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대단한 Amex의 Extended Warranty!

besober, 2014-09-21 05:31:19

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Amex SPG카드를 거의 전자제품 구입시에만 쓰고 있습니다. 

2년 전에 200불정도 되는 넷북이 완전히 하드가 날라서 그대로 Purchase Protection을 받은 기억이 있기 때문에 언젠가 또 그런 일이 생길지 모른다고 생각해서 들고 있었습니다. 

이번에는 Vacuum이 문제가 생겼네요. 

정확히 2년 하고 2주 정도 전에 산 Dyson Cordless Vacuum이 갑자기 사망했습니다. 

D35 모델로 당시 프라임 멤버쉽으로 259.98달러에 샀었더랬죠. 

2년 워런티 기간이 정확히 1주일 정도 지난 시점이어서 아멕스 익스텐디드 워런티를 신청하기로 결심하고

마일모아에서 정보를 찾아 과정을 숙지한 뒤에 신청을 했습니다. 

중간에 견적서라든가 보내라고 할 줄 알았는데 아무 얘기가 없어서 조금 초조하더라구요. 

그래서 일주일 정도 지난 어제 Status를 조회해 보니 글쎄 Closed 두둥!

오늘 아침에 케이스 closed라는 메일과 함께 계좌에 259.98달로 전액 크레딧 입금 되었네요. 

2년 쓰고 고장난 물건인데 물건 보내라 견적 보내라 이런 얘기도 없이 전액 크레딧 환불!

정말 아멕스는 놀랍습니다. 


공돈(?)이 생겨서 고민이 됐습니다만 일단 청소기가 없는 상태이므로 ㅠㅠ 

후버의 코드리스 업라이트 청소기를 새로 샀습니다. (http://www.amazon.com/gp/product/B00IT5L49E/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1) 

기존 제가 쓰던 다이슨 모델은 흡입력이 좋기로 유명하지만 그래도 핸디 청소기 급이고

이번에 산 것은 업라이트 코드리스 모델로 기존의 대형 청소기에서 코드만 뺀 개념이라고 하니 한단계 비싼 급의 모델을 약 30불 정도 얹어서 사게 된 셈입니다. 

(물론 간지라든가 브랜드 가치는 다릅니다만.. 후버도 실속이 있다고 하니.. 게다가 워런티도 5년이군요.) 


아멕스를 소개해주신 마모님, 

다양한 활용법을 전파하고 계시는 회원님들 모두 감사드립니다. 

청소기가 도착하면 인증샷 찍어 올리겠습니다. ^^! 


12 댓글

셔니보이

2014-09-21 06:02:44

와우 정말 아멕스 워런티 소식은 들을때마다 놀랍습니다. 2년전 물건인데 영수증을 가지고 계셨던건가요? 저도 모든 전자기기는 아멕스로 구매하려고 하는데.. 영수증 보관이 쉽지가 않네요. 자꾸 까먹구요. 혹시 정리해놓으시는 좋은 방법 있으신가요? 아님 영수증 없이도 가능한가요?

besober

2014-09-21 06:17:21

저는 거의 아마존에서 모든 걸 해결하거든요~ 아마존의 경우에는 온라인으로 거래 내역이 남아 있어서 그런지 따로 영수증을 요구하지 않더라구요! 

반니0102

2014-09-21 06:48:32

저도 한번 받아봤는데 정말 대단하더라구요. 절대 Amex SPG는 캔슬 못할것 같아요.

넘사벽 입니다 :)

besober

2014-09-21 08:15:48

아멕스 짱이예요! 

drgp

2014-09-21 07:01:05

아멕스 에브리데이카드도 같은 기능이 있던데 연회비 없는카드라고 물건 고장났을때 제대로 안해주고 그러진 않겠죠? ㅎ

besober

2014-09-21 08:16:18

잘 모르겠지만~ 같은 아멕스면 똑같이 혜택적용을 해주지 않을까요?

도로시

2014-09-21 08:09:47

어머 제 청소기네요... 저도 코드리스에 끌려서 샀는데.. 배터리도 꽤 오래가고 흡입력도 괜찮고 그런대로 만족하면서 쓰고 있습니다. 근데 전 다이슨 코드리스가 더 좋아보이던데요... ㅠㅠ 헤드쪽이 묵직해서 구석구석 하려면 튜브뽑고 해야하는게 쫌 귀찮더라구요 ㅠ 코스코에서 보니 더 비싸서... 예산상 후버로 갔었거든요... 근데 다이슨을 더 싸게 사셨네요?? ------------ 아 예전 모델이라 그런가?? 암튼 후버도 나쁘지 않아요^^ 통에 먼지 쌓이는거보면 잘 빨아들이는거 같아요^^

besober

2014-09-21 08:19:34

아직 후버는 안 써봤지만 장단점이 있는 것 같아요! 저의 경우 일단 다이슨 코드리스는 배터리가 오래 가지 않는게 제일 아쉬웠어요. 청소기 고장나고 나서 청소 못한지가 오래돼서 도착하는 날만 목빼고 기다리고 있습니다. ㅎㅎ 쓰기 괜찮다는 말씀을 들으니 기대가 됩니다! 

철이네

2014-09-21 11:33:48

작년에 연 비즈카드가 연회비가 나왔는데, 이걸로 산 전자제품 목록을 한번 뽑아보고 유지여부를 결정해야할것 같네요.

후기 감사합니다.

드리머

2014-09-21 13:20:53

이건 좀 다른 얘기인데요, 다이슨도 서비스 엄청 좋아요.  혹시 가까운 곳에 서비스 센터 있으면 가져가 보세요.  저는 최근에 7-8년 쓰던 청소기가 그냥 죽어서 혹시나 하고 갖고 갔더니 이십몇불에 part & labor 다 포함 ... 30분내에 고쳐 주더라구요.  그리고 느낌이 어떻게든 저렴한 가격에 잘 고쳐서 오래 쓰게 해서 소비자 만족을 시키려는게 보였구요.  요즘은 무조건 고장나면 새것 사는게 나은것 같은 세상인데 좀 신선하더라구요.  

블루하리

2014-09-21 13:28:26

정말 미국 아멕스 워렌티 서비스 대박이네요. 캐나다는 꼭 수선 맡긴 곳에서 견적서를 받아 오라고,,난리인데.. 그리고 수표로 해서 들어오기 떄문에.. 샀던 영수증, 그달의 statement 그리고, 견적서를 꼭  보내야지..접수가되고,,보상을 해주네요..ㅠㅠ 문제는 견적해주는 곳이 거의 없어요. 베스트바이나 퓨쳐삽에서도 안해주고 해서 엄청 애먹었어요.ㅠㅠ 캐나다 아멕스...그지..ㅠㅠ

늘푸르게

2014-09-21 23:58:16

역시 아멕스가 짱입니다!!

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