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아시아나 내년 비수기 티켓값이 좋아서 부모님 아시아나 인천-미국/미국-인천 티켓을 발권하려하니 한국싸이트로 넘어가면서 카드결제에 불편함이 있네요. 제 미국발급카드로 결제를 하려고 해서 그렇습니다.
대한항공의 경우 공항에 가서 "내가 내카드로 부모님 티켓 결제했쏘"하고 카드 인증을 했던 경험이 있어, 아시아나는 어떤가하고 게시판 찾아보니 아시아나 결제 관련해선 최신 정보가 별로 없네요. 대부분 마일리지 사용한 티켓 발권시 세금/유류할증료 결제에 관한 내용에 관한 것들이네요.
암튼 미국아시아나에 전화해서 물어보니 카드사용폼을 작성해서 이메일로 보내면 사용가능하다는 내용은 확인했습니다.
부모님 티켓은 이렇게 하란데로 하면 될꺼 같은데 부모님 + 조카 (여동생의 딸) 티켓을 여동생없이 여행하는 여정의 경우 제카드로 결제하면 탑승이 가능할까요?
상담원과의 대화에서는 카드사용폼을 작성해도 이경우 보내도 탑승이 거부될수있다고 하네요. 물론 상담원 마다 다르게 이야기 할 수는 있지만요...
혹시 비슷한 케이스로 결제 해보신분 계신가요?
참고로 아시아나에서 가족의 범위는 "회원의 배우자, 자녀, 부모, 친/외조부모, 친/외손자녀, 형제, 자매, 사위, 며느리, 배우자의 부모"로 규정해서 조카는 가족에 포함이 안되는거 같아요.
미국내 한인여행사에 전화해보니 전혀 문제될꺼 없다고 이런거 물어보는 고객님들이 많다고 하며 부모님 + 조카 발권을 제카드로 해도 아무런 문제가 없다는데 혹시 여행사 통해 비슷하게 발권해보신분 계시면 경험 공유가는 하시면 공유 부탁드리겠습니다.
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10 댓글
반니0102
2017-01-11 14:53:19
저도 지금 제 카드로 장모님 비행기표를 사려고 하는데 (인천-시카고), 아시아나 규정은 어떻게 되나요? 대한항공은 3자카드결재를 하면 복잡하다고 들었는데, 아시아나는 가능한지 궁금합니다.
앤드류
2017-01-12 01:48:10
전화로 미국 아시아나에서 어머니표만 예약했습니다. 전화로 예약먼저해 예약번호와 가격을 받은후, credit card authorization form (탑승인 이름, 예약번호와 가격을 꼭 포함해야함)을 작성하여 신분증 사본과 신용카드 사본을 같이 이메일로 보낸후 다시 전화걸어 첨부문서 확인후 승인 완료했습니다.
반니0102
2017-01-12 16:23:38
감사합니다 앤드류님. 저는 어이없게 credit card autoriztion form을 보내고 덧붙여서 이메일로 언제부터 언제까지 예약해 줬으면 좋겠다라고 했더니, 그냥 예약을 그대로 해주고 예약 컨펌을 이메일로 다시 줬습니다 ㅋㅋ 순서가 완전 뒤바뀌었지만 어쨌든 잘 됐네요. 감사합니다.
마일모아
2017-01-11 16:40:52
한국의 여행사에 한 번 문의해 보시는 것은 어떨까요?
반니0102
2017-01-12 16:24:57
안그래도 한국 여행사에 한번 문의해 볼려고 했는데, 어떻게 하다보니 예약이 되었네요. 이번에 아시아나 3자발권에 대해서 제대로 배운 것 같습니다. 감사합니다.
FlowerGarden
2017-01-11 18:52:21
아무런 문제 없었습니다.
그때 아멕스는 안받는다고하고 받는게 비자/마스터인데 가지고 있는게 프리덤밖에없어 해외 수수료를 물은 기억이....ㅠㅠ
사리 받고 결재 카드 바꿔달랫는데 특가로 나온표라 안된다더군요.
반니0102
2017-01-12 16:26:11
댓글 감사합니다. 저도 처음엔 한국으로 전화했었는데, 안된다고 미국으로 연락하라고 하더라구요. 아마도 상담원을 잘 만나야 하나봅니다 ㅠ
다음에 표 살때는 잘 살 수 있을 것 같습니다 :)
편안한마일여행
2019-09-24 21:18:03
저도 방금 같은말 들었어요.... 미국 카드는 한국지사쪽에서 결제를 해줄수가 없다고 ㅜㅜ
가자세계로
2019-09-25 10:52:13
아멕스트래블에서 예약해 보세요. 저도 이문제 때문에 작년 겨울 부모님 미국 오시는 아시아나 티켓을 아멕스트래블 통해서 구입 했습니다.
OliOliKat
2019-09-25 11:11:22
3자 credit card 결재는 Fraud에 의한 Dispute 가능성이 있어, 상기에 언급된 것처럼 확인 절차가 까다롭답니다.
실제로 Fraud에 의한 Dispute 사례가 일어나구 있구요....이럴 경우에는 판매담당 부서로 Debit 처리된 답니다.