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안녕하세요.
Amex Premier Reward Gold card 를 금요일 새벽에 신청해서 바로 어프루브 받았는데요. 카드를 빨리받고싶어 전화했더니 아침이 되고나서 new credit card 부서로 전화를 하라고해서 했습니다. 그랬더니 아직 전산에 안뜬다고 승인나고 24시간 지나고나서 볼수있다면서 다음날 전화를 하라고 하더라고요. 그래서 오늘 전화를 했더니 이미 승인이 난 어플리케이션들은 카드가 발송이 되었다고 배송방법을 바꿔줄수없다네요.. 끊고 다시걸어도 마찬가지.. 원래이런건가요? 무엇을 잘못한걸까요..
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3 댓글
offtheglass
2011-08-20 04:15:12
원래 이런것으로 알고있습니다. 전화로 apply한경우나, pending인 경우엔 expedited shipping으로 바꿀수 있구요.
sk
2011-08-20 04:30:46
다시 전화하셔서 카드가 빨리 필요하니 새 카드를 overnight으로 보내달라고 하면 ups로 하루만에 보내줍니다. 그쪽에서 이야기 하기론, 첫번째 카드가 메일로 보내진 후에 요청하실수 있다고 하더군요. dovernight으로 카드 받으신다음에 액티베잇 하시고 나중에 오는 카드는 ignore 하시면 됩니다.
초짜
2011-08-20 05:21:21
다른부서에 전화해보니 instant approve 의 경우에는 기본적으로 ups 2day business 로 보내준다네요. 기다려봐야겠습니다.