Citi Thank You Premier 연회비 청구 - 다운그레이드 할까요 2년룰을 기다릴까요?

포인트.. 쓸데는 꽤 있을거에요.

전 마우이 여행때 호텔을 땡큐로 다 썼어요..ㅎㅎ

항공사로 전환해도 좋구요

네 지금 막 알아보고 있었는데요.. 보니깐 다운그레이드는 안좋을듯하네요. 24개월 다시 기다려야 하니....;;;
그렇다고 프리미어가 지금 사인업이 좋은것도 아니고.. 아예 보너스가 없네요?? 이건 뭐죠??;;;

그렇다면 다시 다운그레이드를 해야할까요? - AT&T 혹은 preferred 땡큐.. 가 옵션인거 같아요

리텐션 신청 한 번 해 보세요.

저는 3개월 3천불 사용시 연회비 크레딧 받았어요. (좀 아깝긴 하죠?)

그치만 어차피 킵할 생각이었고 스펜딩 압박이 없었어서 받기로 했어요.

CSR 이 처음에 평소 스펜딩 얼마나 하냐고 물어보는 게 어쩌면 더 적은 스펜딩 오퍼도 있을 수 있는 것 같아요.

같은 프로모션 사인업을 하니 1년후 비슷한 시기에 비슷한 고민을 하니 좋네요.

저도 연회비가 청구되어서 오퍼가 없는지 물어보러 전화했습니다.

스펜딩이 어느 정도냐고 묻길래 한달에 천불 정도라고 했더니 저도 3달에 3천불 쓰면 95불 크레딧 주겠답니다.

그 정도 스펜딩을 몰아줄 수가 없기에 다른 오퍼는 없냐고 물어보니까 금액에 관계없이 5번 쓰면 50불 크레딧을 줄 수 있다고 하길래 오케이했습니다.

그래서 카드를 유지하기로 했습니다.

아무런 오퍼가 없다고 하길래요.. 결국 닫으려다가.... 

상담원 말하기를 앞으로 이 카드 오픈 못한다고 합니다. 겁주는거 아닌가 싶더라구요.

그래서 그냥 닫겠다 했습니다.. 그런데

wait a second! What if I downgrade or convert to another card? 했더니..

Preferred 로 해도 된다고 하더군요. 그래서 전 Double Cash 로 일단 했습니다.

그리고 하드풀 안잡힌다고 하네요. 새로 어플라이 하는게 아니라고도 하구요.

여하튼.. 시티때문에 심난한 하루였습니다.ㅠㅠ

저도 이거 빨리 알아봐야 하는데요. 이거 카드 뒤쪽에 있는 전화번호로 다들 전화하신거죠?

네 맞아요. 저는 statement나오고 한달 +1일이 지나고 전화를 해서.. 캔슬할 때는 prorate되어서 계산된다고 하더라구요.
다행히도 다운그레이드 해서 연회비는 곧 돌아온다고 합니다. 어서 알아보세요~

예, 저도 지금 statement가 나온 상황이에요. 빨리 알아봐야 하겠네요. 감사합니다. 

궁금한게 있는데요...

지금 Prestige랑 Premier랑 두개 ThanksYou 어카운트가 합쳐져 있는데..

이런경우 Premier해지하면 포인트는 어떻게 되는건가요?

- Premier에 있던 포인트만 60일 이후 없어지는건가요?

- 이미 합쳐진 포인트에서 Premier에서 쌓인 포인트만 따로 먼저 쓸 방법이 있을까요?

저도 premier와 prestige 둘다 있는데,

물어보니 premier cancel하면 전체 Thank you point중에서 premier card를 통해 받은 Thank you point만 60일 후에 없어진다고합니다.

statement를 보면 total point로 나와있기때문에 c/s 전화하셔서 각카드를 통해받은 point를 먼저 확인하신후 옮기셔야합니다.

저도 그게 의문입니다만.. 닫으려고 했을때도, 다운그레이드로 바꿨을때도... 앞으로 이 카드 못만드는데 괜찮냐며 계속 질문하더라구요.
그 질문과 쳐닝과 관련이 어떻게 있는지.. 저도 햇갈립니다;;

저와 같은 길을 가고 계시네요~ 전 일단 클로징 말고 더블캐쉬 가지고 있으려구요~~ (더블캐쉬가 얼마나 좋은건지는 아직 몰라서 아무 느낌이 없네요 ㅎㅎ)

저에게도 드디어 연회비가 청구되어서 물어보니, 같은 $3000 스펜딩에 연회비 면제 말하는데, 고민되네요~. 더블캐쉬가 좋은 change of product 일까요?

와...이거 좀 당황스럽네요. 제가 상담원과 전화하고 cancel 할려다가 다운그레이드를 했습니다. Citi Premier -> Citi Preferred ($0 annual fee). 연회비를 안 내고 싶다는게 그 요지였죠. 

그런데 이상하게 annual fee 청구된게 안 없어지더라구요. 계속 기다렸는데 안 없어지고 결국 그 annual fee 나온 $95에 이자까지 붙어버렸네요 -_-;; 지금 전화를 하고 있는데 이거 혹시 제 크레딧에 영향을 주지는 않을까요? 제 때에 돈을 안 낸 것처럼 되지 않을까 싶거든요. 

(Update) 지금 전화에서는 인도 상담원 같은데 이미 annual fee가 청구되었기 때문에 해줄 수 있는게 없다는 멍멍이 소리를 하고 있군요 허허허. 친절하게 왜 다운그레이드 했는지 다시 한번 설명했줬는데도 Premier에서 annual fee가 넘어왔기 때문에 해줄 수 있는게 없다는... 어이가 없어서 한번 더 처음부터 끝까지 더 강한 어투로 설명해줬습니다. 결국 매니저랑 얘기해보더니 미안하다고 하면서 크레딧 ($95) 넣어주고 해당 밸런스 때문에 생긴 interest도 다 조정해준다고 하네요. 

캔슬하거나 downgrade 하면 당연히 없어져야 했던 annual fee인데 그걸 바로 처리를 안해줘서 이렇게 문제를 만들었네요. 신기한게 citi는 카드 다운그레이드 후 45일 안에는 다시 원래 카드 (Premier) 로 돌아갈 수 있다고 하네요. 그래서 그 annual fee가 남아 있었다는 식으로 얘기를 하네요. -_-;; 

말로 해서 안될 때는 supervisor와 말을 해야 하죠 ㅠㅠ 고생하셨어요~ 

하ㅡ저도 이제 비슷한 고민을 할 시기가 왔네요. 전 연회비가 없는 citi forward카드가 이미 있고, 주로 sapphire로 사용할 예정이라ㅡ premier 혹은 double cash역시 필요 없는데ㅡ그렇다면 차라리 (약 1달에 한번 100불정도씩밖에 사용안하지만)   costco로 downgrade product change 하려고 하는데, 좋은 생각일까요?

저도 리텐션 보너스 물어봤는데 없다고 하더라고요. 그래서 더블캐시로 다운그레이드 했어요. 연회비 무료 카드로 바꿔서 오래 가지고 있는게 좋을 거같더라고요.

일단 연회비 95불중에 미니멈 페이 25불 먼저 내고 트랜스퍼 신청한다음에 카드 액티베잇한 뒤 25불 리턴 신청하라고 하더라고요.

더블캐시로 많이 바꾸신거 같은데 질문하나 드리고자 토잉해봅니다.

저도 프리미어를 없애려는데, 리텐션은 제 어카운트에 없다고 하네요. HUCA를 3일에 걸쳐 3번 했는데 계속 없다는거 보면 진짜 없나 봅니다 ㅠㅠ

그러면 다운그레이드가 현재로서는 땡큐포인트를 킵할 수 있는 유일한 방법인거 같은데요, 프리퍼드로 하면 같은 땡큐 계열이니까 포인트가 유지될거 같은데, 더블캐시로 다운그레이드 하는 경우에도 프리미어의 땡큐 포인트가 없어지지 않는건지 궁금합니다. 6월에 하신 분들은 아마 어카운트에 반영되셨을거 같아서요..

네, 아무래도 다운그레이드가 낫겠네요.

제 와이프의 경우, 더블캐쉬로 하고 남은 포인트를 60일 안에 써야 했어요.

네. 아무래도 더블캐시는 땡큐포인트 적립 카드가 아니니 그럴거라 예상은 했는데.. 그렇군요. 감사합니다!

이런.... 저 방금 전화해서 프리퍼드로 다운그레이드 했는데...

캔슬 요청 했더니, 전 다운그레이드 요청하던데.... 이런...-_-; ㅋㅋㅋㅋ

근데 3달 동안 1000불 씩 쓸 여력이 없네요 ㅋㅋㅋㅋ

뭐 프리퍼드로 다운 그레이드 해도 포인트는 킵 가능하다길래..

그냥 복잡하게 또 딜 하기 싫어서 걍 다운그레이드 했습니다!!

Citi premier 연회비 관련 DP입니다.

지난 1년 동안 $11000 정도 사용했고

전화했더니 두 가지 오퍼를 줬습니다. 

1. 앞으로 두 달 동안 총 $200 사용시 $95 statement credit 돌려줌 + 앞으로 15달 동안 매달 $500 이상 사용시 500 Thankyou points 보너스

2. 세 달 동안 $3000 이상 사용시 $95 statement credit 돌려줌.

당연히 1번 오퍼 선택했습니다.

이게 그냥 무작정 retention 오퍼 달라 그러면 안 줍니다.

http://milestomemories.boardingarea.com/citi-thankyou-premier-retention-offers/

이게 아마 시티 정책인지 '내가 cancel할 생각이 있다'라고 얘기해야만

리텐션 부서로 전화통화가 넘어갑니다.

오늘 citi premier 연회비 관련 dp 입니다.

앞으로 두달동안 (next two billing cycles) 총 $95 사용시 $95 statement credit 돌려줌 + 앞으로 15달동안 매달 $500 이상 사용시 500 Thank you points 보너스 입니다.

사실 지난 1년동안 이 카드 거의 안 썼는데, offer가 좋길래 바로 accept 했습니다. 땡큐 포인트 다 쓰지 못해서 고민이었는데 다행이네요 (근데 언제쯤에나 여행을 다닐수 있을련지...ㅠ)

감사합니다. 지금 저도 전화해봐야겠어요.