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안녕하세요,
Hyatt Globalist 달성하면(50박 이상) 나오는 Suite Upgrade Award 문의입니다. 본인이 갔을 경우에만 사용 할 수 있는걸로 알고 있는데요, 얼마전에 댓글에서 Guest of Honor 예약을 할때, 본인이름으로 예약한 예약을 GOH 으로 바꿀 수 있다는 걸 봤습니다.
그러면 제 본인 이름으로 방을 예약하고, Suite Upgrade Award를 사용한 다음, GOH으로 예약을 다른 사람 이름으로 바꾸면... 어떻게 될까요? 안되겠죠?
이게 Suite upgrade 쓰기가 골치가 아프네요
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12 댓글
달밤체조
2023-05-23 05:02:02
전 제 이름으로 예약하고 투숙자 변경하는 방법으로 GOH 시도해봤지만 다 실패했습니다. 상담원 말로는 이메일만 name change 로 올뿐이지 백엔드에서 goh 하는 방법이 따로 있다고 하네요. 그래서 상담원이 항상 제 이름으로 예약된 거 취소하고 goh 로 다시부킹했습니다.
혹시 투숙자 이름변경으로 goh 했다는 건 어디서 보신건지 여쭤봐도 될까요
무한비행
2023-05-23 07:37:09
같은 컨셉이에요 이게. 우리한테 취소 이메일이 안오고 같은 예약번호를 쓰는것일뿐, 실제로 상담원이 새로 예약해서 백엔드 goh 하는 원리^^
렝렝
2023-05-23 09:21:21
아 저는 예약번호가 바뀌지 않아서 그냥 이름을 변경했다고 생각했는데 뒤에서 따로 새로 예약을 하는건가요? 그러면 왜 예약번호가 안바뀌는지 궁금하네요..
렝렝
2023-05-23 09:38:28
저는 그게 투숙자 이름변경으로 GOH 한건줄 알았습니다. Name Change로 오고, 예약번호가 똑같아서, 이름만 변경한 줄 알았습니다.
깐군밤
2023-05-23 20:16:46
아마 어디선가 제 댓글을 보신 걸 수도 있겠네요.
실패하셨다는 게 예약 변경으로 GOH 하는 걸 실패하셨다는 건지 SUA 사용에 실패하셨다는 건지 헷갈리는데, 저는 GOH 예약할 때 항상 온라인으로 제가 먼저 예약하고 전화해서 예약 번호 주고 실투숙자 GOH 예약으로 바꿔달라고 요청하는 방식으로 합니다. 특별한 이유가 있는 건 아니고 이렇게 하면 일단 예약 가능한 방 사라지기 전에 잡아둘 수 있고, 제가 직접 혼동 없이 예약 해두고 변경 요청은 아무때나 여유 있을 때 전화하면 돼서 그렇게 해왔어요. SUA랑은 상관 없는 내용입니다.
Globalist
2023-05-23 05:11:30
제 경험에 의하면... 예약이 어떠한 이유라도 변경이 되면, 자동으로 SUA가 그 예약에서 떨어지는거 같더라고요.
무한비행
2023-05-23 07:35:14
불가능합니다. 위에 Globalist 말씀처럼 변경 하면 CHANGE로 제목해서 다시 이메일 오는데, SUA는 WOH# 매치가 안되기 때문에 떨어져 나갑니다. 그리고 만약 숙박권으로 예약한것을 SUA 어태치 하면(GOH아니고 글로벌리스트 본인 숙박), 숙박권이 떨어져 나가버립니다. (아시다시피 free night award는 클럽액세스 권이나 SUA등이랑 같이 못 씁니다) 저도 이 실수를 한번 했는데, 처음에는 포인트 안빼갔다고 좋아했다가 몇달 지나서 결국 다시 빼가더군요. ㅎㅎ포인트 다시 주고 숙박권 가져가라니까 안된다고 해서 결국 석달 남은 숙박권으로 계획에도 없던 숙박을 다른데서 한 에피소드가 있네요 ^^
Skyteam
2023-05-23 11:30:44
일단 GOH하면 실투숙자의 회원번호가 들어가기에 예약을 해준 글리회원의 SUA가 붙을 수 없습니다
그냥 straightforward(본인 투숙에 사용) 하면 됩니다
미스죵
2023-05-23 15:19:44
하얏 SUA를 다른사람이 쓸수 있는 유일한 꼼수는 글로벌리스트가 가서 대신 체크인 하고 실제 투숙은 다른사람이 하는거요.. 원칙적으로 하면 이거도 안되는거고 모든건 ayor입니다
KeepWarm
2023-05-23 21:27:21
제가 아주 최근에 가까운 친구의 신혼여행지 숙소 예약을 도와주면서 한번 물어봤었는데, 이 댓글의 이야기들과 동일했습니다. 일단 시스템상의 본인 예약 + 본인 투숙 처리가 되는게 조건이라, 진짜로 sua쓰려면 일단 본인이 체크인 과정까지 마쳐야만 합니다.
빅블루
2023-05-24 02:03:07
운이 좋아서 였는지는 모르겠는데.. 저는 가능했었습니다. 작녁 9월 제주 하얏트였구요. 제 이름으로 예약해서 SUA 사용한후 나중에 제 동생이름으로 변경해서 문제 없이 코너 스윗룸으로 업그레이드 잘 받았습니다. 제 동생이 하얏 넘버가 없어서 이름만 업데이트 했었습니다,
바나나
2023-05-24 02:54:04
저도 최근에 남편과 시부모님 모시고 호캉스 하려고 FNA 이용해서 예약한 후에 SUA 사용해서 스위트룸 업그레이드 받았습니다. 제가 체크인을 할 상황이 안돼서 하얏트 콜센터 전화해서 물어보니 남편 이름을 동반 투숙인?으로 넣어주더라구요. 남편이 가서 저 대신 체크인 대신 했는데 그래도 나중에 제가 한번 카운터에 들려서 얼굴 비춰야 한다고 하더라구요... 전 일이 생겨서 호텔에 아예 못가서 좀 걱정했는데... 일단 제가 (글로벌리스트) 만든 예약이라 그런지 글로벌리스트 헤택으로 남편이 조식도 무료로 먹구 FNA 혜택인 무료주차까지 하고... 체크아웃까지 본인이 잘 하고 왔더라구요. 근데 일단 이건 정말 ayor 인거같구요 본래는 안되는게 맞는것 같아요. 저도 이번엔 어쩌다 상황이 그렇게 된거지만 나중엔 이런 risk 지면서 하진 않을것 같네요 ㅜㅜ