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인바운드 예약 변경에 관한 규정: 24-rule 적용되나요?

오우펭귄, 2015-02-12 13:47:21

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458
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보통 DOT 24시간룰이 있어서 예약후 24시간 동안은 예약변경이나 취소를 보장해주도록 승객을 보호하고 있는데, 왕복표에서 인바운드 여정을 변경하는 것에도 비슷한 규정이 있나요?

아시아나로 JFK-ICN구간에서 JFK 리턴편의 날짜를 변경하는데 잠시 착각으로 잘못된 날짜로 변경했습니다.

몇시간후 잘못을 깨닫고 다시 전화했는데 이미 티켓이 재이슈되어서 다시 변경하는데는 100불 수수료를 내라고 하네요.

제 잘못이기는 하지만 생돈을 내려니 속이 아픕니다. 어디 비벼볼 구석이 없을까요?


10 댓글

xlogi

2015-02-12 15:33:58

안녕하세요,

정정드립니다.. 엘에이 출발과 뉴욕 출발은 전혀 다른 규정을 가지고 있네요.

마모님 감사드립니다.

뉴욕 출발 아시아나의 경우, 마일리지로 구매하셨는지는 모르겠지만, 한번만 공짜로 바꿔주고 그다음부터는 무조건 $100 차지한다고 규정에 나오네요..

항공편 스케쥴이 바뀌거나 날씨로 인해서 취소되기만을.. 기다리시는 수밖에 ㅎㅎ


마일모아

2015-02-12 15:43:31

100불 말씀하시는 것을 보니 UA 마일을 사용해서 아시아나 표를 발권하신 것 같아요. 이 경우는 UA의 규정이 적용되는지라 100불 수수료가 있습니다. 

오우펭귄

2015-02-13 02:57:28

마일리지 티켓은 아니고 뉴욛출발 s 클래스입니다. 규정이 인바운드 변경 한번만 무료입니다. 

규정이 그렇다니 어쩔수 없는가봅니다. 

정말 덜컥 실수 때문에 100 불버렸네요. 나이가 들어가며 두되성능이 저하되어가니 요즘은 덜컥 실수하는 일이 잦아지네요. 

항상고점매수

2015-02-13 03:35:33

샤바샤바하면 안봐줄려나요?

duruduru

2015-02-13 03:38:47

ㅋㅋ 차라리 샤방샤방 하시는 게 가능성이 더.....?

항상고점매수

2015-02-13 04:01:17

ㅎㅎㅎ 안되면 버럭버럭?

duruduru

2015-02-13 04:15:32

ㅋㅋ 그런 버럭신공 쓰시다가 벼락맞는 수가......?

돈쓰는선비

2015-02-13 05:17:27

최근 가족 일로 한국에 여러번 다녀오면서 UA 표 날짜를 몇번을 번복하게 되었는데요, 샤바샤바 하니 Processing Fee $ 50 을 제외한 가격은 돌려주기도 했습니다.

항상고점매수

2015-02-13 05:18:26

가능성이 아예 없는건 아니군요... ㅋ

football

2015-02-13 05:27:07

이와 별개의 이야기이지만, 아시아나는 몰라도 유나이티드 마일리지 항공권 24시간 이내 규정이 없어졌는지 모르지만 결제 후 24시간 이내에는 무료로 취소가 가능하였습니다.

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