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Multi-way ticket
1: SFO - CDG - TRN
2. MIL - CDG - SFO
에어프랑스 티켓인데요 체이스에서 UR몰에서 포인트로 결제했어요. CDG-TRN 일정이 원래는 저녁 7시에 토리노에 도착하는건데 비행기가 캔슬돼서 밤 11시 도착으로 에어프랑스에서 리스케쥴 해놨어요. 그래서 일정이 좀 꼬였어요. 제가 가려는곳이 차라리 파리에서 기차타고 가는게 더 편하게 되어버렸어요.
EU 비행기 캔슬되면 compensation 이런게 있다고 봤는데 혹시 저 CDG-TRN 이것만 캔슬하고 파리에서 내리고 나중에 밀라노에서 돌아오는게 가능할까요? 그리고 체이스 UR몰에서 결제했는데 에어프랑스에 보상(?)을 청구할 수 있나요?
참고로 CDG-TRN 이랑 MIL-CDG 둘 다 시간이 4시간정도씩 변경되었어요.
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4 댓글
마일모아
2023-02-23 08:56:17
루팅에 대해서는 일단 Air France에 문의해 보실 수 있을 것 같아요. 물론, UR몰에 전화하라 할 가능성도 없잖아 있습니다만, 우선은 Air France에 전화하시는 것이 우선 일 것 같아요.
Compensation은 출발일로부터 14일 이내에 캔슬 통보를 받았을 경우에만 신청할 수 있어서 여행일이 언제인지가 관건이 될 것 같습니다.
꽃님
2023-02-23 09:17:52
여행일은 여름이라 몇달 남았습니다. 일정이 바뀌면서 원하지 않으면 캔슬해도 된다고 했는데요 대신에 에어프랑스 크레딧으로 준다고 하는데 다른 비행기는 더 비싸서 캔슬 할 수가 없네요.
마일모아
2023-02-23 09:43:24
전화해 보시는 것이 좋을 것 같아요.
꽃님
2023-02-23 10:08:16
네 답변 감사합니다