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자답입니다. 카드 뒷편의 고객센터 전화해서 상담원과 통화해서 오픈했네요. 이 글이 누군가에게 또 도움이 되기를..
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안녕하세요.
아기다리고기다리던 와이프의 체이스 Bonvoy Boundless 카드가 도착했어요.
Activation은 전화로 했구요. 온라인 계정을 생성하려는데, 소셜 넘버 넣는 칸에서 다음으로 안 넘어가네요.
아마 제가 생각하기로는 ITIN이라서 중간자리 92 를 보고 거부하는 거 같거든요.
이거 어떻게 해결방법이 있을까요? 게시판 검색 얼른 해보긴 했는데.. 혹시 정보 아시는 분 있으시면 꼭좀 부탁드립니다.
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4 댓글
발라기
2023-09-14 03:14:47
오 축하드립니다!
와이프분은 기존 체이스에 거래 없이 바로 신청해서 인어나신건가요? SSN대신 ITIN 입력하신건가요? 후기 부탁드립니다!
HY
2023-09-14 04:09:48
오래된 제 케이스 (한 5년전?)는, 체이스와 이전 거래 없었는데 ITIN으로 인어는 안났지만 전화통화 후 사프 승인받을 수 있었어요. 그전의 신용기록은 아멕스 본보이와 BoA정도 있던 것으로 기억합니다.
한가지 나중에 좀 불편했던건 ssn 받은 후에 온라인 어카운트에 소셜넘버 업데이트를 하셔야 하는데, 저는 이게 중간에 좀 꼬여서 ssn 받은 후에 연 신용카드는 제 온라인어카운트에 안떴었어요. 영업점도 방문해봤고 전화를 몇시간은 돌리고 돌린거 같은데 해결이 잘 안나서 애먹었는데 (대부분 직원들이 ITIN으로 카드 오픈을 할수 없다며 앵무새같은 답변만 계속..), 돌고 돌아 홈페이지에서 secured message로 문의하니 아주 쉽게 해결됐습니다.
음악축제
2023-09-14 06:29:37
요즘은 전어로 안해주고 무조건 브랜치 내방 시키는 트렌드인듯 해요.. 그리고 거절 확률도 꽤 높다고 하구요.
음악축제
2023-09-14 06:29:09
프로애남이 님 글에 댓글로 후기는 자세하게 남겼구요. 기존 체이스 거래 없었습니다. ITIN 입력했습니다. 브랜치 방문하고 뭐 엄청 복잡했습니다. 신용이력은 2019년 11월 아멕스 열고 나서 지금까지 약 4년동안 아멕스 카드 5장 정도 열었습니다. 아멕스 5장째 카드는 ITIN 넣어서 열었어요. 그러고 Credit Bureau 에 ITIN이 반영되길 한 3개월 정도 기다렸는데, 그래도 체이스에서는 제 와이프의 ITIN과 주소를 매칭하지 못해서, 결국 브랜치에 다시 가서 Driver License와 ITIN 원본을 제출했어요. 그걸 카드 승인 부서로 브랜치 뱅커 분이 스캔해서 업로드해주시고, 약 2주 걸려서 승인받았습니다. 카드 어플리케이션부터 승인까지 거의 한달이 꼬박 걸렸어요.