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Wayfair price adjustment 깔끔하고 좋네요. [Update: 배송 후 7일까지 해준다고 합니다]
, 2018-08-31 16:19:52
- 조회 수
- 682
- 추천 수
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Wayfair에서 이번주에 작은 소파를 하나 구입했습니다.
- Amex offer ($15 off $75+ 두개, 2000 MR for $100+ 한 개) 사용해서 최근에 사놓은 기카 썼구요, 이와 별개로 10% 할인 코드도 같이 사용했습니다.
그런데 오늘 보니깐 가격이 몇십 불 떨어졌더라구요.
검색해보니 price adjustment 되는 것 같아서 전화했구요, 차액을 (기카 외에 나머지 금액을 결재한 카드로) 돌려준다고 하네요.
- [Uppdate] 마리오님 댓글에 의하면 배송 후 7일까지만 adjust해준다고 합니다.
- 이메일은 바로 받았고, 차액은 3-5 business days 걸린다고 합니다.
2일 무료배송도 좋은데 Customer service도 괜찮네요.
Wayfair에서 처음 구매한 거였는데, 앞으로도 종종 애용하게될 것 같습니다.
주말 잘들 보내세요.
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7 댓글
아들딸아들
2018-08-31 16:23:20
개인적으로 리턴/리펀 폴리시가 대박입니다. 조립하다가 망가진 의자를 교환하려고 리턴 신청했더니 그건 그냥 갖거나 도네이션하라고 하고 새것을 바로 다시 오더해주더군요... 그닥 디테일하게 체크하는 분위기도 아니었구요. 물론 고가의 물건은 좀 다를 수도 있겠지만 솔직히 깜짝 놀랐었습니다 ㅋㅋㅋ
Duchamp
2018-08-31 16:26:28
와... 이정도면 거의 Amazon/Google Express 수준으로 좋네요. ㅋㅋㅋ
아들딸아들
2018-08-31 16:30:56
생각해보면 어셉블하다가 망가졌다고해도 못쓸 정도는 아니기때문에 꽁짜로 스페어 의자가 생긴다고 볼수도 있죠. 예를 들면 보통 의자는 2개씩 묶어서 팔기 때문에 하나가 망가져서 리턴하려고 했더니 다시 보내준다고 해서 결국 의자가 3개가 됐습니다ㅡㅡ 망가진거 제외하고도요.. 신기한 회사임..ㅋㅋㅋ
Duchamp
2018-08-31 16:35:55
의자 하나가 아니라 한 세트(두개)를 새로 보내줬으면.... 이건 정말 대박이네요.... ㅎㅎㅎ
아들딸아들
2018-08-31 16:44:09
프러덕 자체가 세트라 세트로 보내주더라구요~ 하나씩을 팔질 않음. 보니까 슈퍼바이져 어프루브도 필요 없는 것 같고 그냥 전화받자마자 바로 처리해주더라구요.
마리오
2018-08-31 18:19:21
저도 방금 확인해서 price adjust받았습니다. 그런데 상담원 말로는 원래는 딜리버리되고 나서 7일 안으로만 된다 하네요. 전 8일째인데 이번 한번은 해준다고 말하더라고요. 덕분에 120불 아꼈네요
Duchamp
2018-08-31 19:35:06
저는 배송된 지 며칠 안돼서 다른 이야기가 없었던 것 같네요. 하루 늦었는데 잘 돌려받으셨다니 다행이네요.