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모두들 잘 계시지요? 이곳 동부는 하루는 비가 왔다가 또 다음 날은 정말 날씨가 좋았다가... 또 그 담날은 무슨 토네이도가 온다고 하질 않나....
하여튼 지난 한 주 날씨가 아주 희한했습니다.
3개월전에 베바에서 산 ASUS 노트북이 있습니다. 노트북이라고 사실 말하기엔 좀 작은데, 넷북보다는 좀 크구요, 태블릿처럼 터치스크린이 되구요... 한 2달전에 마모 게시판에서도
한번 뜬 적이 있었는데, 아마 몇몇분들은 기억하고 있으시라고 생각이 됩니다.
컴퓨터 쓰다가 가끔,,, 아주 가끔 걍 전원이 나가버리는 경우가 몇번 있었습니다. 윈도우 업데이트가 자동으로 되어서 적용시킬려구 컴이 저절로 꺼지는 건 아닌것 같았어요. 아무런 메세지도
없다가 바로 꺼지는 바람에... 어쨋든 약간 기분이 않좋아서 베바 프로덕트 리뷰에 가서 혹시 같은 증상을 겪은 사람이 있는가 찾아볼려구 하는데, 나쁜 리뷰를 단 사람밑에 ASUS customer care 팀에서
답글들이 고객센터 이멜 주소랑 같이 올라온걸 보고 한번 이멜을 보내봤습니다. 뭐... 리턴 가능하냐?? 아니면 메뉴팩쳐러 워런티 있냐?? 라구요... 깜깜무소식이었습니다...
기억을 돌려보니 이 컴을 살때 PRG 와이프꺼 스펜딩 채울려고 긁은 기억이 있어 봤더니 90일이 간당간당하게 다가오는 것이었습니다. 그래서 얼른 후딱 빠리빠리하게 클레임을 걸어서 아멕스에게
보냈죠... 그 후에 며칠상간에 클레임을 받았다라는 메일이 두 차례정도 오더니 지난주 주일아침에 보니, 케이스 종료되었다고 메일이 왔더라구요... 침대에서 일어나자마자 와이프 계정에 들어가보니...
떡~~하니 컴퓨터 산 돈이 크레딧으로 들어와있더라구요... 꺄악~~~ ^^
너무 좋아서 소리질렀죠... 컴은 리턴하라는 얘기는 안하네요... 지금 이 글도 같은 노트북으로 쓰고 있습니다. 클레임걸고 나서 딱 한번 같은 일이 있어났는데... 뭐... 이 까이꺼 꽁짜 컴퓨턴데.. 뭐 어때??
문서작업같은거 할때 자주 저장버튼 누르면 되지... 라고 위안을 하며~~ 즐겁게 쓰고 있습니다.
고맙네요~~~ 아멕스..
그리고 마일모아도 정말 고맙구요!!! ㅋㅋ
그럼 좋은 밤 되시고! 현진이 경기도 재미나게 시청하세요~~ ^^
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19 댓글
따라달린다
2013-06-12 16:54:19
역시 마일모아처럼 생활에 도움이 되는 사이트도 없어요. 아멕스에서 여행 잘 다녀오시라고 용돈도 넣어주었네요.
jxk
2013-06-13 02:31:31
유자
2013-06-12 19:22:13
ㅎㅎㅎ 저도 오늘 익스텐디드 워렌티 받은 거 올렸는데 jxk 님도 퍼체이스 프로텍션 받으셨군요 ^^
역시 아멕스..... 전 요구하는 서류들 메일로 보내줘야 했었어요. 그래도 비교적 쉽게 받아서 너무나 감사하고 신나고요 ^^
축하드려요 ^^
jxk
2013-06-13 02:34:34
유자
2013-06-13 05:04:47
저도 자랑할까 후기할까 잠깐 고민했어요 ㅎㅎㅎ
마음힐리언스
2013-06-13 01:58:01
마모님께서 '전자제품은 무조건 아멕스!' 라고 말씀하신 이유네요.. 저도 전자제품은 무조건 아멕스로 구입합니다..^^ 축하드려요~~
근데, 얼마 크레딧 받으셨어요? 300불미만 금액만 해당하는것으로 아는데...
jxk
2013-06-13 05:24:16
마음힐리언스
2013-06-13 05:57:52
오~~ 그러셨구나.. 300불에서 어느정도 넘는금액은 전액 커버해주는군요... 좋은 정보 감사합니다!!! ^^
만남usa
2013-06-13 02:23:32
제가 기억 하는 그 노트북이라면 $420 정도에 텍스하고 하면 대충 $450~$470은 될것 같은데요...
https://www.milemoa.com/bbs/board/919575 혹시 이건가요??
제가 그때 이런 댓글을 남겼었네요...선견 지명이 있는건지??/ㅎㅎㅎ
작은 사이즈의 노트북들은 무조건 아멕스로 가셔야 합니다..
생각보다 고장률이 높은 편입니다...
전 무조건 아멕스로 강추 합니다..포인터를 좀 덜 받아도...
UR몰 타고 들어 가셔서 아멕스 카드로 사시면 X4 대부분 들어 오신다고 다른분들이 얘길 하시던데..케바케이긴 하지만....
jxk
2013-06-13 05:28:19
만남usa
2013-06-13 08:18:29
저라면 그걸 다시 asus에 워런티 서비스 신청하고 보내겠습니다....
1년 매뉴팩쳐 워런티 있으니까..
아마 asus에서 다른걸로 고체해서 보내줄것입니다...
스크래치
2013-06-13 08:25:05
Dggang
2013-06-13 05:03:58
jxk
2013-06-13 05:30:40
cwandtj
2013-06-13 08:28:31
jxk님. 갑자기 꺼지는 문제는 laptop본체 발열때문일수 있어요. CMOS나 windows에서 Fan 속도를 높이시거나, 본체온도를 낮게 설정해주시면 없어질 "수" 있읍니다... 참조하셔용~ 공짜 랩탑->한턱쏴? ㅋ
jxk
2013-06-13 09:19:33
강풍호
2013-06-13 18:22:40
근데 도난도 아닌데 이게 어떻게 purchase protection으로 커버가 되는거죠?
제 생각으로는 return protection이 더 맞을 것 같습니다만...
jxk
2013-06-13 18:31:44
그거나 이거나, 그거나 저거나겠죠? ㅎㅎ
강풍호
2013-06-13 18:56:50
제가 알기로는 세 카테고리가 다른 걸로 알고 있습니다.
말그대로
Return Protection은 구입 후 90일내에 리턴을 안받아 줄 경우 사용하는 것이고,
Extended Warranty는 아이폰을 예를 들면 애플 워런티가 1년인데, 구입일로 부터 2년까지 커버해주는 것이고,
Purchase Protection은 위의 스크린 샷에 나와있듯이 도난당했을 경우 커버해주는 것입니다.
고장으로 클레임을 했는데 Purchase Protection으로 커버를 받으셨다니 신기하긴 하네요.