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업데이트: 아 놔... 이거 전화하다가 성격 나빠질뻔 ㅎㅎ
한 5~6명 Rep. 통화후에 겨우 고쳐졌네요... 첨엔 제 예약에 $rate 만 보이고 certificate # 도 안보였구요, 그 담에 전화하니 지금 여긴 standard 룸 없어서 너 certificate으론 안되는거다라는 황당한 소리를 하더니 hotel front line으로 넘겨줬는데 거기선 또 지금 제대로 되어있는거 같은데 내가 아니라고 하니까 그럼 난 잘 모르겠고 매니저한테 다시 전화하라고 할께 (됐다고 끊음) 그담엔 그나마 certificate# 추가, 그리고 희망을 버렸더니 그제서야 제대로 해주네요... 넵, 포인트 예약이고 certificate# 도 보입니다. 댓글 달아주신분들 감사해요~
작년에 citi reserve로 받은 무료 숙박권 만료일이 코앞이라 부랴부랴 써야 되는데요,
뉴욕에 콘래드에서 1박 하려고.. 근데 이게 웹사이트로는 안되는거잖아요? 전화를 해서 reward예약 하려고 한다 했더니 첨엔 포인트 예약 하는줄 알더라구요, 그게 아니고
certificate 이 있다 하고 certificate 번호도 불러주고 예약을 마치긴 했는데.. 상담원은 예약 됐고, 예약에 note 해놨으니, 체크인 할때 이거 certificate 예약이라고 말하면서 보여줘 하는데 예약 confirmation 이메일에도 room rate $548로만 나와있지 certificate 예약이라는 내용은 안나와있어서요, 제가 제차 상담원한테 방금 니가 보낸 이메일에도 rate 만 나와있는데 이거 차지되는거 아니지? 라고 재차 물었지만 아니라고 하는데 원래 이렇게 되는거 맞나요? 괜히 갔다가 힐튼이 오리발 내밀까봐 불안해서 여쭈어요~
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14 댓글
universal
2018-09-03 16:28:03
잘못된거래요
https://www.flyertalk.com/forum/24414082-post10.html
날씨맑음
2018-09-04 13:00:48
universal님, 링크 정말 감사해요, 아니었음 그냥 그런가보다 하고 갈뻔했어요!
시큼털털
2018-09-03 16:56:01
아래 화면처럼 포인트 예약으로 나와요.
날씨맑음
2018-09-04 13:01:54
시큼털털님도 뉴욕 콘래드네요! 제가 통화한 어떤 Rep. 은 여기 룸은 Delux 라 너 certificate 은 standard밖에 안된다고 그나마 있는 예약도 취소할뻔 했다는... 근데 저는 1박에 80000 포인트던데, 시큼털털님이 더 잘 쓰셨네요~ 감사해요
시큼털털
2018-09-05 09:28:23
아 저는 1박에 8만씩, 2박 예약이라서 16만으로 보이는거에요 ㅎㅎ 다음달 예약인데 얼른 가고 싶네요!
무지렁이
2018-09-03 17:04:15
저도 포인트예약처럼 나왔던 기억이네요.
날씨맑음
2018-09-04 13:03:08
Rep 한 다섯명 통화 후에 이제야 포인트로 보이네요... 어쩜 이리 교육이 안되있는지 ㅠㅠ
하양까망
2018-09-03 18:43:29
전 reward certificate 로 해서 해당 reward certificate넘버가 같이 보였습니다
날씨맑음
2018-09-04 13:04:11
첨엔 $ rate 만 보이다가 다시 전화하니까 그나마 cert. 넘버 넣어주고... 전화 넘기고 넘기고 해서 이제야 해결 되었어요~
히든고수
2018-09-03 19:42:10
이게 참 요물요
아다리 잘 맞으면 뉴욕이나 보스톤에 300불 내고 잘려는
스위트에서 쓰면 좋은데
어떨 때는 만료돼서
동네 힐튼이라도 갈까 하다가
에이 뭐하는 짓이냐 해서 그냥 날리기도요
마리오
2018-09-03 19:48:03
그렇죠. 특히 conrad뉴욕은 과거 embassy suites이었다는..
날씨맑음
2018-09-04 13:09:09
아 지금 conrad 가 기존 embassy suite 리모델링 한건가요?
마리오
2018-09-04 13:35:52
네, 그래서 conrad스탠다드에 못미친다고 생각하는 사람들도 좀 있더라고요.
중심관광지에서 가깝지는 않지만 그래도 battery park에 있어서 위치는 나름 괜찮은 것 같습니다.
날씨맑음
2018-09-04 13:05:38
맞아요.. 전 11월에 도쿄 가서 콘래드 딱 쓰면 좋은데 10월이 만기네요 ㅠㅠ 작년에 받을땐 그래도 일년안엔 어디 가겠지 했는데 쉽지 않아요. 그나마 뉴욕이 비싸긴해도 당일치기 가능한 거리라 살짝 아까운데 가서 공짜 아침이라도 먹을려구요 ㅎ