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안녕하세요.
늘 눈팅만 하다가 문제가 생겨서 이렇게 염치없이 글 남기게 되었습니다.
제가 친구를 위해서 ihg free night reward를 사용해 인터콘티넨탈 호텔 홍콩 에 방 예약을 했습니다.
제 이름으로밖에 예약이 안되서, 제 이름으로 예약하고,
ihg reward club을 통해, 그 친구가 저보다 먼저 도착할 것이라는 메모도 남겨놓았고요.
그런데 호텔측에서 본인이 반드시 쳌인을 해야한다고 하면서, 제가 없을시 원래 가격대로 호텔 방 차지를 할거라고 하네요.
일단 급한김에, 그날 rate으로 방에 첵인을 하기는 했다고 하는데,
이럴 경우, 제가 할 수 있는 방법은 없는 걸까요? (일단 ihg reward club에 직접 연락을 해보려는 중입니다)
여기 글들 검색해보고 guest를 위해 방 예약하고 쳌인 하는데 별 문제가 없었던거 같아서 그렇게 했는데,
혹시 좋은 의견/방법 알고 계신 분들 있으시면 알려주시면 감사드릴께요!
이미 지난 일(오늘밤)이라, 별 방법이 없을거는 같지만, DP를 위해서라도 혹시 의견/경험 있으신 분들 댓글 남겨주시면 감사드릴께요!
(그리고 이 경우, 제 freenight reward 은 그냥 날라가게 되는 건가요? ㅜㅠ)
감사합니다.
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13 댓글
CaptainCook
2017-12-20 11:35:31
포인트 예약인가요? 아니면 CHASE IHG카드 만들면 주는 Certificate인가요?
Certificate이면 양도 불가=>본인 체크인으로 알고 있는데요?
Passion
2017-12-20 11:51:36
Certificate 양도 가능해요.
Additional Guest에다가 이름 넣으면 되던데요.
ireic
2017-12-20 11:55:43
네네 additional guest 에다가 이름 올려놓았고, 혹시 몰라 저보다 먼저 도착한다고 메모도 남겨놓았습니다.
CaptainCook
2017-12-20 12:11:46
엄밀히 말해 양도(Transfer)는 안 되고 말씀하신대로 Additional Guest를 활용(?)하는 게 방법이겠죠.
미국은 체크인이 널럴한 편인데 유럽은 인원에도 민감하고 예약한 사람뿐 아니라 같이 숙박하는 사람 신분증도 요구하더라구요.
이게 같은 프랜차이즈라 하더라도 국가마다 다른 부분이 있는 것 같은데 원글님이 ihg reward club통해서 Additional Guest가 먼저 체크인 할 거라고 했다고 했는데 아마도 이런 경우는 호텔에 직접 컨택해서 컨펌 받았어야 하지 않았을까 합니다.
말씀하신 Additional Guest통해 먼저 체크인 하는 건 체크인 하는 사람이 융통성을 발휘해 주거나 호텔 폴리시가 restrict하지 않을 경우에 가능할 것 같은데, 룰대로 하면 안 되는게 아닐까요?
ireic
2017-12-20 12:22:25
네네 감사해요.
혹시 몰라 전에 호텔에 직접 연락을 해봤는데, 자기들은 policy 상 additional guest를 올릴 수 없고, ihg reward club 을 통해서만 additional guest를 올릴 수 있다고 해서, ihg reward club을 통해서 이름을 올렸었거든요. 그런데 그래도 본인이 직접 쳌인을 해야한다고 해서 이런 일이 발생했네요.
괜히 친구의 방학을 망치는 거 같아서 미안해지네요. 답글 감사해요!
Passion
2017-12-20 12:25:52
https://www.flyertalk.com/forum/28489593-post810.html
이 글 확인해보세요.
IC HK가 좀 까다롭네요.
ireic
2017-12-20 13:15:33
쟈니
2017-12-20 12:32:26
거기 체크인 할 때 보니 투숙객 여권을 스캔해서 무슨 폼을 작성해야 하던데 그것 때문에 그렇지 않을까요?
ireic
2017-12-20 13:14:07
ireic
2017-12-20 11:54:38
포인트 예약 아니고, 2년이후부터 주는 free night 으로 예약했습니다.
새콤달콤
2017-12-20 12:11:09
운이 좋으면 추가 게스트에 이름 올리는 것이 먹히기도 하지만 YMMV 죠.
재마이
2017-12-20 12:17:51
다른분들이 지적하신대로, 실제론 대충넘어갈 수도 있으나 사실 본인 투숙이 원칙입니다. 사실 대충 넘어가는 곳도 미국에 한정되어 있고 해외에선 잘 통하지 않습니다. 아쉬우시겠지만 IHG 와 잘 이야기해서 free night 을 되살리는 것에 집중하시는게 좋을 것 같습니다.
ireic
2017-12-20 12:24:53
네네 방금 ihg reward club과 얘기해봤는데, 자기네들이 할 수 있는게 없다고 하네요. free night의 경우에도 살릴수 없다고 하고요. 나중에 huca를 해봐야할지 말아야할지는 생각을 해봐야겠네요. 답글 감사해요!