- 전체
- 후기 6799
- 후기-카드 1819
- 후기-발권-예약 1250
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57521
- 질문-기타 20816
- 질문-카드 11757
- 질문-항공 10234
- 질문-호텔 5229
- 질문-여행 4059
- 질문-DIY 189
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 417
- 정보 24320
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5238
- 정보-기타 8039
- 정보-항공 3841
- 정보-호텔 3252
- 정보-여행 1069
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 41
- 정보-은퇴 261
- 여행기 3427
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15519
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2704
- 홍보 15
- 운영자공지 32
안녕하세요!^^ 좀 이해가 안가는 상황이 있어서요......
제목 그대로.... 항공사 잘못으로 마일리지 티켓을 환불처리를 했는데요... 다른건 다 수수료없이 환불을 받았는데요...
US AIRWAY는 예약할때 25불 어워드프로세싱피를 내잖아요.. 그거는 환불을 안해주네요....
물론 저의 변심으로 인한 피환불을 안해주는건 이해가 가는데요....
지들 사정으로 환불을 하고, 수수료도 없이 마일은 환불을 다 해줬는데... 어워드프로세싱피라고 25불 요거는 환불을 안해주네요...
이유가 뭐냐? 하니까 말그대로 프로세싱에 들어가는 피라서 어떤 이유에서도 환불이 안되는거다...
내 사정으로 환불을 하면 못받는거에 대해서는 이해가 간다. 하지만 너희 사정으로 환불을 하는건데도 안해주는거냐? 그러니 그렇다네요....
일단은 컴플레인은 걸어놨는데요...
뭐 좀 어이가 없네요.....
- 전체
- 후기 6799
- 후기-카드 1819
- 후기-발권-예약 1250
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57521
- 질문-기타 20816
- 질문-카드 11757
- 질문-항공 10234
- 질문-호텔 5229
- 질문-여행 4059
- 질문-DIY 189
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 417
- 정보 24320
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5238
- 정보-기타 8039
- 정보-항공 3841
- 정보-호텔 3252
- 정보-여행 1069
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 41
- 정보-은퇴 261
- 여행기 3427
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15519
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2704
- 홍보 15
- 운영자공지 32
4 댓글
edta450
2015-02-20 00:29:13
컴플레인 하시고, 안된다고 우기면 크레딧 카드 회사에 dispute 하시면 큰 문제 없이 환불해줄겁니다.
항상고점매수
2015-02-20 02:33:35
edta450
2015-02-20 02:39:50
취소가 된 시점은 작년 8월보다 더 최근이죠? 그런 경우에 온라인으론 하기 힘든데, 회사에 사정을 설명하면 될 것 같습니다.
Fee는 예약이라는 서비스에 대한 용역의 대가로 지불된 것인데, 예약이라는 서비스의 결과물이 항공사의 책임으로 이행불가능하게 되면, 당연히 계약 해제요건이 성립할 것 같습니다.
항상고점매수
2015-02-20 02:47:45