[대한항공 안내 혼선] 대한항공 결제시 한국/해외카드 사용

대한한공으로 알라스카 이용했는데, 미국카드로 사용했고 당연히 본인 확인절차 없었습니다. 다만 미국 대한항공으로 전화해서 결재해야 되었구요..

걱정 안하셔도 될 것 같아요.^^

댓글 감사드려요.

미국 대한항공이라는 말씀은 홈페이지에 나와 있는 1-800-438-5000 아닌가요?

제가 물어보니, 전화번호는 그렇지만 실제 한국에서 받는다고 그러던데, 혹시 다른 번호가 있으세요?

한국에서 받는지는 모르겠는데요..한국과는 결재하는 방식이 다르다보니 한국 현지 직원들은 잘 몰라요..미국댄공으로 전화하면 좀 나았던 것 같구요..

음..그러고 보니 결재하는 부서에서 따로 전화가 와서 진행했던 것 같기도 하네요. 1년밖에 안되었는데도 가물가물..ㅎㅎ

아무튼 결재를 하고 나시면 공항에서 본인확인 절차는 없습니다.

저도 그 전화번호1-800-438-5000로 연락해서 예약해요. 

한국어서비스 ? 또는 영어 서비스 ? 물어보면 한국어 서비스로하는데.. 보통 미국 세볔시간에 전화하면 거의 5초안으로 연결이되서 무척 편리해요. ~미국 낮시간은 hold 시간이 길어져서 미국세볔시간에 전화하면 무척 더 편리한거 같아요~~
그리구 안내원 모두 한국에 계신 분들이 전화 받으시는거래요. 

그리구 얼마전에 저도 제 대한항공 마일리지통해서 댈타항공으로 티켓으로 저를 포함해서 한국에 계시는 가족 3명 총 4명  예매했는데 ... 미국 크레딧카드 체이스 사파이어 사용하는데 문제 없었어요. 

저는 맨날 일본 카드로 결제하고 다니는데요. 본인이라 상관 없는건가요?

해외발행 카드는 대한항공 홈페이지에서 결제가 안 된다고 하는데, 대한항공 일본 사이트에 접속하면 되더라고요.

http://www.koreanair.com/jp/kor/

마찬가지로, 대한항공 미주지역 사이트에 접속해서 하면 결제가 되지 않을까요?

http://www.koreanair.com/index_na_kor.jsp

아니면 그냥 일본 사이트에서 결제하셔도 될 것 같기도 하고요.

이거 기억이 가물가물해서... 틀린 정보면 어쩌나 걱정이네요. -_-;

대한항공 전화 상담원이 좀 신뢰가 가지 않는 것이, 제가 저번에 물어보니 전화상담원이 틀린 답을 해 준 적이 있었습니다. 스카이팀 엘리트 플러스인데 위탁수하물 얼마까지 가능하냐고 물었더니 엉뚱한 답변을 해줬다가, 나중에 다시 '아까 잘못된 정보를 알려드렸다'고 전화가 오더라고요. -_-;

대한항공 한글 싸이트 말고, 영문 싸이트로 들어가시면 해외카드 결제 되는데... 

제가 파악하지 못한 다른 이슈가 있는건지요? 

저도 대한항공 싸이트에서 결제할땐 한글 싸이트엔 해외카드 안받아서, 

대한항공 영문싸이트로 들어가서 결제하면 된다고 안내코멘트 나와서 대한항공 영문싸이트 들어가서 하니 결제가 잘 되더라고요. 

체이스 사파이어 카드로 결제했어요..  

그리고 보너스 항공권이라고 결제안되고 그런거 없고요.. 

영문싸이트로 들어가서 결제하세요.. 

공항에서 카드 보여달라 소리 안하더라고요.. 몇번했었는데.. 그동안 한번도 카드 보여달라는 소리는 한적 없었고요..

물론 댄공으로 델타탈때 어떨지는 안해봐서 모르지만 뭐.. 

UA로 아시아나 탈때나 다른 국내선 비행기 탈때도 카드 보여달라 소린 못들어본거 같아요.. 

너무 걱정안하셔도 될듯한데요.. 

그나저나 유자님, 반가워용! 유자님이 왕이시라면서요??

역시 유자님. 제가 쬐금 늦었네요. 아니 안주무시고 이렇게 일찍? 

원래 한국 다녀오셔서 시차적응 안되시면, 후기가 올라오곤 하는데...=3=3=3333

제 9개의 후기가 모두 시차적응 실패에서 온거... 아시죠???ㅎㅎㅎ

절대로 유자님 푸쉬하는건 아닙니다. 

저도 피코님이 푸쉬하시는 거라고 생각하지 않습니다, 걱정마세요 ㅋㅋㅋㅋ

혹시나 싶어서 글 올립니다만.. 저의 경우 대한항공마일로 전화를 통해서 발권한 경우이구요. Arrival 카드로 결제했었습니다. 공항가서 Ticketing 하는데 카드 보여달라고 하더군요. 그리고 제가 결제한 카드가 맞는지 꼼꼼히 확인했었습니다. (Arrival 카드는 비행기용으로만 쓰는카드라 잘 안들고 다니는카드죠) 예전에도 이야기가 나왔었지만 이미 결제 된지 3달이나 지난상태지만 검사하더군요. 이때 이카드가 없었더라면 어떤 위험에 봉착했을지... 대한항공을 탑승하는경우 결제했던 카드는 꼭 가지고 다녀야한다라고 알고 있습니다. 청솔모님은 검사를 않하셔서 다행이긴 하지만 앞으로라도 혹시 모르니 결제하셨던 카드는 꼭 들고다니세요. :) 

저는 와이프 표 해줄때, 댄공 마일로 댄공 싸이트에서 발권하고, 와이프가 가지고 있는 Freedom으로 결재했는데 아무 문제 없었는데... 보여달라고도 안 했답니다.

이거 그 질문 아닌가요>>>???

저도 좀 헤깔리긴 한데요. 전 댄공마일로 델타를 타본적은 없기에 패쑤. 다만 댄공타고가는 경우 결제시는 꼭 탑승자가 가지고 있는 카드중에 하나로 결제하려고 노력중입니다. (이거 안되면 나중에 오피스나 공항가서 확인해야 한다고 해서요)

저도 그렇게 하려고, 발권 당시 와이프가 가지고 있던 카드로 결재 했어요.

어제 대한항공 인터넷 상담을 통해 안내 받은 사항입니다. 혹시 참고가 되실까 하고 올려봅니다.

한국에 계신 부모님 항공권을 마일리지로 발권하는 경우에 대한 문의였습니다.

----------------------------------------------------------------

홈페이지를 통해 한국 출발편의 여정을 한국발행 신용카드로 결재하시는 경우 원화(KRW)로 결재되며, 안심클릭/안전결제 및 공인인증서를 통한 온라인 인증 방식을 통해 결제가 완료되므로 탑승수속시 별도 카드확인 절차는 불요하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

이와 관련된 과거 글들이 많은데요,

그렇다면 과거에는 안심클릭/안전결제 및 공인인증서를 통한 결제가 아니었나요?

이글을 읽으니 살짝 걱정이 되네요. ㅜㅜ

얼마전에 대한항공 마일로 언니와 엄마 표를 한국출발 미국 도착 하는걸로 끊고 미국 제 카드로 결제를 했는데요, 인증 문제가 있어서 대한 항공에 전화 했더니 카드소유자가 해외카드로 결제 할때는 대한항공 사무실이나 공항에 가서 미리 본인 (카드소유자가 카드를 썻다는, 탑승자가 아닌..) 인증만 하면 된다고 해서 마침 공항가는길이 있어서 인증 하고 왔거든요..

6월에 엄마랑 언니가 무사히 타고 와야 할텐데 말입니다. ㅜㅜ

그렇겠죠? ㅎㅎ 감사합니다. ^^

네. 지점에 전화로 확인한 결과, 미국카드로 했을 경우, 공항이나/지점 방문해서 인증만 하면 된다고 합니다. (괜한 걱정 끼쳐서 죄송합니다.... ㅜ.ㅠ)

미국 노선에 대해서만 대한항공에서 다른 결제 방법을 제공한다고 하는데요.

한국 카드가 있는 경우, 탑승자와 카드이름이 달라도, 미국 지점에 전화해서 전화 결제가 가능하다고 합니다. 

대신 추후에 한국카드와 신분증 스캔을 지점으로 fax/email로 보내야 한다고 합니다.