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티모빌 프리페이드 서비스가 엉망이네요..

어루만지다, 2014-09-22 07:34:54

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4079
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고정지출 아껴보려고 정액제에서 프리페이드로 바꿨습니다.

바꾸는 데에만 해도 오프라인 지점 방문을 두번이나 하고, 전화로 1) 이동 사유 2) 플랜 내역, 바꾸는 방법 3) 그외 각종 결제 문의를 하느라 시간과 prepaid phone minute을 많이 잡아먹었습니다.

prepaid는 돈이 안되서 그런지 서비스가 엉망이더라구요. 챗서비스는 늘 에러가 나서 중간에 꺼지기 십상이고.. 


일단 점원들이 말길을 잘 못알아듣고, 둘째는 지점에 가도 별 도움이 안되어서 거의 전화로 처리해야할 점이 많았습니다.

미닛도 적게 쓰는것 같은데 prepaid로 바뀌고 나서는 적립 속도가 더 빨라지는것 같더군요. (기분탓인지 모르겠습니다만) 


저는 미닛은 pay as you go 를 쓰고 1G data pass만 일주일에 $10불 주고 결제하는 방식으로 했는데요, 1G가 1주일이 끝나기 전에 다써서 다시 결제하려고 보니 1주일이 끝날떄까지 살수 없는것 같더군요. 

원래는 월마트 플랜으로 하려고 했는데, 어쩌다 티모빌 웹사이트에서 플랜을 바꾸니 이렇게 되었네요.. UNLIMITED 아니고 저렇게 1G밖에 안된다면 별 메리트가 없는것같네요. 

주말이 등산간다고 구글맵을 좀 썼더니 이렇게 됬네요. 


몇달뒤 해외여행을 가게되어서 로밍서비스를 이용하려고 prepaid에서 정액제로 바꾸려고 했는데 지금 심각하게 다시 고려중입니다.


프리페이드로 바꾸실 분이 계시다면 참고하라고 글 올려요.

정액제에서 프리페이드로 바꿀 경우 아끼는 금액이, 프리페이드를 잘 쓰기 위해 필요한 신청자의 시간/노력보다 못한것같네요. 

금액도 10불내외로 미미한 정도이고, 그나마 택스를 조금 덜내게 되는데 대학교나 회사를 통하 15%정도는 정액금액에서 DISCOUNT되니 나쁘지 않은것같네요.






10 댓글

개골개골

2014-09-22 08:08:14

1. 경험하신대로 대리점이나 전화 연결, 채팅으로는 프리페이드 플랜에 대해서는 크게 기대하시면 안됩니다. 돈 안되는 고객은 어디서나 찬밥신세 ㅠ.ㅠ

2. 그리고 말씀하신 것 처럼, 지점 방문해서 가입하는 경우에는 t-mobile 프리페이드 플랜의 최대 장점인 월마트 $30 플랜 가입이 안되는걸로 알고 있습니다. 시스템이 워낙 고약해놔서 이게 나중에 인터넷에서 엎어쓰기가 가능한지는 모르겠네요.

3. 저의 경우는 가족 회선 두개를 전부 인터넷 통해서 Verizon Wireless에서 옮겨왔는데요. 프로모션 통해서 공짜로 SIM카드 구입. 인터넷으로 Number Porting 신청. 인터넷으로 SIM카드 activation. 인터넷으로 $30 플랜(Talk 100분, Text무제한, 인터넷무제한) 가입. 까지 크게 문제 없이 가능했습니다.

4. 말씀하신대로, Monthly Plan이 $50인가 $55부터 시작하는데, 학교나 회사 디스카운트 받으면 거의 $40초반대에 t-mobile 플랜 사용 가능합니다. 여기서 회선당 $10를 더 아낄지 말지는 개인의 선택 사항일 것 같아요. 그냥 저는 어디에든 얽매이기 싫어서 프리페이드 플랜을 쓰는데, 나름 만족스럽습니다. 스펜딩 필요한 카드 생길 떄 마다 프리페이드 충전 해주고 있어서 스펜딩 플래닝에도 큰 도움이 되고 있습니다. ㅋ

헤이즐넛커피

2014-09-22 08:18:04

개골님. 프리페이드 100분은 반 아홉시 넘어 하는 통화랑 주말 통화도 카운트 되나요?? 전화를 많이 쓰지는 않는 데 100분은 넘을 것 같아서요

개골개골

2014-09-22 08:29:17

다른 플랜은 모르겠고, T-mobile Walmart 4G $30 플랜은 night & weekend 통화도 꼬박꼬박 돈 내야합니다. 100분이 넘어가면 $0.10/minute로 아마 추가 계산될꺼에요.


저는 전화 통화 한달에 30분 넘어본 적이 없어서 ㅋㅋㅋ

어루만지다

2014-09-22 08:36:34

1. 가장 좋은 월마트 플랜은 인터넷으론 안되네요..망할..티모빌..

2. $100불 이상 충전할때마다 전화와서 저한테 은행이랑 conference call 하면서 verification을 해야한다네요. 정말..ㅠㅠ

마지막으로 전화걸어서 월마트 플랜 되냐고 물어보고, 안되면 갈아탈랍니다..제 정신건강을위해서요 

개골개골

2014-09-22 08:45:27

제가 이해하기로는 t-mobile 프리페이드를 처음 시작할 때 부터 인터넷으로 가입 진행 안하면 월마트 플랜은 가입이 불가능 한걸로 인터넷 게시물들에 적혀 있었습니다... 이 부분에 대해서는 굿 럭입니다 ㅠ.ㅠ


1회 충전 한도가 $150인가 그런데... 저의 경우는 한번은 pending 걸려서 재결제 했고, 다른 한 번은 바로 펀딩이 되었습니다. Pending 걸렸을 때도 다른 카드로 하니 잘 되었습니다. 그 다음부터는 그렇게까지 많이 충전할 일이 없어서 3달치 ($90)씩만 충전했네요.


어루만지다

2014-09-22 08:56:42

인터넷으로 하려고 다 알아봤는데요, 이미 티모빌 가입고객에 핸드폰을 다른곳에서 산터라 activation kit 을 월마트에서 사도 안될것같다는 생각이 들어서 그냥 진행했거든요.. 전화해서 물어보니까 월마트 플랜은 안되구 $50불 내면 unlimited call, text + data (1G high speed) 라네요... 제가 펀딩을 채워놔서 다 쓰기전까진 정액제로 바꾸는것도 힘들것같네요. 한달 쓰고 11월쯤에 옮길생각입니다. 개골개골님 정보 감사드려요!

초보눈팅

2014-09-22 09:03:45

1번은 인터넷으로만 새 번호로 최초 액티베이션 할때만 가능합니다.

(플랜 중 끝 쪽에서 나오는 걸로..)

그리고 월마트 플랜이라고 불리지만.. 월마트 키트는 필요하지 않습니다. 그냥 티모바일 선불 심카드 사서 개통하면 됩니다.

(티모빌은 거의 한달에 한번씩 무료나 1불 이내로 파니, 그때 사두면 됩니다..)


기존 번호 유지하시려면 새 번호 받고 나중에 전화로 합쳐달라고 하면 되는 경우도 있다고 합니다만.. 그렇게는 안해봤고..

(그냥 구글 보이스 사용합니다.)

만년초보

2014-09-22 08:44:14

저는 그냥 per minute talk no data를 아이폰에 쓰는데 sim카드 받고 porting 인터넷으로 하고 쉽게 됬네요. 마이크로 심으로도 무료로 바꿔주고. Puk lock된것도 잘 풀어주고요.
Wifi로 인터넷 하면되고 hangout으로 주로쓰고요.
Backup phone으로 좋은것 같네요

shine

2014-09-22 09:21:27

맞아요 이게 갑이죠.  no data로 하고 인터넷은 wifi로 합니다. 100불짜리 refill하면 1000분 주는데 이베이에서 90불언저리에 살수 있습니다. 한달에 100분씩 쓰면 열달이니 한달에 10불이면 일단  전화는 해결. 인터넷은 회사와 집을 주로 왔다갔다 하니까 모두 wifi로 해결합니다. 뭐 다른 지역이나 장시간 운전시에는 불편합니다만 통신비 절약하는데 이것만큼 확실한 건 없네요.

만년초보

2014-09-22 10:44:59

Att는 iphone의 경우 data를 꼭 해야한다고해서 tmobile로 바꿨는데 집에서 전화가 안된다는 것이 함정입니다.

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