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메리엇 홈페이지에서 예약 당시에 AP 요금으로 예약을 하였는데요, BRG 이후에 취소가능 요금으로 변경이 되나요?
처음 AP 예약의 경우 당연히 환불 불가 예약이었습니다.
>> Advance Purchase rate; prepay in full, non-refundable if cancelled more than 1 day after booking, no changes
BRG 성공 이후에는 LNF (Look No Further) rate 으로 저절로 바뀌면서 취소 규정도 아래와 같이 변경 되었습니다.
(공홈에 나오는 예약 내역 및 새로온 confirmation email 에서 둘 다 변경 되었습니다.)
>> Look No Further rate; You may cancel your reservation for no charge until 06:00 PM hotel time on 체크인 당일
그런데 취소 하기전에 확실히 하기 위해서 Marriott Rewards 에 문의하니 그 쪽 시스템 상에서는 AP rate 과 마찬가지로 예약 후 하루 지나면 환불불가로 나온다고 하더라구요.
메리엇에는 다시 전화로 확인해 보려고 하는데요, 혹시 비슷한 경우가 있었는지 궁금하여 글 남겨 봅니다~
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1 댓글
레이
2014-12-06 17:20:34
새로운 예약 내역 말고 LNF (=BRG) 승인 때 오는 이메일 보니까 캔슬 규정은 변하지 않는다고 명확히 표시가 되어 있네요.
취소불가 예약의 경우 LNF 승인 여부에 관계 없이 취소불가로 남는 것이 맞는 것 같습니다.