[해결되었습니다]체이스 checking account 셧 다운 이후 payment 문제...T.T (한국에 있는데 난감합니다)

https://www.milemoa.com/bbs/board/10135155

nmc811님께서 올려주신 이 글을 보니 제 checking account가 셧다운 된게 아닐수도 있다는 희망적인 생각이 드네요...

제가 받았던 답변을 전달드립니다. 도움이 되셨으면 좋겠네요. 

Hello xxxx,

Thank you for contacting us about your Checking account. We apologize for any inconvenience that may have been caused. xxxx, your Checking account ending in xxxx was temporarily in an inactive status. Your funds are still in the account and we've reactivated the account for you. You can sign in to your online profile and view the account. We appreciate you being a Chase customer.

811님 직접 댓글 달아주셔서 감사드립니다. 저도 checking이 reactivate 되는 쪽으로 해결이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

잘 해결되셨길 바랍니다!!

덕분에 잘 해결되었습니다. 감사합니다.^^

체이스에 문의하면 직접 신한은행같은데서(혹은 수수료 저렴한 카카오뱅크도 될수도있습니다) 해외송금해서 카드납부하는 방법을 알려줍니다. Swift code 받은대로 입력하고 메모란에 어카운트번호 적은것같습니다. 연회비라면 전화해서 리텐션보너스 물어보면 ur로 바로 내는방법을 알려줄것같기도합니다

감사합니다. 전화 연결도 어렵고 잘 못 알아 듣기도 해서 text로 해결할 방법이 있을까 했는데, 역시 전화를 해봐야 할 것 같네요. 

송금방법은 채팅으로도 가능할것같은데 리텐션하시려면 전화하셔야할것같아요.

예, 감사합니다. 채팅은 챗봇이라 자꾸 엉뚱한 소리만 해서 겸사겸사 전화를 해봐야 할 것 같습니다.^^

일단 chase에 전화해서 상황을 먼저 알아보시는 것이 좋지 않을까 싶네요.

UR 이용해서 statement credit을 낼 수 있으니, 계좌가 잘 안살아나면 이 방법이 그나마 수월한 방법일 것 같기는 합니다.
돌돔 매운탕이라고 할 수도 있겠지만 $95을 위해서 송금 수수료 내시는 것보다 나을 것 같거든요.

조언 감사드립니다. 일단 전화를 해봐야 할 것 같습니다. UR로 payment 할 수 있는 방법을 앱에서 찾아 보았는데, cash back을 카드로 받아서 내야하는 걸까요? 일단은 checking이 부활 했으면 제일 좋을 것 같습니다.

Statement credit option이 있을 겁니다.

넵. 감사합니다.

Checking 계좌가 최근에 닫혔다가 secure message를 통해서 푼 적이 있습니다.

카드 연회비를 내고 아마존 기카도 가끔씩 사면서 activation 시키고 있다고 생각했는데, 휴면계좌로 바뀐 것 같더라고요.

인터넷 홈페이지에서 secure message를 보내고 회신에 따라 "letter of intent" 를 보내서 풀었습니다.

아래는 제가 받은 secure meassage 전문입니다.

===================================

Hello XXX,

Thank you for contacting us.

Your account is in a dormant status please do the following to activate the account.

XXX, write a "letter of intent" including following information (letter can be typed or hand written on blank piece of paper):

The words "Please do not escheat my account"

Full account number

Full names of all account owners / signers

Signatures of all account owners / signers

Take a photo of letter and save to mobile device / computer photo library / gallery

Add as attachment to email and submit to abandoned.property@jpmchase.com;

We appreciate you being a Chase customer.

Thank you,

Frank Chase Email Servicing

========================================

계좌가 다시 액티베이션 되길 기원합니다.

상세한 조언 진심으로 감사드립니다. 큰 도움이 되었습니다. 일단 말씀주신대로 secure message를 보냈습니다. 회신이 빨리 왔으면 좋겠습니다. 감사합니다.

샤프 카드를 닫으시는건 생각해 보셨는지요? 카드 닫는건 secure message 통해서도 가능하고요. 연회비 charge 된거는 돌려주니까요.

미국 다시 오시게 되면 보너스 받으시면서 새로 신청해도 되지 않을까 싶습니다. 

유한도전님 조언 감사드립니다. 샤프를 닫으면 credit score가 떨어질 것 같아서 유지를 하고 있었는데요. 카드를 닫아서 연회비를 돌려 받는 것도 일단 payment 되었다가 다시 돌려주는거 아닐까요? 지금 현재로써는 payment 할 방법이 없어서요... 도전님 말씀처럼 일단 닫고 가서 다시 여는 것도 고민해 보겠습니다. 감사합니다.

냈다 돌려주는게 아니고 걍 없애줍니다. 카드 하나 닫는 크레딧 스코어는 길어봤자 4-6개월이면 회복되니 연회비 청구된지 1달 안지났으면 SM보내서 닫으시는게 제일 간편할거같아요 

Chase는 연회비가 먼저 차지되고 statement가 뒤에 발급되기 때문에 연회비 부과된지 이미 30일이 지났을 수도 있겠네요.
 

30일 이내면 가능은 할텐데, payment due가 얼마 안남아서 30일이 지났을지도 모르겠네요.
크래딧 기록이 문제라면 Freedom으로 product change도 가능할텐데 한국으로 받는 것이 일이긴 하네요.

분실의 경우 한국으로 보내줬으니 가능하지 않겠나 싶긴 합니다.
 

전에 제가 비슷한 경험을 한 적이 있어 같은 질문을 했었습니다. 

한국에서 은행과 우체국 오가는 수고만 하면 처리할 수 있고, Chase와의 의사소통이 상대적으로 적고, 정확했던 방법은 한국 내 은행에 가서 외화송금수표를 해당 금액만큼 발행하셔서 체이스 홈피에 있는 주소로 국제우편으로 보내는 것이었습니다.(제 상황을 설명하고 카카오송금을 하거나 해도 제대로 처리가 안 돼 꽤 골치가 아팠습니다)

외화송금수표는 장당 5000원에서 금액에 따라 수수료가 차이가 있고요. 보내셔야하는 주소는 홈페이지에 2개가 있는데 EMS 사용하시면 보내실 곳과 일반 우편 사용하시면 보내실 곳이 다릅니다.

다행히도 잘 해결되었습니다. 감사합니다.