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안녕하세요 새나라소년입니다.
다음 분기 AA와 US Airways 마일리지 프로그램 합병으로 두 회사 웹페이지에 들어갈 때마다 상대방 마일리지 넘버를 알려주면 매치해주겠다는 팝업창이 뜨는데요.
저는 그냥 넣었더니 안되더라고요. 그래서 전화했더니, 몇 가지 사람들이 많이 빠뜨리는 부분이 있다고 얘기해주더라고요. 중복인지 아닌지 모르겠지만 인터넷에서 잘 안되시는 분들은 아래 내용 참고하셔서 매치시켜보세요.
1. 이름 (Prefix/Title, First Name, Last Name, Suffix): Prefix가 있냐 없냐의 여부도 달라지더라고요. AA에는 Mr. Gil Dong Hong으로 되어 있고, US Airways에는 그냥 Gil Dong Hong으로 되어 있으면 매치가 안됩니다. 이런 경우 US Airways에 Mr.를 추가해주세요. 물론 First Name인 Gil Dong에서 Gil과 Hong 사이에 스페이스가 있는 것도 똑같이 해주셔야 합니다. 만약 Suffix가 있으시다면 그것도 반드시 매치해주시고요.
2. 생년월일 (Date of Birth): 둘 다 있어야 합니다.
3. 성별 (Gender): Male 또는 Female 을 선택해서 두 군데 다 같게 해주세요.
4. 전화 (Home, Cell): 집전화 휴대전화 둘 다 매치되어야 합니다. 국가코드 +1이 있고 없고 여부는 관계가 없다고 하더라고요.
5. 이메일 (Email): 역시 매치해주세요.
6. 주소 (Address, Zip Code): 주소 중에서 자동으로 "10256-3446" 이런 식으로 하이픈 연결되고 뒤에 네 자리 숫자가 더 붙는 경우가 있습니다. 이 뒤에 네자리도 꼭 맞춰주셔야 합니다.
이상 6가지 부분을 양 쪽 웹사이트에서 완벽하게 맞춰주시면 금방 매치되실 거에요~^^
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14 댓글
신통방통
2015-02-12 08:50:24
아 어쩐지...매치했습니다 감사합니다!
고졸라
2015-02-12 10:17:36
아 감사합니다. 덕분에 매치성공했습니다^^
tammy0202
2015-02-12 13:39:33
저도 1번때문에..ㅠ.ㅠ 이름이 다르다고 안되서 아듸두개복사해서 보내고 매치했어요 한 일주일걸렸네요.. 아디보내고 이사람들이 연락을안줘서..ㅠ.ㅠ 빨리확인해보라고 중간에 이멜보냈더니 한번컨펌해주더라구요.. 참고하세요
어메이징
2015-02-12 14:49:29
감사합니다. 저도 덕분에 매치성공했어요..
바둥바둥
2015-02-12 15:01:15
AA 사이트에 아무리 찾아도 date of birth가 안보이네요... 이것때문에 매치안되는것같은데;; 아무래도 전화해봐야겠습니다.
duruduru
2015-02-12 15:25:43
싸이트가 눈에 잘 안 들어오게 구성되어 있기는 해요.
my account > personal information and password > Secure Flight Information 첫번째 줄 이름 옆에 있는 edit 클릭 > 생년월일 입력
자리돔
2015-02-13 02:38:27
바둥바둥
2015-02-13 06:15:33
두루두루님 감사합니다^^ 업뎃하고 통합됐어요~
디즈니크루즈
2015-02-12 17:05:30
저도 매치가 안되길래 정보를 확인해 보니 Citi-AA 만들면서 AA account가 자동으로 생성 되었는데 이 AA account의 생년 월일이 잘못되어 있네요. 근데 문제는 이걸 본인이 수정을 못하게 해놨네요. 전화를 직접 AA에 해야 해결이 될거 같네요. 귀찮게 시리... 그냥 US 생년월일을 잘못된 AA로 매치 시킬까도 생각중이구요.
CaptainCook
2015-02-13 03:05:49
생일은 필수 본인확인 정보라 그런게 아닐까 싶네요.
일반적인 경우 생일이 바뀌지 않고 여권과 매치도 되야니까요.
마일리지 발권이야 타인 발권형식으로 하면 되지만 혹시 나중에 어떤 어카운트 관련 문제로 AA랑 해결해야 될 때를 대비해서 미리 고치는게 좋지 않을까요?
디즈니크루즈
2015-02-13 03:22:10
귀찮긴 하지만 전화해서 고쳐 달라고 할려구요.^^
카드 만들면서 AA account가 자동으로 생성되는지 모르고 제가 임의로 새로운 계정을 만들었는데. 새로운 계정은 직접 생년월일을 본인이 수정 가능하더라구요. 어쨌건 전화해서 바로 잡아야 할거 같네요.
Jung
2015-02-13 07:11:57
감사합니다...
계속 하다 안되서 전화해야 하나 했는데...
FBI
2015-02-23 13:51:50
감사합니다. 어쩐지 매치가 안돼서 포기하고있었는데 덕분에 잘 매치시켰습니다.
AA에 생년월일이 입력 안돼있었고, US Airway에는 주소가 달랐었네요.
후이잉
2015-03-05 06:08:06
덕분에 매치 잘 했습니다~ 감사합니다!