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제가 블루버드 웹페이지에서 신규가입하려고 내용을 작성하고 있었는데, 중간에 에러 메세지가 떴습니다.
“Sorry, but we cannot approve you for a Bluebird Account at this time because you have an existing Serve Account.”
그런데 저는 Serve에 가입한 적이 없습니다. 그래서 블루버드 서비스센터에 전화를 해서 물어보니 제 정보를 verify할 수 없다는 겁니다. 4명의 상담사와 통화를 하고, 담당 기술자와 삼자통화도 했지만, 역시 제가 등록되었다는 것을 확인하지 못했습니다. 혹시 같은 경험을 하셨거나, 비슷한 경험을 해보신 분 계시면 조언 부탁드립니다 그리고 creditcarma에도 제 정보가 verify가 안된다며 가입이 안되더군요.
또, 특이사항으로는 SSN은 한 달 정도 전에 받았고, 두 달 전에 이사를 했습니다.(이전 주소도 물론 얘기해봤습니다)
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5 댓글
단비지후아빠
2013-09-27 07:40:41
저도 한달 전에 비슷한 경험을 했었는데요, 결국은 못만들었습니다^^한 15번 통화를 했었던 것 같은데 결국은 시스템 상으로 자기들이 할 수 있는게 아무것도 없다는 대답만...ㅠㅠ
결국 포기하고 살고 있네요^^
DoubleS
2013-09-27 18:59:11
그러셨군요 ㅜㅜ 이해가 안되네요. 혹시 이사를 하셨다거나, SSN 받은지 얼마 안되셨다거나 하시진 않으셨구요? 특이사항은 없으셨나요?
마일모아
2013-09-27 19:05:03
대문글에 올리신 글에 답변 달았는데요. SSN 받으신지 1달이면 credit bureau에 아직 정보가 제대로 반영이 안되었을 가능성이 제일 큰 것 같습니다.
당황하셨어요?
2013-09-28 05:54:48
DoubleS
2013-09-28 12:30:20
그렇군요.. 마일모아님, 당황하셨어요?님 모두 감사드립니다.