-16 00:04:13

아무라 생각해도 좀 이상합니다. ㅋㅋ 있다가 전화 한번 돌려봐야겠네요.

스팩

2023-02-16 00:06:45

딱히 콤프레인할 사항은 아닌듯합니다. 예약 사이트마다 당연이 금액이 다르니, 비교해보고 저렴한 곳으로 예약하는건 소비자 몫인거같습니다. 각자 적립되는거또한 다르기때문에 꼭 금액만 보고 결정할건 아니구요.. 

슈퍼맨이돌아갔다

2023-02-16 00:21:59

맞습니다. 수수료와 리조트피가 모두 50불 남짓이라 '이 사이트는 리조트피 포함인가?' 라고 어림잡아 생각한 제 잘못도 있지만, 문제는 예약시 tax&fees가 어떤 사항이 포함되었는지 이야기 해 주지 않는다는겁니다.ㅠㅜ 일반적으로 120불 짜리 방을 예약하는데 30%가 넘는 비용을 텍스 제외한 수수료로 내는게 일반적이진 않으니까요. 

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