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마일모아 싸이트 덕분에 신세계를 경험하고 있는 눈팅족입니다...^^
제가 이번에 amex gold와 platium card를 발급 받았습니다.
platium 카드 받은기념으로 100불 정도 긁고 amex 가서 등록하구요.
두근거리는 마음으로 benefit 등록을 하려는데 잘 안되는 군요.
마일모아에서 배운대로 more account options 누른 후에 see card benefits을 눌렀더니....
새로운 창이 뜨면서 platium card를 신청하는 창이 뜨네요..........ㅠㅠ
근데 오른쪽위에 자그많게 already have a card? 라는 문구가 있어서 누른후에 explore your card benefits을
다시 눌렀더니 platium이 안 뜨고 amex gold benefits이 자꾸 뜨네요.
20번을 해도 똑같구요.
제가 뭘 잘못 하는건지 도데체 모르겠네요.
컴퓨터를 잘 하지 못 하는 저에겐 너무나 큰 산이랍니다.
wife한테 좋은데 데려 간다고 큰소리는 쳤는데... 말이 아니네요.
무지한 저를 도와주시면 정말 감사하겠습니다.
제발.. 도와주세요................
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10 댓글
만남usa
2013-06-24 23:44:03
컴터를 켜신후에 아멕스 카드 뒤에 있는 번호로 전화하셔서
컴터 화면에 나오는 현상을 말씀 하시고
어드바이스를 받으시는것이 가장 좋으실듯 합니다..
말씀만 들어서는 플랫 카드가 같은 화면에 등록이 안돤것 같은 느낌이 드는데..
만일 등록이 안되어 있다면 아멕스 csr이 확인 하고 같은 어카운트에 등록해줄것입니다..'
그 과정이 끝나면 전화 끊지 마시고 그냥 원하시는 베네핏 등록까지 다 해달라고 하면 도와줄것입니다..
혹시나 영어에 울렁증이 있으시면 한국어 통역 바꿔 달라고 하신후에
한국어로 물어 보셔도 됩니다...
Dggang
2013-06-24 23:55:25
등록하기위해 more option가서 koi님처럼 see card benefit
눌렀더니 아무리 수천번을 눌러도 나오는 건
기프트카드사는 옵션과 온라인으로 페이할 수 있는 옵션이
뜨길래 혼자 난리치다가 포기한 적이 있었네요 ㅡ.ㅡ
그런것들 따위가 플래티넘베네핏이라니 ㅜㅜ
아멩스가 이런면이 좀 부족한 것 같아요.
다른 건 다 좋은데 말이죵;
마음힐리언스
2013-06-25 01:14:43
koi님.. 저도 예전에 같은 문제를 겪었었습니다.. ^^
이게 아멕스 웹사이트상의 테크니컬한 문제는 아니구요,(저도 직접 전화해서 통화한후 알게된 사실입니다.)
koi님의 빌링사이클이 두번정도 지나야지만 베너핏섹션에서 플랫카드의 이미지와 koi님 이름과 함께 웹사이트에서 보실수있게 됩니다.. (지금은 아무리하셔도 안되요..ㅋ)
아, 참고로 "SPG gold 업그레이드나 Priority Pass 베너핏"은 등록후 각각 1년, 3년만 유효하니 꼭 필요하지 않으시다면 미리 하시면 손해라는거.. 잊지마세요... ^^
yorimantang
2013-06-25 08:02:17
아 저도 이것이 (SPG Gold 유효기간) 궁금했는데 여기서 정보를 얻었네요.
한 가지 더 여쭐 게요. SPG Gold신청하면 바로 몇일만에 적용이 되나요? 아니면 시간이 좀 걸리는 편인가요?
스크래치
2013-06-25 08:09:40
마음힐리언스
2013-06-25 08:49:06
스크래치님 말씀대로 전화상으로(3자통화)하시면 바로 바뀌는것 같습니다.. spg에 전화하지 마시고, 플래티넘에 전화하세요..
카드의 레벨이 더 높아서 그런지 플래티넘 CSR들이 더 친절히 잘 도와준다는 보고(?)가 많이 올라와 있습니다.. ^^
만남usa
2013-06-25 21:10:35
마음힐리언스님 또는 아시는분 묻어 가는 질문입니다..
SPG gold 업그레이드나 Priority Pass 베너핏"은 등록후 각각 1년, 3년만 유효하다고 하셨는데??
제가 게시판에서 본 글들로는 Priority Pass 베너핏 캍은 경우는 플랫 카드를 캔슬하면(내년에 리뉴얼을 안하게 되면)
그 기능이 상실 된다는 얘기를 본것 같은데요??? 혹시 아닌가요??? 골드도 마찮가지구???
마음힐리언스
2013-06-26 01:53:04
NY99님께서 확인해주셨죠... 요글 참고하심이... -->https://www.milemoa.com/bbs/board/1160042
나무나무
2013-06-25 08:12:10
저도 예전에 같은 문제가 있었는데 구글에서 검색해서 들어가서 했던 경험이 있네요
http://exploreplatinum.americanexpress.com/
여기 가보세요^^
Dggang
2013-06-26 02:22:35
여기루 가서 등록 잘 했어요. 나무나무님 고맙습니다~