업뎃
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이 베니핏을 모르는 호텔들이 많다고 하더군요.
원래는 카드 소지자 spg 계정에 떠서 자동으로 베니핏 적용이 되어야 하는데, 이 카드로 결제를 해야 한다는둥 잘 모르고 엉뚱한 요구를 하는 경우가 꽤 있는 모양입니다.
카드를 소지하지 않고 여행할 경우 호텔에서 안된다면 방법이 없는걸까요?
경험이 있으신 분들 나눠 주시면 감사하겠습니다.
저도 이 베네핏 때문에 개인카드에서 비지니스 카드로 넘어왔는데 막상 숙박할 일은 없어서 궁금해만 하고 있었어요:)
1. http://www.starwoodhotels.com/corporate/support/contact/index.html?language=en_US
2. 당수 또는 싸대기
네 감사합니다.
지금 spg 쪽에 이메일 쓰고 있습니다. 다행히 이틀쯤 남아서 확인하는데는 시간적 여유가 있네요.
모바일로 아멕스에 로그인을 하셔서 spg biz card holder 임을 보여주신건가요?
가족 카드로 발급 받은 사람은 ...실물 카드가 있다해도 혜택을 볼 수 없는건가요?
어쨌튼 비즈 spg는 가지고 있는거긴 한데........^
네 본인만 사용할 수 있는 베니핏입니다.
저도 몇번 같은 경험이 있어서 터득한 방법이 예약후에 체크인하시전에
트워터 @spgassist로 예약 정보와 함께 라운지 사용 할수 있는것을 확실하게 하고 싶다라고 DM을 보내 놓으면
제 예약 기록에 라운지 엑세스을 포함해 놓습니다. 지난 두번 이런식으로 해서 체크인시 실랭이 없이 쉽게 이용했습니다.
트위터를 쓰는 방법이 있었군요.
전 트위터를 안써서 일단 이메일은 보내 놓았습니다.
네 정보 공유 감사합니다.
제가 찾아본 바로는 실물카드를 보여주지 않더라도 회원프로파일에 정보가 있기때문에 -카드와 회원번호의 연결로- 자동으로 라운지 엑세스가 들어가는게 맞다고 하더라구요...그런데 이렇게 알고 있는 호텔이 거의 전무하다는...ㅠㅠ
호텔마다 다르긴 할거 같아요, 매뉴얼이 있어도, 직원 교육도 한계가 있으니까요.
그게 호텔 서비스를 좌지우지 하는게 아닐까요?
밴쿠버 쉐라톤에서는 실물 보여주지 않아도 바로 혜택 받았긴 합니다. 라운지가 후져서 그렇지... 끙
오랫만에 감사합니다...ㅎ
네, 감사합니다.
원팔님 SPG My Account에는 Starwood Preferred Business card Member라고 되어 있나요? 저는 개인은 없고 비즈가 있는데도 Starwood Preferred Guest® Credit Card Member 라고만 나옵니다. 이걸로 봐서나 제 경험으로 봐서는 Business Card Member 라고 SPG 전산상에 되어 있지는 않는 것 같아요. 저는 올해만 세번 SPG 계열 Hotel을 묵었는데 프론트 직원은 대부분은 이 혜택을 모르더라고요. 그래서 SPG Card 신청시 있는 베네핏을 찾아서 보여줬습니다. 그러니까 매니저를 불러 확인하더라고요. 잘은 모르겠지만 미리 호텔에 컨펌을 받지않는한 아무래도 실물 카드가 있어야 할 것 같습니다.
혹시 AU가 프라이머리 홀더 없이 카드만 가지고 가서 혜택을 받은 분이 있는지도 궁금하네요. 잘하면 될 것 같은데요..
저도 로그인해보니 차도남님과 같이 나옵니다. 호텔에 미리 확인하는 방법이 가장 좋겠네요.
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