구 매리엇 날고자고 7박 숙박권 취소에 대해서 문의 좀 드릴게요

예약의 cancellation policy 보면 됩니다.

그리고 원래 issue된 날짜 기준입니다. 안 그럼 사실상 무제한이나 다름없어지는거죠.

답 주셔서 감사합니다! 확인해 보니 체크인 하기 7일 전까지 cancel 하면 fee 가 전혀 없네요 

원래 issue된 날짜라고 하시니 얼른 어디서 사용할지 생각해 봐야 겠네요 ㅠ 

알려주셔서 감사합니다^^

SkyTeam 말씀이 맞습니다.

추가로 취소는 간단하게 인터넷으로 하실 수 있습니다. 그리고 간단한 변경은 호텔로 직접하시면 될 듯 합니다.

다만, 요즘이 복잡한게 취소하면 포인트로 돌려준다는 이야기가 있었던 것 같은데 그 부분 확인해 보시면 될 듯합니다.

예 다행히 UR Chaser 님이 아래처럼 상세하게 잘 알려주셨네요^^ 답글 감사합니다

아침에 채팅했는데 이전 숙박권 취소하면 이전과 같이 포인트로 돌려줍니다.

하지만 이포인트는 다시 다른곳에 예약하려고하면 상담원이 바로 Certificate를 re-issue해줍니다.

즉 activity에 7박권으로 들어오는건 아니고 포인트로 들어오고 다른곳에 예약할때 이 포인트가 숙박권과 같은 효과를 가진다는거죠.

저는 캣5 7박권이 었는데 지금 취소하면 45,000포인트 돌려줄게.

그리고 나중에 다시 예약할때 말하면 현재 매칭 패키지인 1~4캣 7박권으로 이슈해서 다시 예약할수있어

이렇게 대답했습니다 :) 즉 예전이랑 같은 시스템인데 대신 현재 캣 구분으로 다시 이슈됩니다.

상세한 답변 감사합니다 저는 채팅을 했는데, 상담원이 전화하라고 하더라구여 ㅠ 아무래도 복불복인 것 같습니다^^;; 

자세한 정보 감사합니다