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고객 예약 관리를 위한 Reminder Text App을 사용하시는 분이 계신가요?

업비트, 2024-03-30 18:47:53

조회 수: 142
추천 수: 0

작은 비지니스를 운영하면서 Wix.com 에서 홈페이지를 만들고 Wix Booking을 사용하고 있습니다.

고객들이 매주 오시는 경우에는 괜찮은데, 4주 혹은 그 이후에 오기로 예약을 하면 Wix Booking 에서 Reminder Email을 하루전에 발송을 하긴 하는데, 아무래도 Email은 스팸 메일이 많다보니 그냥 지나쳐서 예약을 깜빡 잊고 오지 않는 경우가 종종 생깁니다.

Wix 에서도 Reminder Text 를 제공하긴 하는데, 매번 고객이 Reminder Text를 받겠다는 칸에 체크를 하고 예약을 홈페이지에서 다시 해야만 됩니다. 직원이 관리자 모드에서 예약을 한 경우에는 안되고요.

아직까지는 수동으로 Reminder Text 를 하루전이나 당일 오전에 발송하고 있는데, 이것도 매일 하려니 일이 많네요.

분명 더 좋은 방법이 있을 거 같아서 혹시 비즈니스 운영하시는 마모 선배님들께 질문 드립니다.

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