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안녕하세요. AL 몽촌에살고 있는 럭키입니다
이런일로 첫 글을 남기게 될지 몰랐는데 질문하나 드리겠습니다.
올해 6월 spg를 신청하고 열심히 5천k 스팬딩한 후 요몇일 추가 포인트가 안들어와서 고객 센터에 문의해보니 신청당시에는 이런 5천사용 15k 프로모션이 없었다고 못준다고 합니다 다른 이상한 프로모션이 잇었다고하네요 저는 분명 확인햇는데 ㅠㅠ 여러번 전화했는데도 그런 애기만 되플이 하네요. 마모게시판을 뒤져보니 그런 비슷한 경우 겪으신 분(올해 4월)이 계시던데 해결되신지는 모르겠네요
고수님 혹은 올해 spg신청하신분 15k 잘 받으신지 궁금하고 저 케이스 계신가요??? 어떻게 해결하셨는지 구냥 포기해야하는지 답답하네요 답글부탁드립니다.
이런일로 첫 글을 남기게 될지 몰랐는데 질문하나 드리겠습니다.
올해 6월 spg를 신청하고 열심히 5천k 스팬딩한 후 요몇일 추가 포인트가 안들어와서 고객 센터에 문의해보니 신청당시에는 이런 5천사용 15k 프로모션이 없었다고 못준다고 합니다 다른 이상한 프로모션이 잇었다고하네요 저는 분명 확인햇는데 ㅠㅠ 여러번 전화했는데도 그런 애기만 되플이 하네요. 마모게시판을 뒤져보니 그런 비슷한 경우 겪으신 분(올해 4월)이 계시던데 해결되신지는 모르겠네요
고수님 혹은 올해 spg신청하신분 15k 잘 받으신지 궁금하고 저 케이스 계신가요??? 어떻게 해결하셨는지 구냥 포기해야하는지 답답하네요 답글부탁드립니다.
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6 댓글
montblanc
2013-12-05 08:24:31
전 spg는 아니고 delta amex card를 썻을때 이런 일이 있었습니다.....30k 준다고 해놓고 10k 밖에 안된다고, 그때는 10k promotion밖에 되지 않는다며..
끝까지 안된다는거 줄기차게 따지다가 저도 지쳐서 5k 더받아내고 항복했습니다....굿럭
MileWanted
2013-12-05 08:34:13
편지를 보내보세요 :)
참을인세번
2013-12-05 09:14:31
저도 6월에 신청했는데. 전 받았는데 25000요 10000+15000 이잖아요 스펜딩 되기 전에 넣어주던데(만오천요)... 나중에 삼만 딜 잠시나왔을때 그때 막 때써서 2000 더 받구요. 증거 자료 안남기셧나요?
다른 상담원하고 이야기 해보세요
프라이어
2013-12-05 09:44:21
10000+15000은 프로모션이 아니라 SPG 표준 오퍼로 알고있는데 아닌가요?
저도 5월 말에 만들었고 25000 잘 받았고, 여기 게시판에 어느분이 AU 등록해서 upto 5000 준다는 소문을 흘리셔서 chat 했더니 그런거 없다며 그래도 너 착한고객이니 1000 넣어줄게
그리고 이후에 3만딜 나왔을때 매칭해줘 chat했더니 그럼 안되는데... 하다가 막 졸르니까 3000 준다기에 에게 좀더 써 이랬더니 supervisor한테 물어보고 4000 넣어줬었습니다.
상담원 케바케겠지만 참고하시길.
봉다루
2013-12-05 11:16:23
기억을 더듬어 보니 바로 얼마전에도 달걀님이 같은 질문 하신 적이 있네요.
혹시 못 보신 글이라면, 댓글까지 쭈~욱 보시면 참고가 되실 것 같습니다. 화이팅 입니다.
https://www.milemoa.com/bbs/board/1649272
럭키
2013-12-06 17:42:11
첫음 전화로 얘기했었습니다. 여러번 전화했는데 할때마다 5천 사용 15k 주는 오퍼가 그때 당시(6월)에는 없었다고 못준다고 했거든요. 혹시나 해서 다시 live chat으로 한번 해봤거든요. 앗~~ 이룬 .. 5천 사용했고 15k이 안들어왔어 하니깐. 상담원 왈 확인해볼께 하더만 그러네 너는 그 오퍼에 해당돼..... 8주 후에 들어갈꺼야 하는겁니다.
정말. 황당. 전화로는 그렇게 안되다고 하더만 chat 으로 하니깐 준다네요..... 100% 받은건 아니라 아직 안심은 안되나.. 하튼 준다니.. 10년 묵은 체증이 다 내려가네요.
다른 분들 이런 경우가 있으면 chat 을 이용해보시는것도 방법일 것같습니다.
위에 답글주신 마모님들 감사합니다.