MileMoa
Search
×

배우자 프리덤 UR은 저의 Ink UR에 합산 안된답니다.ㅠㅠ

sacramento, 2016-06-16 07:31:14

조회 수
1441
추천 수
0

제 Wife 체이스 Freedom에 있는 UR을 저의 Ink Plus에 Combine하려고 하니 아래와 같은 메시지가 나오면서 안되네요.

"An unexpected error occurred."



그래서 Secured Message를 보내서 얻은 답변입니다.

We appreciate your business and value your relationship with us.

Let me share in we are unable to combine points with the card you mentioned in order to combine points you need to be listed as a user on the other card.
Additionally, to combine Chase Ultimate Rewards(R) points between different Chase cards, both must have Ultimate Rewards.

Here are the steps you can take:
- Log in to chase.com/ultimaterewards
- Click "Points Balance"
- Select "Combine Points" from the drop down menu

Here's what you need to know about combining points:
- You can only move points to another Chase card with Ultimate Rewards that belongs to you or one member of your household.
- For business card accounts, you can move points to another Chase card with Ultimate Rewards that belongs to you, one household member, or the owner of the company.

Sometimes, you can?t combine points. If either account can't earn or use points at the time you want to move them, you won't be able to. For details, see your Rewards Program Agreement at chase.com/ultimaterewards.



프리덤 카드 뒷면에 있는 전화번호로 전화를 해서 물어보니 Ink 카드로는 Combine이 안된답니다.ㅠㅠ

5 댓글

마일모아

2016-06-16 07:47:11

이상하군요. 약관에 나온 세부 규정과는 다른 답변인데요? 전화하셔서 다른 상담원이나 슈퍼바이저와 통화하시는 것이 좋을 것 같습니다.

lavender

2016-06-16 10:04:22

저두 똑같은 경우때문에 체이스에 전화했었는데,
이름에 들어있는 space나 hyphen 때문에
다른 사람으로 인식을 한데요.
그래서 authrized user에 정확하게 같은 철자의
이름을 넣어서 account에 add하고 기다려보자고 해서 ...그렇게 했더니 결국은됬어요.
그런데 컴퓨터에서 그렇게 안된다고 나오면 customer service에서 수동으로는 point transfer을 못한다고 하더라구요.
잘 되시길 바랍니다.

sacramento

2016-06-16 10:14:13

제 경우는 제가 Wife 프리덤의 AU도 아니고, Last name도 달라서 그런지도 모르겠습니다.

전화해서 물어보니 그런 얘기는 없고, Freedom에서 Ink로는 전환이 안된다고 합니다.

그러면 Sapphire에서 Ink는 되는지 물어보니 자기는 Freedom만 담당하므로 모른다고 합니다.

Sapphire는 다른 부서라고 하네요.

뭔소린지....ㅋ

맥주한잔

2016-06-16 10:46:57

저도 같은 문제가 있었습니다.

배우자 프리덤에서 제 잉크플러스로 합산 하는것이 안되고요 (정확히 말하면, 처음 한두번은 문제없이 되었는데, 어느순간부터 막았는지 같은 에러가 납니다)

그런데, 배우자 프리덤에서 제 프리덤으로는 문제없이 합산 가능하고요. 일단 제 프리덤으로 옮긴 다음엔 다시 제 프리덤에서 제 잉크플러스로 합산 가능합니다. 프리덤도 가지고 계시다면 이런 식으로 해보시면 어떨까요.


sacramento

2016-06-16 10:56:46

1년전쯤으로 기억합니다.

그동안은 Wife 프리덤에서 저의 Ink cash로 합산을 해왔는데, 언젠가부터 안되더라구요.

얼마전에 Ink cash를 해지하고 Ink Plus로 합산하려니 문제가 발생했습니다.

목록

Page 1 / 3843
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 37978
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 61067
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 81310
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 200073
new 115274

6월 23일에 LAX -> GMP JAL 비즈니스 퍼스트 둘 다 AA마일 자리 있네요. 혹시 필요하신 분 있을까 싶어서 올립니다.

| 정보-항공
  • file
막심 2024-06-15 33
updated 115273

Barclays AAdvantage 70k 오퍼 떳네요 스펜딩x

| 정보-카드 14
rainman 2024-06-14 1956
new 115272

미국 입국시 만불보다 약간 더 가지고 갈때, 신고 ?

| 질문-기타 3
MX-P 2024-06-15 256
new 115271

사진 듬뿍 일본 출장기/여행기 - 센다이 (Sendai)

| 여행기 7
  • file
awkmaster 2024-06-15 360
updated 115270

[7/17/24까지] 아멕스 델타 (Delta) 카드 개인, 비지니스 프로모션: 개인 최대 95K, 비지니스 최대 110K

| 정보-카드 21
  • file
마일모아 2024-06-10 2977
new 115269

서울 Michelin 2 stars 밍글스

| 여행기 1
  • file
비숑대디 2024-06-15 492
updated 115268

이탈리아 (로마, 남부, 시에나, 베네치아 및 밀라노) 와 (짧은) 런던 여행

| 여행기 18
  • file
된장찌개 2024-06-14 823
new 115267

부모님이 놀러오셨을 때 6월 여행지 추천 부탁드립니다 (동부 출발)

| 질문-여행
보바 2024-06-15 81
updated 115266

간단한 일본(시부야 & 긴자) 여행 팁 2024 5월 기준

| 후기 28
빚진자 2024-05-28 2942
new 115265

치아 나이트가드 추천부탁 드려도 될까요?

| 질문-기타 13
메기 2024-06-15 743
new 115264

스카이패스 비지니스 크레딧카드 두번 신청 가능한가요?

| 질문-카드 1
ILoveApple 2024-06-15 219
updated 115263

자동차 보험료 실화입니까?

| 질문-기타 31
초코라떼 2024-06-14 3394
updated 115262

카운터 팁 통을 훔쳐가는 놈.놈.놈들....

| 잡담 26
calypso 2024-06-14 3458
updated 115261

사용해 보고 추천하는 Airalo 데이터 전용 전세계 esim

| 정보-여행 210
블루트레인 2023-07-15 15555
updated 115260

Hyatt Ziva Los Cabos 내년 3월까지 대대적 레노베이션

| 정보-호텔 6
bn 2024-05-31 1614
updated 115259

[Lake Tahoe CA] 레이크 타호 2박 3일 가족여행 후기

| 여행기 6
  • file
heesohn 2024-06-09 1541
updated 115258

민트모바일 $15 리퍼럴 릴레이

| 잡담 91
simpsonull 2021-02-12 8802
updated 115257

한국 여행 1달 숙소: 호텔? AirBnB?

| 질문 37
조기은퇴FIRE 2024-03-22 5113
new 115256

힐튼 일반카드 리젝된 경우 리컨 가능성? (이번년도에만 아멕스에서 4번이상 리젝)

| 질문-카드 2
  • file
도미니 2024-06-15 488
updated 115255

자동차 보험료가 너무 비싸서 자차보험을 뺄까 하는데

| 질문-기타 27
마티니에서몰디브한잔 2024-06-14 2542
updated 115254

한국 피부과 성형외과 및 화장품/텍스프리 간단한 정보

| 정보-기타 39
지지복숭아 2024-06-14 2144
updated 115253

내슈빌 + 스모키 마운틴 8월초 일정 조언 부탁드립니다.

| 질문-여행 9
성게 2024-06-14 543
updated 115252

티웨이항공 11시간 지연사태 보면서 느낀 점

| 잡담 19
언젠가세계여행 2024-06-14 2642
updated 115251

(2024 4-6월, 5-7% 카테고리) 체이스 프리덤 & 플렉스: Restaurants, Hotels, Amazon, Whole Foods

| 정보-카드 86
24시간 2022-12-15 13027
updated 115250

강아지 미국 입국 규정 변경 (2024년 8월 1일 이후)

| 정보-기타 14
콩콩이아빠 2024-06-06 2607
updated 115249

무슨 카드를 열어야 할까요? (부제: 체이스 무서워요)

| 질문-카드 6
쎄쎄쎄 2024-06-14 1631
updated 115248

(질문) 분리발권/HND/1시간10분 레이오버/ANA

| 질문-항공 9
마포크래프트 2024-06-14 333
new 115247

나파벨리-안다즈 (Andaz Napa)와 엠버시 호텔 업뎃- 리뷰

| 정보-호텔 1
watermelon 2024-06-15 396
updated 115246

아이슬란드 Iceland 12박 (링로드 실패) 여행 후기

| 여행기 35
  • file
드리머 2024-06-14 1428
new 115245

서진이네 2 in 아이슬란드

| 잡담
된장찌개 2024-06-15 975