안녕하세요,

올 여름 United Air 티겟예약을 했는데 그와 관련하여 질문이 있어 글을 올립니다.

 

1. 이름 내 띄어쓰기

First name이 여권상으로 띄어쓰기가 되어있습니다. 예) Gil Dong

분명히 비행기 예약을 할때 이름을 띄어쓰기를 한 백번정도 확인했고 그리고 그이후에도 띄어쓰기가 되어있다는걸 확인을 했었는데 오늘보니 이름이 붙어있었습니다. 그래서 고객센터에 연락해서 띄어달라고 하니, agent왈 "시스템상에는 띄워져있는데, 너가 가진 예약버전에서는 frist/middle 네임이 스페이스바나 캐릭터 없이 다 붙어서 나온다. 스펠링만 맞으면 되니 문제가 없다" 고 하네요. 특별히 문제가 없겠죠? 왜이렇게 미국을 못믿겠죠? ㅠㅠ? 

 

2. 국제선 관련 - 여권 업로드

한국행 편도를 United Air로 예약을 했는데 Required action이 있어 보니 여권을 스캔해서 올리라고 하길래 약 한시간 전에 올리고 sufficient document라고 적힌거까지 확인했습니다. 그런데 아직까지도 required action이라고 뜨고 다시 올려도 쳇바퀴처럼 반복이예요. 

올린 후에도 다음과 같이 나와요;; 원래 업데이트 되는데 시간이 걸리는건가요?

 

San Francisco to Seoul

• In order to validate your passport information before arriving to the airport, please enter your passport

For your trip, you'll need the documentation listed below.

Passport

You'll need a passport for travel. Please provide it at check in so we can verify it.

 

미국4년차인데 여전히 빨리빨리한국문화가 빠지지않았고, 경험으로 미국을 다 믿을수없군을 느껴(?) 이렇게 최근 United Air를 타신분께 도움 요청드립니다.