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안녕하세요. 저희동내 찜질방이 없어 슬픈 찜질방입니다.
제가 작년 아멕스 프로모션으로 25,000포인트를 주는 (3달 2,000달러)를 했다가 상황이 꼬여서요.
간략히: 스팬딩 채우기전 chat으로 상담해서 다 완료했다고 2번 확인받았는데.. 나중에 알았는데 상담을 잘못해서 저한테 적용된 시작 날짜를 잘못계산... 띠로리... 그래서 10불정도? 모자라는 상황이 되어서 11월중순에 그 상황에대해 접수를 신청했는데.... 오늘까지도 결과가 안나오네요. 계속 리뷰 중이라고...1월부터는 거의 매주 1번씩 물어보는것도 짜증나더라구요.
제 상황은
3월6일 내일 카드를 닫지 않으면 연회비 $195를 내야합니다.
여기서 제 선택할수 있는건
1. $195를 내고 더 기다리면 언젠간? 25,000를 받는다.
2. 카드를 닫고 짜증나는 상황을 잊어버린다.
(연회비 내기가 좀 그러네요, 카드 정내미가 확 떨어져서.. 상담받다보니.. 너무 별로더라구요. 상담하면서도 계속 잘못된 정보주던가 아니면 재대로 채팅로그확인안하고 대충말해주던가 아님 또 잘못된거 가르쳐주기도하고... 같은 사람한테 3번 상담했는데.. 그것도 메니저라는 사람한테.. 할때마다 다른소리 하는것도 보구요 )
참고로 저번에 닫을려고 전화걸어 extension물어보니까, 절대 없다네요. chat으로 manager랑도 해봐도 계속 없다고 하고요.
1번을 선택하면 냉정하게 연회비내고 $100불 air credit뽑고 그럼 $75 ($95-$20[아래]) 그리고 옆사람들 꼬셔서 열심히 AU만들어 포인트 최대한 뽑자.. 기다리는 포인트는 언젠간 줄테니 기다리자.
2번을 선택해서 스스로를 위로한다고하면.. 그래 충분히 뽑았다. 50,000 받고 초반 상담할때 미안하다고 준 $20 credit balance 와 1년 동안 해가지나면서 받은 두번의 air credit $200 정도로 만족하자. 그리고 멀리보고 올해 나올지도????? 모르는 플래티움100,000로 가즈아~. 정도네요.
적다보니 푸념이 되었네요. 여러분들의 의견 듣고 싶습니다.
마모에서 여러번받왔는데... 꼭 스팬딩넘게 미리 쓰라고.. 마모님이 당부한 글을 무지많이 봤는데...ㅜㅜ 꼬여서도 이런 상황이 되네요.
감사합니다.
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2 댓글
드니
2018-03-06 11:13:27
저도 오리발 때문에 고생했던 적이 있는데요, 그런데 제 카드는 SPG였습니다. 스펜딩 보너스를 달라고 클레임한지 1년이 지났는데도 계속 조사중이라고 하길래, 그냥 카드를 해지했었죠. 그런데 1년지 더 지난 나중에 제 SPG 어카운트로 보너스를 넣어주었습니다.
그런데 만약 PRG라면 다른 케이스라고 할 수 있겠죠. SPG는 카드가 없어도 제 어카운트는 존재하는데, PRG 카드가 없으면 포인트를 받을 어카운트로 없어질 것 같습니다. 다운그래이드 하는 것도 고려를 해보심이 좋을 듯 합니다.
찜질방
2018-03-06 11:58:29
소중한 답변 감사합니다. Everyone card가 있어서 그쪽으로 연결되냐니까 안된다하더라구요. PRG카드를 가지고 있어야한다고 합니다.
카드 닫을 생각에 오늘 전화를 했었습니다. 중간에 다른 사람한테 연결해주더니.. 괜찮은 옵션을 주더라구요. 오늘 $50 credit을 넣어주고 8주동안에 $500달러 이상쓰면 또 $50를 주겠답니다. 총 $100. 나쁘지 않은 것같아서 그럼 쓸께 했습니다.
근데 이렇게도 주나요? 보통은 몇달동안 얼마이상쓰면 포인트 얼마 줄께 등등으로 본것 같은데요.. 저 $50달러를 포인트로 준다고 한건지.. 전화가 계속 멀리 들려서 이해하는데 한참걸렸네요. 또 몇달 기다리다보면 못받은 25,000도 받을듯 보이구요.