MileMoa
Search
×

굉장히 곤란한 상황에 처했습니다.-항공권 시간 변경(Update)

재깡이, 2015-02-15 21:30:56

조회 수
2131
추천 수
0

안녕하세요 재깡이 입니다.

시간표 변경으로 지금 비행기 스케쥴이 막 꼬여버렸는데 어찌해야 될까 답답하여 도움을 구합니다.

항공사는 AA이고, 원래 시간표는

ATL -> CHI : 11:48am Dep & 1:05 pm Arr.

CHI -> NRT : 01:40 pm Dep & 4:45 pm Arr.

였습니다만, 이걸 AA가 

ATL -> CHI : 9:53 am Dep & 11:15 am Arr.

CHI -> NRT : 01:35 pm Dep & 4:40 pm Arr. 

로 바꾸었고 그 이유는 원래 ATL->CHI 항공편으로는 시카고 최소환승시간인 35분이 되지않고 30분이 되기 때문이라고 합니다.

그런데 문제는 제가 이날 토론토에서 ATL로 아침에 9시 40분에 도착하여 ATL에서 돌아가려고 

DL로 YYZ->ATL 9:40 am 도착 표를 이미 끊어놓은 상태입니다.

전화해서 물어보았지만 원래 시간표대로는 가지 못한다고 하네요.

30분밖에 시간이 안 되서 환승이 불가하다면서 그런데 9:53am 비행기 또한 타지 못할 것 같은데

Rerouting도 안 된다고 하는데 어떻게 방법이 없을까요?

도움을 부탁드립니다.

감사합니다.

----------------------------------

제 최종목적지는 서울이고 NRT 뒤에 서울 가는 표가 있는데 이걸 혹시 DFW-SEL로 바꿔달라고 해도 안 바꿔줄까요?오전 비행기뿐이라 이러자 저러나 안 되겠네요..

---------------------------------

델타에서 15분 딜레이 시키는 바람에 미친 척하고 환불을 요청했는데, 이게 웬일? 대인배 델타가 전액을 환불해 주었습니다.

그 바람에 마일리지로 그냥 다시 끊을 수 있게 되었네요 :)

AA는 시간이 변경되는 바람에 DL로 ENDORSE해달라고 하려고 합니다

해보고 또 업뎃하겠습니다

46 댓글

papagoose

2015-02-16 00:40:57

제가 비숫한 경우를 당해서 엄청 고생한 적이 있습니다. 분리 발권의 폐해지요... DL 국내선 변경하셔야 합니다. 취소 또는 날리거나요... 아니면 시카고 일정을 하루 미루셔야 할 겁니다.

재깡이

2015-02-16 00:49:48

DL 국내선 변경 Fee가 엄청나서요..

wonpal

2015-02-16 01:19:44

일단 아틀란타 가셔서 비행기 놓쳤으니 원래 비행기에 탸워달라고 하시면 어떨까요?

재깡이

2015-02-16 01:43:04

근데 자리가 없으면....안 되지 않나요?

게다가 2명이라....

seconpro

2015-02-16 02:08:42

이런경우도 스케쥴변경비 예상해야겠죠?

재깡이

2015-02-16 02:42:14

아...그런가요? 아니면 귀국할 때 나는 몰랐다 하고 모르쇠로 하면 어떨까요? 연락 받은적 없다 이러구요

항상고점매수

2015-02-16 01:38:07

원팔님 방법이 괜찮겠네요.... 혼자이시라면 한번 시도해보시는게...

재깡이

2015-02-16 01:43:19

괜찮은 것 같긴 한데...날짜를 바꿔주기는 할까 싶어요 ㅠ

브람스

2015-02-16 03:51:43

원팔님의 방법은 날짜를 미리 바꾸는 것이 아니라 무작정 ATL에 도착하신 후 원래 예약 되어 있는 (시간 변경된 ATL-ORD) 비행기를 의도적으로 놓친 후 처음 예약하신 비행기로 탈 수 있도록 check-in agent에게 부탁하는 것입니다. 문제는 첫 구간을 타시지 않았기 때문에 이미 no-show로 등록되어 있어서 벌금은 피하기 힘들 것 같습니다. Same day flight change의 경우 일찍 출발하는 비행기 편으로 바꾸는 것은 가능하지만 나중에 출발하는 편으로 바꾸는 것은 수수료 없이는 힘들 것 같아요 (특히나 no-show에 해당할 경우에는 더더욱 그렇구요). 

wonpal

2015-02-16 04:41:33

첫 구간 no show가 벌금을 물어야 태워주는 군요. no show로 등록됨과 동시에 전 여정 캔슬되나요?

브람스

2015-02-16 05:05:22

첫 구간인 경우에는 no show라도 전 여정은 캔슬하지 않을 것 같습니다. 캔슬 하는 경우는 throw-away ticket일 경우인 것이고 (특히 왕복 여정에 출발 편도 여정 마지막 segment) 왕복인 경우에도 return의 첫 여정 시 no show 할 경우 당장 캔슬하지는 않는 것 같습니다. 제가 아주 예전에 런던에서 비행기를 놓친적이 있는데 이때 제가 예약한 다음 비행기를 타게 해 주는 조건이 150불인가 fee를 내야 한다더군요. 하는 수 없이 fee를 냈습니다만 ㅋㅋ 제 잘못이니 어쩔 수 없지요. 이게 no show에 대한 벌금도 있지만 (티켓 종류에 따라 다름) rebooking fee에도 해당 되는 것 같습니다. 

edta450

2015-02-16 07:37:42

말씀하신 경우는 no-show penalty라기보다는 유럽 출발편이라서 change fee를 칼같이 물린 케이스일거구요, 사실 미국 국내선은 flat-tire rule을 잘 적용해 주는 편이라 있어서 앞 비행기를 놓쳤지만 그래도 2시간 내로 도착하면 "뒷비행기에 자리가 있다는 전제하에" 태워 줍니다.

근데 늦은 이유가 '전 비행기가 늦어서'면 원칙적으로는 안돼요. flat tire rule은 이름이 설명하듯이 원칙적으론 교통체증이나 사고 이런것들에 적용됩니다..만, 분리발권이면 알 수 있는 방법이 마땅히 없죠..

hk

2015-02-16 01:45:00

달라스 경유하는 스케쥴은 혹시 더 늦은 출발편이 있을까요? 있다면 AA한테 달라스 경유편으로 바꿔달라고 하면 될듯합니다.


다시 읽어보니 리루팅이 안된다고하셨네요.. 왜 리루팅이 안된다는거죠? 둘다 all-AA편이면 이정도는 될듯한데.. 

재깡이

2015-02-16 02:39:55

달라스 경유편도 물어보니 아틀란타-달라스 편이 더 이른 편 밖에 없다고 하더라구요 ㅠㅠ

hk

2015-02-16 04:02:18

물어보지만 마시고 aa.com 에서 조회해보세요. 물론 날짜에따라 다르긴하겠지만 11:30에 출발해서 달라스에서 경유하는 스케쥴이 꽤 많은 날짜에 보이네요. 여행하시려는 날짜에도 동일한 스케쥴이 있길 바랍니다. 

재깡이

2015-02-16 04:09:06

이미 찾아보았는데 5/24일이라... 스케쥴이 조금 달라서 없더라구요....

마일모아

2015-02-16 01:50:38

AA 표는 마일리지표인가요? 마일리지표라면 국내선 첫 구간은 수수료 없이 날려버릴 수 있으니 토론토-시카코 편도표를 발권 하는 것은 어떨까 싶군요.

edta450

2015-02-16 02:12:02

+YYZ-ORD가 BA등으로 싸게 발권이 가능하다면, 유상항공권이더라도 AA에 상황을 설명하고 첫 구간을 날려달라고 해 보시는 건 어떨까 싶습니다.

재깡이

2015-02-16 02:41:34

BA로 옮기면 가능할 것 같긴 한데요...그럼 그냥 DL도 날리는 건가요? 어떻게 되는건지 감이 안 잡히네요..

edta450

2015-02-16 02:43:08

그렇죠; DL 입장에서는 자기네가 잘못한 건 없는 상황이라서요...

재깡이

2015-02-16 02:44:19

진짜 이렇게 치사하게 NRT가는 표를 5분 당겨서 제 표를 2시간 앞으로 댕길줄은 상상도 못했어요 ㅠㅠ DL 변경이 장당 100불이던데 내일 한국지사로 연락해보고 어떻게든 해봐야겠어요...

제 잘못은 아니니까요... 이런 경우는 원월드 표나 이런걸로 변경은 안 해주겠죠?

cfranck

2015-02-16 02:55:50

마일모아님 edta450님, "마일리지표라면 국내선 첫 구간은 수수료 없이 날려버릴 수 있다"는 건 몰랐어요.

이게 AA만의 규정인가요 아니면 마일리지 발권은 대체로 그런건가요? 조금 설명을 부탁드려도 될까요. 역시 배움에는 끝이 없네요.


재깡이님, 그래서 분리 발권 and/or 서로 다른 항공사가 섞이는 경우 (온라인 여행사에서 주로 보이는 표들요) 에는 layover를 넉넉히 넣어야 하는 것 같아요.

이미 소를 잃으시게 생긴 분께 외양간 고치라고 말씀 드리는 것 같아 죄송하지만.. >ㅂ<

마일모아

2015-02-16 04:00:31

물론 aa만 그렇습니다. 자세한 내용은 여기요.

http://www.flyertalk.com/forum/american-airlines-aadvantage-pre-consolidation/1456813-can-i-drop-change-first-last-leg-award-flight-1.html

wonpal

2015-02-16 04:37:30

저도 몰랐습니다. 정보 감사합니다.

cfranck

2015-02-16 07:22:52

따로 링크까지 걸어주시고 감사합니다. 재미난 룰이네요.

재깡이

2015-02-16 02:41:03

유상항공권입니다 ㅠㅠ 마일리지라면 골치 아프지 않게 다시 자리 찾아서 예약변경할텐데 이번 DL, AA가 섞여있는데AA가 바꿔놓아서 난리네요...

최소환승시간이랑 5분밖에 차이 안 나는데 어거지로 넣어달라고 하면 해 줄까요?

브람스

2015-02-16 03:48:39

죄송하지만 이런경우는 재깡이님께서 촉박한 connection 여정으로 분리발권으로 하신 것이 문제입니다. ORD에서 AA to AA의 Domestic to International MCT가 35분짜리가 있긴 한데 (이는 Canada to Canada 라고 되어 있네요) 다른 부분을 보니 기본은 1시간 15분으로 명시되어 있네요. 


STANDARD.D/D...D/I...I/D...I/I.
ONLINE .50 1.15 1.30 1.30
OFFLINE .50 1.15 1.30 1.30
** OR * ARE ALL
AA-AA DI 1.15 FLT 6780 - 7150 - FLT 6125 - 6779 PDX - LHR
AA-AA DI 1.15 FLT 7454 - 7637 - FLT 6125 - 6779 PDX - LHR
AA-AA DI 1.00 FLT 1 - 5979 - FLT 1 - 9099 FPO - ALL
TRM 3 - 3
AA-AA DI 1.00 FLT 1 - 5979 - FLT 1 - 9099 NAS - ALL
TRM 3 - 3
AA-AA DI SUP FLT 1 - 9099 - FLT 1 - 9099
CANADA - CANADA
AA-AA DI 1.30 FLT 1 - 5979 - FLT 8880 - 8969 TRM 3 - 5
AA-AA DI 2.00 FLT 1 - 9099 - FLT 7181 - 7210 TRM 3 - 5
AA-AA DI 1.30 FLT 1 - 9099 - FLT 9055 - 9099 TRM 3 - 5
AA-AA DI 1.15 FLT 1 - 5979 - FLT 7970 - 8019
AA-AA DI 1.30 FLT 1 - 5979 - FLT 8880 - 8969
AA-AA DI 1.15 FLT 5980 - 8103 - FLT 1 - 5979
AA-AA DI 1.15 FLT 8314 - 9099 - FLT 1 - 5979
AA-AA DI SUP FLT 5980 - 9099 - FLT 5980 - 9099
AA-AA DI SUP FLT 8104 - 8253 - FLT 1 - 5979
AA-AA DI SUP ALL - FLT 8104 - 8253 DFW - YVR
AA-AA DI SUP ALL - FLT 8104 - 8253 DFW - YYC
AA-AA DI 1.15 ALL - FLT 5980 - 9099 TRM 3 - 5
AA-AA DI .55 DUB - ALL EQP W - ALL
AA-AA DI .50 DUB - ALL
AA-AA DI .50 EQP W - ALL CANADA - ALL
AA-AA DI .40 EQP W - ALL
AA-AA DI .45 CANADA - ALL
AA-AA DI .35
AA-** DI SUP FLT 5980 - 9099 - ALL


안타깝지만 발권하신 두표 중 수수료가 저렴한 표를 변경 (가급적이면 토론토-아틀란타를 전날 밤에 도착하시는 걸로 바꿈)을 하시는 방법이 가장 최선일 듯 합니다. 물론 Oneworld 항공사 사이에는 분리발권을 하셨더라도 첫 티켓의 비행기가 연착해서 다음 티켓의 여정을 놓칠 경우 protect해 준다는 조항이 있습니다.  이부분은 flyertalk에서 자세하게 다뤄놓았습니다. 하지만 재깡이님의 경우는 DL에서 AA로 갈아 타시는 것이기 때문에 불행히도 이 조항이 적용 되지 않습니다. 

브람스

2015-02-16 03:58:04

우선 AA에서 35분짜리 connect이 발권되었다는 가정하에 (변경전 티켓) 다른 한 방법은 AA 표를 수수료 없이 켄슬해 달라는 것입니다. 이미 발권 되어진 표에 맞춰서 개인적인 일정을 맞춰 놨는데 스케쥴이 갑자기 변경되어 개인적인 일정에 차질이 생겼다는 논리로 직원과 통화하시고 표를 수수료 없이 켄슬해 달라고 하신 후 새로운 ATL-NRT 표를 발권하시는 방법이 있겠네요. 하지만 이번 이야기의 교훈은 분리 발권할 때는 티켓과 티켓 구간에 충분한 connection 시간을 두고 발권을 하시는 것이 좋다는 내용인 것 같습니다. 저 같은 경우에는 무조건 1박 일정으로 분리발권합니다. 

재깡이

2015-02-16 04:03:53

원래는 1박을 두고 분리발권하려고 했는데 부득이하게 부모님과 타는 항공편이 달라서 부모님과 같이 공항에 가려고 이렇게 했답니다... 충분하다고 생각하고 2시간 여유를 두었겨든요... 35분 컨넥션 타임으로 발권 후에 DL발권한데다.. 지난번 330불에 산거라 이게 티켓값이 싸서 고생하더라도 여러번타더라도...하고 샀는데... 이렇게 일이 꼬여버렸네요... 뭣하면 비행기를 다음 날짜로 변경해보아야겠네요.. 우선 내일 한국지사가서 최선책을 강구해보아야 할 것 같습니다...

브람스

2015-02-16 05:11:58

그러면 한국발 ATL표를 구매하신거네요? 한국지사에 가셔서 강요를 하시더라도 아마 mis-connect시에는 AA가 아무 책임 없는 조건으로 허락해 줄 것 같습니다. 그런 경우 ATL-ORD편이 연착을 해서 ORD-NRT편을 타시지 못하시면 그때는 문제가 더 커지지요. 아무래도 DL표가 변경하는데 드는 $100를 주시고 전날 도착하는 표로 재 예약하시는 것이 가장 마음편하실 거라 생각합니다. 가끔 배보다 배꼽이 큰 경우가 생기는데 참 안타깝지만 어쩔 수 없네요. 저 같은 경우 싱글 티켓일 때는 tight한 커넥션도 무시하고 발권하지만 (protect를 해 주기 때문이죠) 분리발권시에는 표와 표 사이 뿐만아니라 표 내에 있는 여정에도 tight connection은 무조건 피합니다. 하나의 mis-connection이 정말 큰 골칫거리를 만들거든요.  

재깡이

2015-02-16 13:22:13

그러게요... 저도 무리해서 발권할 마음은 없었는데 부모님이랑 따로 비행기를 타다 보니 부모님만 호텔에 덩그러니 남겨두고 전날 떠나기가 뭐해서...

당일  아침으로 끊었거든요... 이렇게 일이 꼬일줄은 상상도 못 했어요 ㅠㅠ

wonpal

2015-02-16 04:39:40

브람스님이 이렇게 나서 주시니 참 든든합니다.... 잘 지내시죠?

브람스

2015-02-16 05:06:45

네, 원팔님 감사합니다. 정신없이 지내고 있어요. 원팔님도 잘 지내시죠? 요즘도 시카고에 계시나요?

wonpal

2015-02-16 05:56:37

네 북극 날씨에 떨면서 지내고 있어요....ㅎㅎ

브람스

2015-02-16 06:06:40

저는 항상 북극날씨죠 ㅋㅋㅋ 언제 봄이 올런지. 입춘이 지난지 한참?!! 된 것 같은데 말이지요 ㅋㅋㅋ 여기는 지난 3주간 영하 20도입니다 ㅠㅠ. 

narsha

2015-02-16 04:00:58

DL4059: YYZ (6:15am)=> ATL(8:15am)가는 비행기를 타시면 어떨까요? 보통 1flight before/after는 페널티 없이 태워주지 않나요? 델타에서 지난번에 그렇게 들었던 것 같아요.
비행기 가격도 그 다음 비행편보다 가격이 더 싸던데.

재깡이

2015-02-16 04:07:17

변경하려고 안 그래도 보았는데 400불을 내라고 하더라구요...심지어 골드인데도요..

narsha

2015-02-16 04:10:23

400불 내시는 샘치고 일단 공항에 일찍 가셔서 태워 달라고 해보세요. 안되면 그때 가셔서 페널티 물고 바꾸시더래도요. 

재깡이

2015-02-16 04:11:35

당일 변경은 따로 돈을 안 내는데 문제는... 자리가 없으면 AA를 꼼짝없이 놓치는 상황이 되기 때문에 미리 어떻게든 해결을 보고 싶어서요...

wonpal

2015-02-16 04:44:33

원하시는 비행기 잔여 좌석을 출발 하루 이틀 전에 째려 보시고 여유가 있다 싶으시면 하셔도 되겠네요. 

재깡이

2015-02-16 13:22:58

새벽 6시반 비행기에 설마 2자리는 없을까 하는데... 없으면 진짜 더 큰 금액이라 어떻게 해야하나 싶어요 ㅠ

브람스

2015-02-16 05:13:40

$400불 내야 하시는 경우는 원래 booking 하신 fare class가 없어서 upfare를 하셔야 할 경우인 것 같은데요... ㅠㅠ 

재깡이

2015-02-16 13:20:34

fare class는 있는데....싼 표라 1인당 변경 Fee만 200불이네요 ㅠㅠ 진짜 독안에 든 쥐꼴이 되어버렸어요...

football

2015-02-16 05:35:28

저라면 AA 스케줄 체인지를 US Airways나 다른 라우팅으로 강력하게 요청하겠습니다. 그 이유는 비자발적인 스케줄 변경이기 때문입니다. 또한 델타 골드 이상 등급이면 세임 데이 컨펌이 가능하나 캐나다 츨도착은 스탠바이가 되지 않는 것이 문제이네요... 제가 알기로는 저 AA 항공 비행편 한국분들이 많이 구입허신 듯 한데요... 잘 해결되셨으면 합니다.

브람스

2015-02-16 06:05:43

US 라우팅은 ATL-ORD 문제의 해결점을 찾지 못합니다. ATL이 US의 HUB도 아니고 US로 라우팅 할 경우 PHL, CLT등 기타 허브를 한번 더 거쳐야 함으로 시간이 촉박한 connection에 더 무리를 줄 뿐입니다. 불행히도 원글을 쓰신 분께는 그닥 옵션이 많아 보이지 않네요... 

재깡이

2015-02-16 13:21:03

이미 US도 찾아보았는데 브람스님 말씀처럼 US 허브가 아니라 방법이 없더라구요.... 

목록

Page 1 / 509
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 34189
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 58225
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 79132
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 186681
new 10166

ORD-LGA, JFK-ICN 환승시 짐 질문

| 질문-항공 10
  • file
씐나 2024-05-13 81
new 10165

도쿄에서 오사카 경우 비행기인데 도쿄에서 짐 찾고 입국심사하나요?

| 질문-항공 2
Opensky 2024-05-13 144
updated 10164

카보타지 룰 질문: 델타 마일로 발권한 대한항공 운항 ICN-GUM 노선은 카보타지에 적용되나요? (업데이트)

| 질문-항공 17
shilph 2024-05-12 715
updated 10163

내년 5월 중순 한국행 비지니스 3석 가능할까요? (CLT 출발)

| 질문-항공 5
샬롯가든 2024-05-12 834
updated 10162

카보타지 룰이 했갈립니다.. LAX-HND-GMP

| 질문-항공 18
백만가즈아 2019-08-28 2169
new 10161

지연출발로 인한 최종 목적지 7시간 45분 늦게 도착 보상 가능?-에어 프랑스 파리 경유

| 질문-항공 2
여행하고파 2024-05-13 513
updated 10160

AA마일 사라진다고 하는데 어떻게 하면 좋나요?

| 질문-항공 24
  • file
atidams 2024-05-05 3125
  10159

AA 비행기 오늘 밤 출발일정인데 travel credit offer to switch flight

| 질문-항공 18
  • file
Opensky 2024-05-12 2064
  10158

대한항공 + 에어프랑스 분리발권시 수하물관련 질문입니다.

| 질문-항공
EY 2024-05-12 143
  10157

미동부 - 파리 - 인천 항공권 예약 질문

| 질문-항공 3
COOLJR 2024-05-11 681
  10156

6월 JAL 일등석 풀릴까요?

| 질문-항공 11
미치마우스 2024-05-12 1013
  10155

해결: 알라스카 파트너 항공사 온라인 체크인은 어떻게 하나요

| 질문-항공 1
타임 2024-05-12 348
  10154

유나이티드 Status 리셋 날짜

| 질문-항공 2
사십오 2024-05-11 340
  10153

미국 여권에 띄어쓰기가 있구요 아시아나 계정에는 없는데 탑승 문제가 될까요?

| 질문-항공 23
atidams 2024-04-25 3949
  10152

달라스-하네다-김포 환승시간 걱정.

| 질문-항공 13
heonkim 2024-03-14 1210
  10151

이렇게 공짜로 United Polaris로 upgrade되는 경우도 있나요?

| 질문-항공 4
49er 2024-05-09 1873
  10150

6/24만료인 델타 e크레딧 어떻게 사용해야할까요?

| 질문-항공 6
배구커비 2024-05-05 840
  10149

부모님께서 DEN-SFO-ICN 루트로 귀국하시는데, 영어 때문에 걱정입니다.

| 질문-항공 9
nmc811 2024-05-09 1444
  10148

(이번주) 포인트 사용해서 LAX > ICN 항공티켓 베스트는 어떤 방법일가요?

| 질문-항공 9
또골또골 2024-05-07 1657
  10147

항공권 가격 질문: 에어프레미아도 가격 변동이 자주 있나요?

| 질문-항공 2
유지경성 2024-05-09 1019