힐튼 포인트 트랜스퍼가 왜 저만 안될까요?

제가 지난 주말에 트랜스퍼 했는데요, 제 배우자 계정(연회비 없는 힐튼)에서 제 계정(Aspire, 다이아몬드) 5만 포인트 잘 옮겼습니다. account에서 "Transfer" 옵션 누르고 5만 마일 선택해서 넘겼어요. 혹시 영문 이름이랑 힐튼 회원 번호 오타 없이 잘 썼는지 확인해보시구요.

포인트 풀링/트랜스퍼의 가능여부는 등급이랑은 상관없습니다. 힐튼어카운트 만든지 얼마 안되었거나, 이미 한도 이상으로 주고받았으면 안될 수 있습니다.

Hilton Honors Members can transfer Hilton Honors Points to another Hilton Honors Member through Points Pooling or 1-to-1 transfer in increments of 1,000 Points and up to 500,000 Points. Each Hilton Honors Member is limited to sending no more than five hundred thousand (500,000) Points and receiving two million (2,000,000) Points via Points Pooling or Transfers combined per calendar year. Each Hilton Honors Member is limited to making six (6) transfers to other member accounts and six (6) Hilton Points Pooling transactions per calendar year. Invitations to join a Points Pool is not considered transactional. Transactions refer to the transfer of Points to another member account either through 1-to-1 account transfers or through Points Pooling.

되어야 합니다

90일인가요 ? 상담원이 30일이라고 했는데 ㅠㅠ 

제가 알기론 90일입니다 

계정액티비티가 있으셨으면 30일이네요

Who can participate in combining points?

All active Hilton Honors members can pool, transfer or receive points, provided their account is open for at least 30 days and has at least one item of account activity posted. If the account is older than 90 days, Hilton Honors members can pool, transfer or receive points regardless of account activity. In all cases, accounts must have a minimum balance of 1,000 points to participate in points pooling.

저도 트랜스퍼 할때 이전까지는 잘되다가 어느순간 안된적이 있엇습니다. (양쪽 계정 모두 5년이상됨) 윈도우였는지 맥이었는지 기억이 안나는데, 한 컴퓨터에서 트랜스퍼가 안돼서 한 3일 고생하다가 컴퓨터 바꿔서 했더니 바로 됐습니다.

계정 만든지는 3년이 지났고, 심지어 6개월전까지 잘 transfer 했었습니다. 그런데 이번달부터 안돼요;;;

이유를 모르겠어요;;;;

제가 다이아몬드라 p1꺼를 저한테 보내서 예약을 할려니까 계속 리밋이 넘었다고 나옵니다. 왜 그럴까요? 

저는 1월 1일이 되니까 풀렸어요. 저는 여러번 트렌스퍼를 해서 숫자제한에 걸렸던거 같아요. 일년에 몇번 횟수가 정해져있더라고요

그쵸 리셋 되어야 하죠? 근데 전 트렌스퍼한번도 안했어요. 컴퓨터로 해도 안되요 ㅠㅠ

혹시 성공 하셨나요? Transfer Points 들어가면 You've reached your limit. 라고 뜨네요.. 한번도 Pool이나 Transfer 해 본적이 없습니다.

상담원은 쿠키 지우고 24시간 이후에 해보라고 하는데 안되네요 ㅜㅜ

상담원이 웹에서만 가능하다고 하는데 다른 방법 없을까요?

액티비티가 없는 계정의 제한(90일)을 30일로 줄이는 가장 쉬운 방법은, 해당 계정에서 포인트를 1000 포인트 구입하시는거에요. 그럼 activity가 발생한 것으로 간주되어 30일로 줄어듭니다.