Sony, 2010-05-03 11:12:43

조회 수: 6096
추천 수: 0

산지 한 달하고 열흘가량 된 제 노트북이 자꾸 블루 스크린이 떠서 오늘 베스트 바이에 가져갔더니

특별한 이상이 없다고 리인스톨하던지 서비스센터에 보내보라고 해서 일단 윈도우를 리인스톨하려고 했는데

그 과정에서 하드웨어에 심각한 이상이 있다며 =ㅂ= 깔던 중 컴퓨터가 멈춰서 이도저도 아니게 되었습니다 ㅠ

마침 제가 아멕스 카드로 사서 Extended Warranty 덕 좀 보려고 하는데요^^;

제가 노트북 살 때 따로 워렌티를 안 샀었는데, 그래도 괜찮을까요??

헌 노트북 줄게 새 노트북 다오를 읽어보긴 했는데 감이 잘 안 오네요

제 질문은, 이게 claim이 가능할까요?(아무런 워렌티도 구입을 안 했었는데)

그리고 가능하다면, Claim은 전화로만 받나요?

그리고 이게 Extended Warranty에 속할까요 아님 purchase protection의 일환일까요?

미리 감사드릴게요^^

수정

1 댓글

oo

2010-05-03 11:43:29

그건 extended warranty가 아니라 factory warranty로 해결해야할 문제 같은데요?

extended warranty란 말 그대로 법으로 정해진 factory warranty 1년 기간에서 +1년 연장해준다는 의미로 알고 있어요.

카드회사보다는 원래 제품 본사나 best buy와 해결을 보셔야 할 것 같습니다. 제품자체에 하자가 있어보이니깐 말이죠.

또한 카드회사에서 보상해주는 return protection은 금액 한도가 있지 않나 생각됩니다.

Status	번호	제목	글쓴이	날짜	조회 수
	공지	마적단의 기초 \| 검색하기 + 질문 글 작성하기 \| 정보 33 file	ReitnorF	2023-07-16	34334
	공지	게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망) \| 필독 110	bn	2022-10-30	58341
	공지	리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로 \| 운영자공지 19	마일모아	2021-02-14	79198
	공지	게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01) \| 정보 180	ReitnorF	2020-06-25	187184
updated	114528	8살 여아 로블록스 해도 괜찮을까요? \| 질문-기타 10	밥상	2024-04-21	2151
updated	114527	US Mobile Unlimited Starter plan (feat. 한국 데이터 esim 5기가 공짜) \| 정보-기타 15 file	소서노	2024-05-12	1336
new	114526	지붕을 교체해야 할것 같은데 메릴렌드쪽에 믿을만한 회사 추천 부탁드려요. \| 질문-기타 3	그리스	2024-05-14	354
updated	114525	(해결:제품 구입) AA마일 사라진다고 하는데 어떻게 하면 좋나요? \| 질문-항공 25 file	atidams	2024-05-05	3454
new	114524	(해결)이베이에서 일본유저가 카메라 일본으로 보내달라는데 사기일까요? \| 질문-기타 27 file	atidams	2024-05-14	1905
new	114523	Coverage가 좋은 Health Insurance가 있다면 Car Insurance의 Medical Payment를 Waive 해도 될까요?? \| 질문-기타 14	절교예찬	2024-05-14	929
updated	114522	. \| 정보-여행 22	티메	2023-12-03	4635
updated	114521	(2024 카드 리텐션 DP 모음) 카드사 상관없이 남겨주세요 \| 정보-카드 4179	24시간	2019-01-24	200243
new	114520	LAS: 연결 발권/다른 두 항공사 인데 overnight layover 체크인 짐 찾아야할까요? \| 질문-항공 7	절교예찬	2024-05-14	339
updated	114519	프랑스 남부/ 친구 결혼식 그리고 주변 국가 여행 (포르투갈, 스페인, 프랑스, 이태리)여정 질문 \| 질문-여행 12	소녀시대	2024-05-13	624
updated	114518	딸의 졸업 \| 잡담 82 file	달라스초이	2024-05-13	4198
updated	114517	벤처 X 승인이 늦네요 \| 질문-카드 11	포인트체이서	2024-05-11	1408
updated	114516	Skypass Select Visa Signature (연회비 450불), 70k 사인업이 있었나요?? \| 정보-카드 76 file	후이잉	2024-03-29	8221
updated	114515	전기차 딜이 점점 aggressive 해가고 있습니다. \| 잡담 42	Leflaive	2024-05-03	10321
new	114514	스위스 3일 일정 질문입니다. \| 질문-여행 2	씨유	2024-05-14	163
updated	114513	[DIY] LVP 설치 후기 Carpet and Dust Free Project! \| 정보-DIY 28 file	륌피니티	2024-05-03	1935
updated	114512	[5/11 하루 한정 $10 GC 추가증정, 총 $80worth] Mother's Day 기념 Applebee's 탈탈 털기($50 spending, up to $96 worth) \| 정보 36 file	음악축제	2024-05-08	2975
updated	114511	참 자랑스러운 한국인이네요.. 라오스 오지 마을에서 선한 영향력을 펼치고 있는 유투브 소개 \| 잡담 17	만남usa	2024-05-13	2876
updated	114510	런던/에딘버러 여행 후기 (팁 추가) \| 여행기 10 file	파노	2024-05-07	912
updated	114509	멍청비용이라고 아시나요? ㅠㅠ \| 잡담 30	세계일주가즈야	2024-05-13	5102
updated	114508	혹시 KBL 한국 프로 농구 보시는 분 계신가요? 어..없으시겠져...? \| 잡담 122 file	미스죵	2021-10-17	3355
updated	114507	뉴욕 파크 하얏트 포인트 방이 없을 경우 어떻게 하면 좋을까요? \| 질문-호텔 12	찡찡	2024-05-14	1304
updated	114506	[BA 마일로 AA 발권] MR 어디에 쓰지? 고민하신다면 보세요 (ft. DFW <-> EGE) \| 정보-카드 37 file	제이유	2023-12-27	3714
new	114505	시카고 공항: 오헤어 (ORD) VS 미드웨이 (MDW) ? \| 질문-여행 16	만쥬	2024-05-14	617
updated	114504	Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글 \| 질문-카드 269 file	음악축제	2023-04-04	23432
new	114503	[해결됨, Klook에서 구매] 미국에서 오사카 유니버셜 스튜디오(USJ) 티켓을 성공적으로 구매하신 분이 계신가요? \| 질문-여행 6	GodisGood	2024-05-14	420
updated	114502	갤럭시 스마트와치, 미국것과 한국것이 다른가요? \| 질문-기타 13	시골사람	2024-05-10	1069
new	114501	IHG 숙박권 만료되는 날짜에 예약 문제가 될까요? \| 질문-호텔 5	상상이상	2024-05-14	361
updated	114500	Global Entry 갱신 시 리뷰가 오래 걸리신 분 계신가요? \| 질문-기타 26	루쓰퀸덤	2024-05-12	778
updated	114499	[업데이트, 2021년 7월 15일] 어카운트 오픈. 자영업자의 은퇴 자금 순서와 종류, Solo 401k 활용 (진행중) \| 정보-은퇴 96	Beauti·FULL	2020-11-09	9060

첨부 (0)

태그 (0)

1 댓글

oo

Board Menu

검색

정렬

목록

Board Links

Page Navigation