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한국과 미국쪽 ANA 와 아시아나쪽에 수차례 전화했지만 이미 ticketing이 된것이라서 서로 방법이 없다고 해서..
결국 ANA에서 수수료 없이 마일리지/세금 환불을 받고, 아시아나에서 새로 예약을 해서 마무리 했습니다.
마일리지로 타항공사 티켓을 예약할때 입력되는 정보를 더 주의해서 봐야겠습니다.
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여러분들이 알려주신 방법들 잘 따라서 하긴 했는데.. 결국 실수를 했네요..
ANA 마일리지로 아시아나 티켓 구입하면서, 입력했던 영어 이름에 spelling(SU -> SE)이 하나 틀렸습니다.
당연히 수정가능할 것으로 생각해서 ANA에 전화를 해봤는데, Asiana랑 연결되어 있어서 자기들은 못 고쳐준다고 하고있습니다.
그러면서 당일 Asiana에서 받아주면 탈수 있고, 아니면 다시 구매해야 할수도 있다고 하는데...
비슷한 경험 있으셨던 분 있으실까요?
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8 댓글
크리스박
2023-07-07 04:36:29
예약번호 있으실텐데 Asiana에 혹시 전화 해보시면 어떨가 합니다.
열두자리
2023-07-07 04:42:19
아시아나는 구매한 곳에서 고쳐야 한다고 자기들은 못한다고 하네요.
크리스박
2023-07-07 05:31:39
이게 핑퐁이 되는군요...에고 예전에 어떻게 했던거 같은데. ANA에서 해줄수가 없다니 어렵네요 일본 ANA에 연락된건가요?
잘 해결 되시길 바랍니다.
열두자리
2023-07-07 05:48:35
전화가 빨리 연결되서 한국 ANA에 했는데, 시스템이 꼬인다고 못해준다고 하네요..
항상고점매수
2023-07-07 05:35:23
이거 아나에서 고칠수밖에 없어요. 아시아나는 아무것도 못해줍니다. 아나에 몇번 더 전화해보세요.
열두자리
2023-07-07 05:48:58
네.. 한국/미국/일본 다 해봐야겠네요..
마일모아
2023-07-07 04:54:02
좌석이 남아 있다면 새로 구매하시는 것을 추천드립니다.
열두자리
2023-07-07 06:37:48
네. 가족들이 다 같이 한비행기를 예약했는데, 만석이네요.. 빈자리 생기면 바로 한자리 예약도 해놓겠습니다.