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하얏 다이아를 통해서 guest of honor 로 타인 숙박을 해줄수 있다는 건 익히 들어서 알고 있었고
여기 게시판에서 몇 번 논의 됐듯이 모두 포인트로 숙박했을 때만 가능하다고 알고 있었는 데
며칠전에 다이아 라인으로 전화해서 guest of honor 하고 싶다고 호텔 날짜 알려 줬더니
포인트로 다 할래 아니면 Point + cash 로 할래 ? 라고 물어보는 겁니다.
그래서 상담원이 착각하나 싶어서 p+c 로 한다고 했는 데 예약이 잘 되네요
컨펌 이메일에 보면 rate은 p+c 라고 잘 되있고 타인 이름으로 예약 되있고
guest of honor라고도 찍혀 있네요
잘 되는 거 맞겠죠 ? 몇몇분이 제주도 하얏은 예외로 해준다고 했는 데 미국 내에 하얏이에요
무사히 숙박도 끝나면 업뎃 하겠습니다.
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48 댓글
마일모아
2016-04-22 14:02:19
레이니
2016-04-22 14:02:40
우왕좌왕
2016-04-22 14:15:55
이게 숙박으로 카운트가 될까요? 타인 숙박이라 타인이름으로 예약하게되는거라 안되지 않을까요?
차도남
2016-04-22 14:37:10
armian98
2016-04-22 14:51:05
혹시 스윗 업글권 적용도 되나요?
기돌
2016-04-22 15:42:51
오~~~
차도남
2016-04-22 17:45:55
마술피리
2016-06-26 12:17:44
혹시 이름 바꿀때 어디로 전화하신거에요? 저는 같은 방법으로 다이아몬드 전용라인에 부탁했는데 안된다고 합니다.
차도남
2016-06-27 06:15:49
저는 올해 2월부로 다이아가 끝나서 그냥 GP 센터에 전화했었습니다.
마술피리
2016-06-27 06:56:20
다이아가 끝났는데 어떻게 guest of honor 혜택을 받으셨어요?
차도남
2016-06-27 07:07:49
강남은 Platinum으로 그냥 Late Check out 받았고요. 이상하게 제주는 다이아가 끝난지 얼마 안되서 Profile 이 업데이트가 안 되었는지 사우나랑 라운지 이용 된다고 해서 그냥 제 게스트가 이용했습니다.
마술피리
2016-06-27 09:43:49
아. 그러면 guest of honor를 신청하셨다기보다는 투숙객 이름을 바꾸신 것이군요. 아니면 이게 사실상 같은 건가요?
차도남
2016-06-27 11:53:58
제가 알기로는 투숙객 이름만 바꾸는 것은 Guest of Honor를 적용받을 수 없을꺼에요. 저 같은 경우는 이름을 다른 사람으로 바꾸면서 Guest of Honor도 적용해달고 했습니다. 그러니까 CSR이 Guest of Honor를 예약에 올려놓는다고 하더군요.
atp
2016-04-22 15:45:54
베로카
2016-04-22 16:27:57
저도 처음에 포인트로 효도예약하면서 경험했던 일이네요. 제 포인트로 인천 하얏 예약한다음에 호텔측에 연락해서 실은 가족이 투숙하는데 어떻게 양도해야하는지 알려달라고 여쭤보았지요. 이름과 연락처를 알려주니 문제없이 투숙까지 잘 마무리하였어요. :-)
atp
2016-04-22 19:03:54
베로카님 답글 감사합니다. 다시 GP에 전화해서 확실히 해두었네요 ㅎㅎ
차도남
2016-04-22 18:16:34
atp
2016-04-22 19:10:45
차도남님 답글 감사합니다. 다시 GP에 전화해서 이름 바꾸었네요. 이제는 제 예약목록에는 보이지만 아무이름도 안나오고 디테일을 클릭하면 제이름과 틀리다고 전화하라고 나오네요. 대신 바뀐이름으로 이메일 받아놨으니 이제 걱정 안해도 될것 같습니다. 처음에 GP에 전화했을때 왜 진작 이렇게 안해줬는지, 호텔에 직접 이메일 주고 받은건 도대체 뭔지... 8천포인트가 양도되었다는말은 또 뭔지... 아리송 하네요... 정말 상담원에 따라 일처리 방식이 틀리다는걸 또 한번 느낍니다. 감사합니다.
차도남
2016-04-22 20:07:27
atp
2016-04-23 06:56:09
마술피리
2016-06-26 12:16:48
하얏 다이아몬드 라인에 전화해서 P+C로 guest of honor 해달라고 하니 포인트로 밖에 안된답니다. 최근에 바뀌어서 될거라고 했더니, 자기가 지금 매뉴얼을 보고 있다면서 안된답니다.
사실은 처음부터 저렇게 대놓고 얘기 한건 아니고 나름 좀 우회를 했습니다.
1. P+C로 방 예약
2. 전화해서 스윗 업그레이드 사용
3. 며칠뒤 다시 전화해서 상기 예약에 대해 투숙자 이름 바꿔달라고 함. guest of honor하겠다고 함. --> 거절
원래 안되는 건가요? 다이아몬드 라인이 아니라 일반 gold passport에 전화하면 "실수로" 해줄수도 있는건가요?
디즈니크루즈
2016-06-26 14:00:17
저도 얼마전에 전화해서 guest of honor 할려고 하니 포인트나 P+C 두가지 중하나로 가능하다고 하던데요.
마술피리
2016-06-26 14:39:11
그럴수도 있겠군요. 그러나 스윗은 꼭 받아야해서, 스윗을 포기하고 진행할수는 없네요. Guest of Honor로 P+C와 스윗업그레이드까지 성공하신 분은 진정 없을까요?
제이유
2016-06-26 14:58:21
이슬꿈
2016-06-26 18:31:33
마술피리
2016-06-26 18:48:31
생각을 안해본것은 아니지만, guest of honor가 되는 순간 이미 제 예약이 아닌게 된다고들 하셔서 말이죠. 제 예약도 아닌데 제 업글권을 쓰는게 가능하기나 할까요?
이슬꿈
2016-06-26 21:35:47
이게 한 통화에서 이루어지면 되지 않을까요? 다행히 밑에 썽파님도 가능하다고 하셨네요.
썽파
2016-06-26 19:28:37
저도 예약을 알아보던중 GP 에전화해서 문의를 했는데, P+C or C 로 예약을 하고 guest of honor를 한다음 스윗업글권 쓸수있는 방만 available 한다면, 가능하다는 컨펌 받았습니다. 제가 예약하려는 기간중엔 불행히도 업글권 사용이 안된다고 하여서... 포기를 해야될거 같네요 ㅠ 숙박하시는 기간과 호텔에 따라서 가능여부가 달라지는거 같아요~
샌프란
2016-06-27 19:53:11
이번에 고국 방문 하면서 부모님 그리고 누님 가족과 소중한 추억 만들기 위해 부산 파크 하얏 GP에 연락해서 Guest of Honor 하고 싶다고 했습니다!
그런데 P&C도 가능하다 합니다! 그래?? 당근 오케이~ 콜 했뜨랬죠
와우! ㅎㅎ
거기다가 당근 스윗 업그레이드까지도요! 우째 이런 일이??
곧이어 이름도 누님 이름으로 확인 이멜까지 받았습니다.
그리고 호텔로부터도 확인 전화까지 누님이 했고요
본인 이름으로 스윗룸 되어 있다고..앗싸~~
그러나..(제 인생이 이리 잘 풀릴리는 없지요..)
부푼 꿈을 안고간 그자리에서 'No'라는 겁니다..헉!
포인트로만 가능하다네요 아 그때 저의 표정을 보셨어야 하는데..ㅋㅋ
아마도 GP와 커뮤니케이션이 잘 안되나 봅니다(이 부분은 따로 GP에 이번 여행을 마치고 멜 보내려 합니다)
그래도 직원들이 최선의 노력과 응대를 해 주어서 레잇 첵 아웃만 빼고 다이아 혜택을 다 받았습니다!
두 사람이나 달려 들어서 해결해 주려고 하고 메니저에게 계속 전화하고..나중엔 안 쓰러워서 그냥 해 주는데로 있겠다 했습니다..
조식은..넘 좋았습니다!! 대박
마모가 아니었으면 머..꿈도 못 꾸죠 ㅋㅋ
부모님 그리고 누님 가족과 좋은 추억 만들어 준 마모여 영원하라~~
(참고로 저희 부모님 태어나셔서 호텔에서 주무신 것은 이번이 첨입니다 ㅎㅎ 이걸 자랑이라고..TT)
마술피리
2016-06-27 21:38:47
아. 샌프란님 부산 다녀오셨군요. 저도 부산 갈려고 하거든요. 호텔에 직접 문의했더니 guest of honor는 포인트밖에 안된다는 거에요, 그래서 '자식들, 몇달전에 바뀐걸 모르고 있구나' 생각하고는 하얏 다이아몬드 라인에 전화했더니, 여기도 guest of honor는 포인트밖에 안된다고 매뉴얼에 있다고 딱 잡아떼더라구요. 진실이 뭔지 모르겠네요.
샌프란
2016-06-28 01:40:10
저는 지금 고국 방문 하면서 하얏 경험 중입니다
제가 보기엔 포인트로만 되는게 맞는거 같구요
설사 GP에서 오케이 하더라도 프론트에서 안된다고 할 가능성이 많아요
어째뜬 파크 하얏 스윗 업글권 쓰셔서 광안대교 뷰로 꼭 주무시길 바랍니다!
체크 아웃하면서 이건 하루 밤에 얼마냐고 했더니 60-70한다고 하더군요 헐 @@
Skyteam
2016-07-18 13:34:53
GOH는 포인트로만 됩니다.
간혹 잘 모르는 직원들이 PnC로 해주는데 이럴경우 잘 모르는 직원때문에 고객들이 피보는 케이스가 발생하죠.
항의해서 보상받는건 둘째치고 일정이 망가질 수 있으니까요.
이슬꿈
2016-07-18 12:49:45
헉, 방금 저도 P+C로 guest of honor 예약했는데.. 이런 문제 생기면 어떡하죠.T_T
샌프란
2016-07-18 17:18:18
당근 메니저 급 하고 대화를...
김밥천국
2016-06-28 16:23:50
후기입니다. 호텔은 캘리포니아 내에 Hyatt regency 였습니다.
GP를 통해서 P+C로 guest of honor를 이용하여 예약하였고 지인분이 호텔에 가서 체크인 잘 하시고 조식을 비롯한 다이아 혜택을 받고 오셨습니다.
당연히 QS/QN 이 저한테는 적용 안됐고요 스윗업글은 시도를 안하여서 잘 모르겠습니다.
근데 문제는 캐쉬부분인데 제가 GP를 통해서 카드 정보를 넣었고 지인 분께 호텔에서 결재는 저장된 카드를 이용해서 결재하라고 말했는 데도 불구하고 front 직원이 안된다고 해서 지인분 카드로 결재를 해버리는 낭패가... 생겼습니다. 담부턴 깔끔히 point로만 해야겠어요 ㅎㅎ
제이유
2016-06-28 16:29:30
어머
故意的실수!친구나 지인에게 싸게 해주면서 혜택 받으라고 하면 좋은딜이긴 한데, 대접하는 이벤트면 조심해야 겠네요!
Skyteam
2016-07-18 13:33:00
예약당시 넣는 카드번호는 개런티용이고 대개는 실물카드 요구합니다.
이슬꿈
2016-07-20 03:19:17
업데이트입니다. @샌프란 님과는 달리 친구가 방금 파크하얏 부산 체크인했는데 먼저 다이아몬드 어메니티 확인해 줬고, 업글도 광안대교 뷰 (스윗은 아니고 일반방)으로 해 줬다고 하네요. 언제부턴가 P+C도 정말로 게스트 오브 아너가 가능한 것으로 정책이 바뀐 걸까요?
+ 카드 결제는 미리 호텔에 연락해서 Credit card authorization form 작성해서 보내면 투숙객 카드로 결제 안 해도 돼요. 제 카드로 결제 확인 받았어요.
Peony
2016-08-17 11:08:41
얼마전에 시댁시구들이 guest of honor로 시카고 하얏 리젠시에 머물렀었는데. 다이아 혜택중에 어메니티 포인트나 아니면 와인 (과일) 중 원하는거 혜택주자나요. 그런데 게스트 오브 어너에는 해당사항이 없나요? 전혀 뭍지도 않았다고 하네요.
마일모아
2016-08-17 11:16:24
Peony
2016-08-18 18:21:47
오~~~ 감사합니다.
Peony
2016-08-17 11:12:40
지금 하얏트 웹사이트에서 찾아보 a special welcome amenity 혜택 받는거로 나와있네요.
이슬꿈
2016-09-10 07:58:29
옥동자
2017-05-07 17:14:04
Hyatt Guest of Honor 혹시 최근에 C+P 로 해보신 분 있으실까요?
한국에 계신 가족들 방을 예약해주고 싶은데요,
포인트만으로는 부족해서 C+P 로 예약을 해드리고 싶어서요.
(그나저나, 전부다 포인트로 예약하면 타인 이름으로 예약해줄 수 있는거 맞죠? 온라인에서 예약창까지만 가봤는데 이름 수정이 안돼서요.)
프로셀
2017-05-07 17:28:38
.
옥동자
2017-05-07 17:30:37
아이고.. 그렇군요. 그러면 tier 가 없는 회원의 경우 hyatt 은 애시당초 타인 이름으로 예약해주는게 안되는건가요? ㅜㅜ
프로셀
2017-05-07 17:47:40
.
옥동자
2017-05-07 17:56:03
아..! 그렇군요! 포인트 트랜스퍼가 무료로 가능하군요. 찾아보니 form을 작성해서 이메일을 보내면 된다고 하네요. 도와주셔서 감사합니다!