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어제는 솔트레이크시티에서 피닉스로 가는 델타가 오버부킹이 되서 호텔로 가자마자 세인트 토마스 티켓을 해결하고자 했는데 그 티켓이 오리지널 유나이티드 티켓이라 절대 당일 확정 및 대기가 안된다고 하고, 어느 에이전트와 약 1 시간 가까이 아규하다가 일방적으로 끊어버리고, 여러 차례 통화한 끝에 슈퍼바이저가 피닉스대신 솔트레이크시티 출발해서 세인트 토마스 갈 수 있도록 하였습니다.
문제는 애틀랜타 공항에서 6시간을 대기해야 되는데 논스톱을 절대 안 바꿔 주다가 F 터미널 수퍼바이저를 만나 출발 한 시간 전에 바뀌주었지만 O클래스로 되어 있더군요. 비즈니스 마일리지 티켓 클래스인 것입니다.
이상하게 공손하게 말하면 만만히 보는 경향이 있다고 생각이 드는데, 아규를 하면 슈퍼바이저가 해결하는 경우도 있더군요.
티켓은 오리지널 016 스탁인 유나이티드인데 현재는 006 스탁인 델타로 되어 있거든요. 이게 오히려 독이 되는 경우가 당일 확정 및 대기할 때 이더군요.
문제는 애틀랜타 공항에서 6시간을 대기해야 되는데 논스톱을 절대 안 바꿔 주다가 F 터미널 수퍼바이저를 만나 출발 한 시간 전에 바뀌주었지만 O클래스로 되어 있더군요. 비즈니스 마일리지 티켓 클래스인 것입니다.
이상하게 공손하게 말하면 만만히 보는 경향이 있다고 생각이 드는데, 아규를 하면 슈퍼바이저가 해결하는 경우도 있더군요.
티켓은 오리지널 016 스탁인 유나이티드인데 현재는 006 스탁인 델타로 되어 있거든요. 이게 오히려 독이 되는 경우가 당일 확정 및 대기할 때 이더군요.
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6 댓글
개골개골
2013-09-17 11:26:59
풋볼님 즐겁게 비행하고 계시죠?
죄송하지만 앞뒤 문맥이 없으니 어떤 표가 어떻게 문제가 되어서 어떻게 해결되셨는지 이해하기가 너무 힘들어요. 독자들을 위해서 앞뒤로 살을 좀 붙여주셨으면 좋겠습니다 :)
football
2013-09-17 11:37:26
전에 210불 피닉스에서 세인트토마스 왕복 표 구입한 것이 모두 델타 항공으로 바뀐 케이스입니다. 그 전에 여정은 볼티모어에서 피닉스를 솔트 레시크 시티를 경유하는 뉴 라우팅이었는데, 솔트 레이크 시티에서 피닉스로 가는 저녁 편이 5명 오버부킹시 되었더군요. 사실 볼티모어 슈퍼바이저가 이미 오버부킹이 되어있지만 없는 좌석을 강제로 컨펌해 주더군요. 슈퍼바이저 영향력이 큰가 봅니다.
MultiGrain
2013-09-17 11:44:22
결국 가는군요. 다행히 캔쿤쪽에서 Storm이 발생했다네요.
거리가 좀 있어 별 영향은 없을 것 같네요. 즐런 하시길.
풋불님 Tier가 수퍼바이저가 그렇게 하게끔 만들었겠죠. ^^
김미형
2013-09-17 19:02:38
저번에 바뀐표 얘기이시군요. 잘되서 다행입니다.
밤새안녕
2013-09-18 03:06:31
offtheglass
2013-09-18 04:14:40
어후 고생하셨어요. 저도 비슷한 경험있었는데, 전화끊고 속으로 내가 뭐하는 짓인가 그런생각이 들더라구요.