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엘에이에 8월 초에 가야하는데 이번에 힐튼 다이아를 매치해서 달성했습니다.
힐튼 다이아를 달게 되면 혜택중에 하나가 2번째 투숙객 무료 숙박이라는 문구가 있는데 이것의 의미를 정확하게 이해할 수가 없습니다.
호텔을 예약하는 경우 1명인지 2명인지에 따라 가격이 다른데 1명으로 예약하고 2명이 들어갈 수 있다는 의미입니까? 아니면 2명으로 예약하고 2(다이아등급이 아닌 다른 1명을 포함해서 )명 모두 라운지에 갈 수 있다는 의미입니까?
그리고 11세인 딸이 같이 가는데 3명 모두 라운지에 갈 수 있다는 의미입니까 아니면 성인 2명만 갈 수 있다는 의미입니까?
규정을 정확하게 이해할 수 없어서 이렇게 질문 드립니다.
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17 댓글
걸어가기
2018-06-07 01:59:07
호텔을 예약하는 경우 1명인지 2명인지에 따라 가격이 다른데 1명으로 예약하고 2명이 들어갈 수 있다는 의미입니까?
- 네 이것을 뜻하는 것으로 알고 있습니다.
자유인원조
2018-06-07 02:16:10
그럼 예약할 때 아내랑 저 딸아이 포함해서 3명이 예약해야하는데 예약을 어떻게 해야합니까?
걸어가기
2018-06-07 06:17:37
흠 이 부분에 대해서는 저도 잘 모르겠습니다.
일단 약관 상으로는 2nd guest stays free이기 때문에 3인 중에 한명분을 제한 2인 요금을 내는 것이 원칙일 것 같습니다.
physi
2018-06-07 02:03:20
이게 다이아 맴버에게만 주어지는 특권이 아니고, 모든 힐튼 맴버들에게 해당되는 혜택입니다.
http://hiltonhonors3.hilton.com/en/explore/benefits/index.html 여기 페이지 밑에 일반 맴버 보셔도 똑같은 혜택이 있어요.
3A second guest stays free in the Member's room on qualifying stays at hotels when there are additional charges for double occupancy. This benefit excludes stays at any hotel when the rate includes additional components (e.g., meals, activities, parking), or specialized rates (e.g. package rates, bed & breakfast rates) that are quoted as a per person or per room charge.
약권 찍어보면 이렇게 설명이 나와있네요. 즉 2인 투숙시에 따로 추가 비용을 청구하는 경우에 추가비용이 없다는 뜻이고요. 밥값이 포함된 (예를들면 리조트에서 조식포함, 하프보드, 풀보드) 특가로 예약시엔 적용 불가능하다는 말입니다.
자유인원조
2018-06-07 02:19:34
그럼 다이아는 아침식사 무료, Executive lounge access 가능, 룸 업그레이드가 주 혜택인가요?
업그레이드는 혜택을 요청해야하는 것이지요?
nysky
2018-06-07 06:24:26
업그레이드는 체크인 당시 카운터에서 해줍니다. 따로 요청까지 하실필욘 없으세요.
말씀하신게 주 혜택이죠. 레잇체크아웃도..
자유인원조
2018-06-07 11:46:50
그럼 비싼 방을 예약할 필요가 없는 것이군요
shilph
2018-06-07 11:48:49
하지만 "항상" 좋은 방을 주지는 않는다는게 힐튼 다이아의 특징이기도 하지요. 문구에는 "방이 있을 떄" 라는 조건이 붙지요.
자유인원조
2018-06-07 11:50:20
그럼 early check in하면 유리하겠네요
거위의꿈
2018-06-07 11:52:45
Early check in 하면 원하는 방을 고를수만 있지 업그레이드랑 상관 없어요. 경험으로 1박,2박 짧게 하면 업그레이드 해준적은 있었지만 장기간 투숙하면 안 줘요.... ㅜㅜ
자유인원조
2018-06-07 11:53:40
감사합니다. 그럼 짧게 호텔을 바꾸어 다녀야 하는가 보군요
크레
2018-06-07 12:06:30
이건 그냥 케바케입니다.
한 번은 거의 자정에 가서 체크인했더니 어차피 안 팔릴게 뻔한 $900짜리 대형 스위트로 업그레이드해주더군요.
항상감사하는맘
2018-06-07 12:11:41
어떤 경우는 early check in 하는 경우가 유리하고 (업그레이할 방이 다 나가버리면 안되기에), 어떤 경우는 late check in이 유리합니다 (모든 사람이 다 체크인하고도 업그레이드 할 방이 남아있는 경우) 그래서 케바케 ^^ 일단은 모든 티어 혜택은 2명까지로 알고 있구요, 자녀분에 대해서는 정중하게 무료조식이나 라운지 입장에 대해서 요청하시면 가능할 수도 있는데 그것도 케바케입니다.
만두랑국수
2018-06-07 11:53:51
저두 묻어가며 이 부분이 궁금하네요.
힐튼 웹사이트를 보면 Waldorf, Canopy, Conrad, Curio, Doubletree만 룸업그레이드 혜택이 주어진다고 하는데요..http://hiltonhonors3.hilton.com/en/explore/benefits/index.html
이번 여름에 Embassy에 묵을 예정인데 다야몬드로 ocean view 업글 받았다는 리뷰들을 보며 돈더주고 ocean view로 예약할 필요가 없는지 아리송해요;;
거위의꿈
2018-06-07 11:58:29
위치에 따라 다르겠지만 여름 휴가철에 업글 받는거 어려울 것 같아요....
만두랑국수
2018-06-07 12:08:55
조언 감사드립니다!
포인트로 일반방 예약해두고 무료업글을 기대해볼려그랬는데 거위의꿈님 말씀듣고 paid upgrade를 요청하기로 했습니다. (Aspire resort credit도 써버릴겸)
저만 몰랐던 걸수도 있지만 아래와 같이 포인트 예약후 업그레이드 옵션이 제공되기에 정보공유차 스크린샷 올려봅니다.
hohoajussi
2018-06-07 10:46:28
아침식사 무료는 골드에게도 주는 혜택이라서요.. 골드도 룸업글도 해주고요..
다이아와 골드 다른점은 포인트적립률, 라운지, 48h 룸 개런티.. 이렇게 세개인거 같네요.
모바일로 체크인할때 모바일로 요청할 수도 있고요. 따로 요청하지 않아도 미리 업글된 방을 준비해주는 경우가 많은데, 만약 업글이 안되어있으면, 체크인할때 직접 얼굴보고 요청할수도 있습니다-