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spg 호텔 예약 수정할 경우 (마모님들 조언이 필요)

calypso, 2017-06-17 04:23:33

조회 수
756
추천 수
0

항상 좌충우돌 영양가 없는 질문만 올리는 아날로그세대 서두주자 폴입니다.


spg 공홈을 통해서 한국의 호텔을 3개 모두 동일 타입으로 예약했걸랑요. (딜럭스 더블+싱글베드)

베트 타입이 3명 누울수 있어 보여 adult 3 per room 을 선택하고 예약을 마쳐 방 3개 모두 컨펌 넘버를 받은 상태입니다.

또한 혹시나 추가 인원이 발생할까해서 특별 옵션란에 롤베드도 필요할것 같다고 했구요..


요즘 동굴 생활이라서 할 일도 없고 심심해서 호텔 공부(?)도 좀 할겸 내 예약한 놈들이 그동안 변동 사항없이 잘있나 하고 열어보니


앗?? 이건 뭔가요? 한방에 분명 3명식 방 3개를 예약했는데

하나는 어른1

또 다른하나 역시 어른1

또또 다른 하나 역시 어른2


요런식으로요.. 

2017-06-17 spg1.jpeg


그래서 수정하려고 아래와 같은 순서데로 했습니다. (Start Change Reservation)


2017-06-17 spg2.jpeg


인원수를 3으로 정정하고 

"Continue Next Step" 을 클릭했는데 다음 페이지로 넘어가니 제가 예약한 방이 나오고 ...그걸로 게임끝!입니다.


스텝2를 거쳐 마지막 스텝3까지 가서 Complete 버튼을 누루지 않으면 수정이 완료된게 아니라는 메세지만 나오고....환장허겄네유...ㅠㅠ;;


혹시 저와 비슷한 경험자들 계시면 수시모집하겠습니다.ㅋ



 

2 댓글

Opeth

2017-06-17 05:19:19

저도 비슷한 경험이 있습니다. 분명 어른2 아이1 3명으로 예약하고 나서 나중에 확인해보니 어른1로 되어있더라구요. 수정이 화면으로는 가능한데 정작 제대로된 업데이트나 변경이 안 되구요. 그래서 이메일 보냈더니 바로 정정해줬습니다. 어차피 3명이 투숙 가능한 방이니 혹시 걱정되시면 다시 똑같은 방 숫자로 가격 변동 없이 예약이 가능한걸 스크린샷 해놓으시면 도움이 될거에요.

calypso

2017-06-17 07:35:24

감사합니다.

저만 그렇던게 아니었나보군요. 비록 아날로그 세대지만 내가 뭘 잘못했나? 하고 나이탓만 했는데.....

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