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---- Update 합니다 (12/4) ----
Dispute 란에 뭔가가 뜨더니, 제 케이스를 (아래에 기술되어 있습니다) 읽어보고 3주 정도후에 알려준다고 합니다.
마일모아님의 케이스와는 다르게, 전화가 오진 않았습니다. FYI 이옵니다.
---- 기존 글 (이하) ----
마일모아님의 advice대로, 아멕스가 오리발 신공을 내밀어서, 편지를 써서 보냈습니다.
대략적으로, 나한테 왜 이래? 너희는 아멕스잖이, 챙겨줘 어서, 이런 내용이었습니다.
오리발의 대가를 피하기 위해, advice 대로 fedex로 보냈습니다.
혹시 이 다음엔 어떻게 해야 하나요? 한 3~4일 있다 CSR 이랑, 저번에 내가 쓴 메일은 어찌 됬니? 이러면서 얘기해 봐야 되나요,
아니면 계속 기다리면 되나요?
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4 댓글
duruduru
2013-11-24 16:20:19
기다림.......
기다림
2013-11-28 07:59:23
저를 왜요?
마일모아
2013-11-24 16:26:36
제 경험에 비추어보면 편지 보내고 3-4일 후에 "비서실"에서 전화가 왔습니다. 이번엔 추수 감사절 주간이라 시간이 더 걸릴지도 모르겠네요.
일반 CSR은 전혀 내용을 모를 것이니, 전화해서 호통을 치시거나 다그치시면 안됩니다 ;;
MileWanted
2013-11-24 16:28:59
오! 마모님, 답변 감사드립니다 :)
비서실이면 ft lauderdale 번호겠죠? 받아야 겠네요 :)
보통 편지까지 보내면 오리발은 끝나나요?