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1년 전에 신청해 놓고서는 그동안 챙기지 못하다가,
이번에 아시아나를 쓸 일이 있어서 확인해 보니,
웬걸 25k는 커녕 BoA 에서 25마일도 안 들어와 있습니다.
분명히 당시 화면 캡쳐 같은 것을 남겨두었을텐데, 아무리 찾아도 없구요...... T.T
채팅으로는 자기가 당시 기록같은 거 찾을 수 없고 전화를 하라는데, 아무래도 당시 기록이 저한테 없으면 뭐라고 클레임을 못할 것 같아요.
혹시 그때 신청하신 다른 분들은 다 잘 들어왔나요? 혹시 당시 화면 캡쳐 같은 거 아직 가지고 계신 분 있으신가요?
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1 댓글
롱텅
2016-05-24 07:16:02
1년전에 신청하셨으니 조건은 진작에 충족하셨겠네요.
1차로 전화연결되는 상담원과 충분히 상담하시고, 잘 안된다 싶으면, 해당 부서로 연결해 달라고 하세요.