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업뎃: 트위터 Chase support에 연락해서 2만 더 받게 되었어요.
조언 주신 shiph님 백만받고천만님 레딧처닝님 감사드려요
일단 안된다고 하고서 컴플레인 하는 사람들에게만 선심쓰듯 포인트 주는 느낌이 강하네요..
대인배 체이스가 이럴 줄이야!
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혹시 체이스 오리발이라고 들어보셨나요..
얼마전 Chase Marriott Business가 조만간 없어질 수도 있다는 이야기를 듣고 오픈을 했는데요
게시판에서 10만 포인트로 매칭해주는 경우가 있다시길래 저도 SM을 보내봤어요
원래 오퍼는 3천불 스펜딩에 8만 포인트였는데 5천불 스펜딩 마치고 연락하면 10만 포인트 준다고 답장이 오더라구요
그래서 얼마전 5천불 스펜딩을 다 채우고 다시 SM을 보냈습니다
그런데 답장이.. 오퍼를 잘못 알려줬다네요?? 10만 오퍼는 Personal card에만 가능한 오퍼라고 하면서 8만 오퍼가 그대로 적용될 거라고 합니다
아니 SM 답장 받은것만 믿고 5천불 스펜딩도 끝냈는데 이게 무슨 소리냐.. 하고 SM을 다시 보냈는데
이젠 답장조차 안옵니다.. 3일 정도 됐어요.
체이스 SM 답장은 보통 하루 안에 오던데요;;;
다른 카드 스펜딩 채울 수도 있었는데 좀 억울하네요 ㅠㅠ
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6 댓글
shilph
2018-02-13 12:23:44
기본적으로 컴플레인은 페북 메신저/트위터 입니다. SM 은 걍 질문 정도 보내는거지, 컴플레인 보내면 읽씹 이지요 -_-
백만받고천만
2018-02-13 12:24:25
혹시 주변에 비지니스도 매칭 되신분들이 있으신지요? 아니면 사실 받기 힘들고요. 어찌되었던 체이스랑 관계를 잘 하시는게 좋습니다. 일단 그냥 기다리시고 안되시면 잊어 버리시는게 좋을것 같습니다
레딧처닝
2018-02-13 22:09:52
아이리스님 다시 몇번 더 SM 해보세요.
내용은 스펜딩 다 마쳣으니깐 약속한데로 10만 오퍼로 매치 해달라구 적어 보세요.
SM 계속 하신다고 셧다운 당한 디피는 한번도 본적 없으니 한번 해보세요 (카드 규정에 매칭 부탁 하지말라는 말 없으니 걱정마시구요)
비즈니스 10만 매칭 dp가 잇으니 3번 정두 더 try를 해보시는게 좋을꺼 같습니다.
아이리스
2018-02-14 11:20:04
레딧처닝님 희망적인 말씀 감사합니다 ㅠㅠ 일단 shilph님이 알려주신 대로 트윗 보내뒀어요. 결과 나오면 업댓할께요~
행운X행복
2018-02-20 14:35:38
저도 비슷한 경우가 있었어요
Ritz 1000불 더 쓰고 3박 매치해준다고 SM으로 답장주더니, 하루 만에 sorry 하고 끝이네요
다시 SM 보내봤는데, 역시 모든 커스터머들한테 동일한거야 하면서 끝이에요
신세계77
2018-02-20 14:51:48
얼마전에 메리엇 비즈카드를 열었는데 한번 보내봐야겠네요.. 업뎃 감사합니다.