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안녕하세요.
저 같은 피해자가 없기 위해 이 글을 작성 합니다.
제가 올 12월에 가족들을 중간 지점인 하와이에 가기 위해 사파이어로 hotels.com UR로 예약을 했습니다. (4points 더 준다고 해서...)
그런데 12월 23일 일정을 제가 12월 21일로 변경할려고 하는데... $75을 내야하는데 21일 좌석이 안 보인다...
그래서 제가 뱅기랑 호텔 다 취소 해 달라고 다시 예약하겠다.
호텔은 그냥 아무런 fee 없이 취소되구, 뱅기는 150불 내라고... 했어요
처음 예약할때는 그런 메세지가 없었거든요.... 취소 및 변경에 대해서 전혀...
예약한 후 이메일에는
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1 댓글
티라미수
2013-06-12 09:59:16
이 경우는 아예 안준다는 건 말도 안되는데... 패키지 구매는 좀 조심하셔야해요. 부분적으로 환불하게되면 쓴 부분에 대해 할인가격이 아니라 별도 구매 가격으로 이미 쓴 걸로 계산하기 땜에 돌려받는 돈이 생각보다 적어집니다. 저도 패키지로 호텔+2인 비행기표 예약했는데 1인 비행기표 환불하려하니 fee는 150 내야하는데 할인 적용된거 감안해서 다시 계산하면 항공사에서 크레딧으로 돌려받는 금액이 110이 되더라고요. -40인지라 그냥 1인 비행기표 포기한 적이 있습니다. 가까운 시일내에 여행하는거라 일정이 완전히 확실한 경우가 아니면 저는 그래서 패키지 구매 잘 안하려고해요.