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연회비 낼때쯤 3개월동안 매달 $500씩 쓰고 AA 15,000 오퍼 받는 걸 3월에 받아서
스펜딩을 채우던 중에... 3월 25일에 온라인 벤더에게 구입한 결제액이
펜딩으로 넘어갔다가 4월 1일에 Posted가 됐습니다.
바클레이에게 문의 해 보니 직원A는 transaction이 발생한 날로 쳐서 3월 스펜딩으로 인정된다라고 하고
직원B는 인정이 안 되는 대신 다른 오퍼 (5천포인트)를 주겠다고 합니다.
스펜딩을 했지만 펜딩에서 오래 걸려 다음날에 Posted 가 된 분 중에
보너스 마일리지 문제 없이 받으신 분 계시면 답글 부탁드릴께요.
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2 댓글
Bosamo
2016-04-14 10:12:54
제가 이런 케이스였는데요 2/28일날 급하게 스펜딩 채운다고 온라인에서 물건을 샀는데 3/1에 포스팅이 되어서 난감했었습니다. 전화해서 상황 설명을 하니 처음 직원은 안된다고 했고 두번째 직원은 친절하게 one time courtesy 로 파일 리퀘스티 해준다고 했습니다. 얼마후 니 리퀘스트에 대해 통화할일이 있다는 편지를 받고 전화했더니 이건 메뉴얼로 해야 하기 때문이라고 하고 바로 해결해 줬습니다.
일단 착한 직원이 받을때까지 포기 하지 마세요 ^^ 저도 이거 때문에 열심히 매달 쓰다가 2월에 깜빡하고 못채운걸 채우느라 온라인 구매했는데요 그후로 20까지는 모든 스펜딩을 채우려고 합니다 . 그럼 좋은 결과 있으시길~
Heesohn
2016-04-14 13:26:37