(아멕스플랫) 카드 많이 써서 리텐션 못준다네요

티켓만 3만불이라니 대단하십니다. x3인 사리와 비교해도 6만포인트 더 받으신건데 왠만하면 카드 킵하시지요? 그리고 작년에 리텐션오퍼 받으셨어도 올해 10k 받으셨다는 분들이 있습니다. https://www.milemoa.com/bbs/board/4130293

너무 많이 써도 안주는군요. ㅠㅠ YTD spending이 어느정도인지 공유 해주실수 있나요?

호텔은 씨티 프레스티지로 쓰고 일반 소비는 신규 카드 스펜딩 처리를 하는데, 올해는 카드를 많이 안만들어서 이걸 주로 쓰다보니 지금 4만불 조금 넘었네요.

참나 이런 경우도 있네요. 너무 많이 써서 못주겠다니~ 헐~~ HUCA 몇번 더 해보심 더 좋을 오퍼 있을 수도 있을 것 같아요.

HUCA 2번 했는데, 전화 받는 애마다 첫 마디가 '너 조금전에 전화했었네'라서 좀 무안하더라구요

너무 많이 썼지만 그에 따른 MR을 너무 많이 받다고 안해주나 보네요;; 3만불을 일반 스펜딩으로 사용했으면 줬겠죠?! ㅠㅠ

뭔가해서 찾아봤는데, 1M 을 쓰면 1M 을 주는게 아니고, 1M 이상 쓰면 AMEX TRAVEL 에서 35% 환불받는 포인트 기존 50만 리밋을 1M 까지 올려주겠다고 하는거네요.

저도 얼마전 리텐션 받았는데요 저는 오히려 많이 썼다고 고맙다면서 MR 5만 줬어요. 몇 번 더 시도해보시면 분명 오퍼가 있지 않을까요!? 

아마 12개월 이내에 리텐션을 안주는게 있을지도 모르겠네요... MR 다 옮겨놓고 11월 초에 최후 통첩을 한번 해봐야 겠습니다.

애매모호해야하는데 너무 명확해서 그런가봅니다..ㅋ

$30K면 사리대비 60K MR 더 받은거니 상당한 베네핏을 본거라 짤라봐야 니 손해다 그런 마인드가봅니다.@@

그런거 같아요.... ㅎㅎㅎ 전화받는 애들 톤이 다 그렇더라구요.

ㅋㅋ 저도 리텐션 한번 받아보겠다고 연락했는데, 오히려 아멕스에서 제가 한해 받은 혜택에 대해서 정리해서 다 말해주더군요.. 민망해서 그냥 선물이나 보내줘 해서 끝냈었습니다.

아멕스 티어원 이라서 HUCA 도 불가능합니다. 전화받는 사람이 항상 고정되어 있고, 전화 내용이 아멕스 담당 매니저한테 바로 전송되거든요. 결국 리텐션 거부 이유는

많은 혜택을 받았고, 아멕스에서만 오퍼하는 걸 많이 이용했으니, 리텐션은 없다! 다른 카드사에서도 이런 서비스는 없고, 오직 아멕스.. 어쩌고.. 어쩌고....  배짱이라고도 볼수도 있지만 자부심이 대단한것 같았습니다. 솔직히 맞는 말들이라 별로 할말은 없었습니다. 그대신 선물 셋트 받아서 만족은 합니다. ㅎㅎ 

우와~ VVIP 는 그런 서비스까지 있군요. 좋은 서비스가 모든 경우에 좋지는 않네요.

고생하셨습니다. 좋은 정보 알려주셔서 감사합니다!

제 경험상 마일/포인트 많이 퍼주는 카테고리 혹은 수수료면제되는 해외사용에 많이 쓰시면 카드사 매출에 별로 도움이 안되다보니 리텐션할때 협상의 여지가 줄어듭니다.