MileMoa
Search
×

오늘 IHG 랑 긴 통화를 아주 불미스럽게(?) 하면서... 안내도 될 화도 내고... 좀 기분이 많이 상해 있었는데요...

홧김에 IHG 프로그램 포인트 다 털어버리고 더 안쓸까 하는 생각까지 잠시 했다가... 그간 모았던 포인트들을 좀 살펴봤습니다...

 

예전에 (아마 요즘도 아주 간혹 뜨는) 10000 포인트당 49불 또는 52불 정도에 살 수 있는 루프홀이 한창 유행을 했었잖아요...

저도 나름 여행계획을 세우며 그때 IHG 포인트를 많이 쟁여 놓았는데요...

(계획이 바뀌는 바람에... 그때 쟁였던 어마무시한 포인트가 아직까지 남아있는건 함정입니다...ㅠㅠ)

 

예를들어서 35000 포인트 프로퍼티에서 25000 포인트+캐쉬49불 이런식으로 숙박예약을 하면

49불이 10000 포인트로 바뀐 다음에 총 35000 포인트로 예약이 들어가게 되고요...

숙박예약을 취소하면 35000 포인트로 다시 돌아오게 되는데요....

그렇게 해서 숙박예약이 다 취소되었는데도 불구하고.... 나중에 10%에 해당하는 3500 포인트가 들어와 있는걸 발견했습니다.

 

제가 그 시기에 호텔을 전혀 가지 않아서, 그당시에 이것만 여러차례 반복을 했었는데요...

그 반복했던 횟수만큼 10% 리베이트가 다 들어와 있는걸 보면서... 이것도 발전산인가 싶은 생각이 드네요~

좀 말도 안되는거 같으면서도 발전산에 이득을 본 것 같네요...

 

일단 요즘 IHG 에 실망을 많이 한 만큼 발전산 득도 계속해서 많이 보는 것 같습니다...

얼마전에 있었던 일은... 호텔에서 숙박하고 났더니 추후에 시스템에서 다시 포인트 reversal 해서 공짜숙박으로 만들어 주질 않나...

그냥 기분나쁘고 실망한거에 대한 대가를 발전산으로 돌려주고 있다고 생각하고 퉁쳐야 할거 같네요 ㅎㅎㅎ

 

 

 

9 댓글

티메

2018-04-20 12:36:01

숙박권 빼가고 다 좋으니 IHG플랫 조식 줬으면.. 그럼 무조건 충성입니다

JoshuaR

2018-04-20 12:38:01

저도 조식도 좋은데... 그냥 숙박권 주는것만으로도 냉정하게 생각하면 이득이기는 하니 유지는 하려고요... 제가 여지껏 겪어본 최악의 CSR 이랑의 통화를 하면서 IHG 자체에 기분이 많이 나빠진거... 그거 외에는 그냥 다 받아들일만 한거 같습니다... 너무 좋은거 주다가 일부를 뺏아가니 상실감이 좀 느껴지는거죠  ㅎㅎㅎ

 

자라나라 발전산

24시간

2018-04-20 12:55:29

이런 발전산은 언제나 웰컴이죠.

그리고 상담원이랑 대화할땐 주로 손님들이 무언가가 필요로해서 연락하는건데 원하는방향으로 대화가 흘러가지않는 경우가 많고 그럴때면 저도 모르게 욱하는 경우 많은데 결국엔 남는건 감정소모+시간낭비+스트레스더라구요. 귀찮더라도 끊고 생각을 다시 정리해서 될때까지 반복 하다보면 직업정신 투철한 상담원이나 슈퍼바이저를 만나고 일이 잘 풀리는경우가 꽤 있고요.

JoshuaR

2018-04-20 12:57:33

감사합니다~

한주 더 있다가 전화해보고... 그때는 수퍼바이저도 딴소리 하면 그냥 인사하고 끊어야 할거 같네요...

24시간

2018-04-20 13:03:56

무리한 요청이 아니고 충분히 가능한거면 끊고 다시 전화해보세요 귀인은 동남쪽방향에서 집에만 있는 사람에게는 나타나지않는데요

JoshuaR

2018-04-20 16:11:05

네 너무 오래 통화를 해서 진이 빠져서 ㅠㅠ

이번주 쉬고 다음주 통화해 보려고요~

좋은 소식 있으면 업뎃 하겠습니다

모밀국수

2018-04-20 14:46:01

발전산은 언제나 환영입니다! 저는 체이스 10%는 자동으로 들어오는데 앰버 10% 포인트백이 자동으로 작동을 안해서 항상 전화해야하고 발전산은 없네요 ㅜ 예전에 IHG는 포인트로 예약해도 이베이츠 캐시백받는다고 그래서 했는데 그것도 안됐구요 ㅋ 

JoshuaR

2018-04-20 16:10:20

저도 IHG 이베이츠는 항상 안되더라고요 ㅠㅠ

자유인원조

2018-04-20 23:22:57

이렇게 포인트 전환되는 호텔들이 어디에 있나요? 저도 이 흉내 내보려고 노력하였으나 찾을 수가 없네요

목록

Page 1 / 3832
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 36355
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 59769
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 80386
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 195772
updated 114955

싱가포르 항공 SQ321 (LHR-SIN) 난기류로 BKK로 회항, 다수의 부상자 발생

| 잡담 13
RBPT 2024-05-21 2813
new 114954

대한항공 HND to ICN 새벽 2시출발 (수정)

| 질문-항공 4
Reborn 2024-06-02 331
new 114953

여행용 남성 면도기 추천 부탁드려요

| 질문-기타 8
DorkusR 2024-06-02 491
new 114952

일본출발 크루즈 MSC 벨리시마 vs 다이아몬드 프린세스 가본신 분 계실까요?

| 질문-여행 6
아카스리 2024-06-02 263
new 114951

의식의 흐름대로 쓰는 후기 (18) - 사진으로 보는 주관적 한국 호텔 후기 2탄 (feat. 반리엇, 르메르디앙, 신라, 그랜드하얏, 부산파크장 등등)

| 후기 17
  • file
미스죵 2024-06-02 753
new 114950

Amex 카드 수령전 애플페이 해외사용 결제 문제

| 질문-카드 4
대학원아저씨 2024-06-02 329
new 114949

한국 호텔 어매니티 or 할만한 것들 질문 (콘래드 vs Jw반포 - with 5살 아이)

| 질문-호텔 2
하아안 2024-06-02 359
new 114948

AA ICN-DFW-DCA 구간 수화물 규정 문의 드립니다

| 질문-항공 3
kempff 2024-06-02 59
updated 114947

올랜도에서 한국라면 (봉지라면) 살수 있는 곳?

| 질문-기타 9
케롱 2024-06-01 961
new 114946

UA 마일 풀 써보신 분 계실까요?

| 질문-항공
미치마우스 2024-06-02 224
updated 114945

샤프 발급 후기 (feat. 카드 배송중 도난)

| 후기-카드 6
devbear 2024-06-01 935
updated 114944

홈디포 Home Depot 할인 쿠폰 최근엔 어디서 구하시나요?

| 질문-기타 11
Alcaraz 2024-06-01 1028
updated 114943

[9/30] 발 쭉펴고 쓴 카드 혜택 정리 - 만들 수 없지만 만들 수 있는 체이스 릿츠 칼튼 (업뎃: 6/28/23)

| 정보-카드 304
shilph 2019-09-30 35698
updated 114942

캘리포니아 살기

| 잡담 57
찐돌 2024-05-30 6110
new 114941

Bilt 카드로 웰스파고 몰기지 내기

| 질문-카드 7
엘루맘 2024-06-02 537
new 114940

아멕스 비즈 플랫 indeed, adobe 크레딧은 어찌 쓰시나요?

| 질문-카드 1
poooh 2024-06-02 272
updated 114939

[5/21/24] 발빠른 늬우스 - Cardless 아비앙카 라이프마일 카드 정식 발행 (조금 수정)

| 정보-카드 26
  • file
shilph 2024-05-21 2078
updated 114938

[사진으로만 보는] Mt. Rushmore, Badlands NP, Theodore Roosevelt NP

| 정보-여행 8
  • file
개골개골 2024-06-01 707
updated 114937

ANA 마일이 3년이 지나 expire 되었습니다.

| 잡담 3
Creature 2024-06-02 1042
new 114936

운전면허 만료 10년지난후 갱신하려면?

| 질문-기타 5
onespot 2024-06-02 435
new 114935

루머 - 강남임페리얼팰리스 호텔 레노베이션 후 Hyatt 계열로 리오픈 예정

| 정보-호텔 9
bn 2024-06-02 1396
updated 114934

NAR Class Action / 전미부동산협회 집단소송 웹사이트

| 정보 9
  • file
Bard 2024-04-16 1645
updated 114933

어린이 스마트워치 가입은 어떻게들 하세요?

| 질문-기타 24
보스turn 2024-05-28 1498
updated 114932

한국 OpenVPN 설정 성공하신분 계신가요?

| 질문-기타 21
  • file
강태공 2022-08-01 3141
updated 114931

Nexus 인터뷰 날짜가 대량으로 풀렸습니다. (Blaine, WA)

| 정보 12
김베인 2024-02-19 1652
updated 114930

비트코인 가지고 계신 분들 여행 최적기시겠어요

| 잡담 127
OneAday 2016-06-16 25501
updated 114929

IHG 어카운트 해킹 피해사례

| 정보-호텔 5
감사합니다 2024-06-01 1209
updated 114928

스카이패스 라운지 쿠폰 9/30/2024 -2장 (완료)

| 나눔 9
jiha 2024-06-01 413
updated 114927

한국 휴대폰 번호 없을때 알뜰폰 가입?

| 질문-기타 10
럭키경자 2024-06-01 775
updated 114926

[5/31/24] 발느린 늬우스 - 러브라이브 손전화기 게임 종료일에 올려보는 발늬... ㅠㅠ

| 정보 23
shilph 2024-05-31 1660