MileMoa
Search
×

최근에 매리엇 예전 7-nt certificat 변경해 보신 분 계신가요?

모~과, 2018-12-06 12:51:30

조회 수
1148
추천 수
0

방금 매리엇에 전화해 보고 절망해서 문의드립니다.

 

저는 구 매리엇 catetory 6 7-nt certificat 을 가지고 있습니다. category 5를 가지고 있다가, 3만 포인트 더 내고 한 번 업그레이드 한 것이었구요. (애매하게도 내년 6/22 에 expiration 됩니다.

 

그 동안 많은 얘기가 있었지만, 행동에 못 옮기고 있다가, 여름에 출장과 가족 여행을 붙여서 쓸 수 있는 기회가 있을 것 같아, 매리엇에 전화를 해 보니 카테고리 변경을 해 줄 수 없다고 합니다 (가려는 호텔이 새 차트에서 category 4라서, 3만을 돌려받고 다시 category 5로 바꾸고 싶었어요).

 

그래서, 3만 포인트를 그냥 날렸다 생각하고, expiration date 라도 한 달 정도연장해 줄 수 있겠냐고 하니, 그것도 안 된다고 합니다! 어떤 변경도 8월 이후에 할 경우, 지금 있는 certificate 은 없어지고, 5천 포인트 (5만 포인트도 아니고)만 돌려줄 수 있다고 하네요. 업그레이드 하는데만 3만 포인티를 썼는데, 이건 정말 말이 안 되는 것 같아서 마모에 여쭤봅니다. 

 

무슨 방법이 없을까요? 최근에 변경해 보신 분들 경험 좀 얘기해 주세요. 다시 전화 걸어서 다른 상담원이 걸리기를 기다리라던지 ㅠㅠ

 

20 댓글

grayzone

2018-12-06 13:15:01

카테고리 변경이 더 이상 안 된다고 했다는 글을 게시판에서 봤던 것 같아요. 

Expiration은 HUCA하시면 가능하실 것 같긴 한데 장담은 못할 것 같습니다. 저라면 니네 발전산 때문에 한동안 리딤 못해서 여행 때 못 썼다는 뉘앙스 살짝 비치고 연장 한번만 해 달라고 해볼 것 같아요. 메리엇 전화가 고통스러우시겠지만 ㅠㅠ

Octonauts

2018-12-06 13:16:27

10월경에 구 카테고리 6 에서 신 카테고리 1~4 + 30,000 포인트로 변경했었습니다. 당시 통화했던 상담원이 잘 몰라서 오히려 제가 설명을 해야했던...

추가로 전 메리엇 프리미어 플러스로 업글해서 50,000 포인트도 추가로 받아서 총 80,000 포인트 만들었습니다. 

오전중에 통화하시면 그나마 대기시간이 짧아질듯 합니다.

백만사마

2018-12-06 13:18:39

헐.. 제가 전화했을때는 다른 상담원이 언제든 변경가능하다해서 안 바꿨는데요....

edta450

2018-12-06 13:34:27

HUCA...

남는건마일뿐

2018-12-06 16:06:53

저는 작년7월말에 28만으로 카테고리6으로 7박 예약했었는데요 12월초에 내년도 6월로 미루고 동일한호텔(카테고리5로 변경됨)7만포인트를 오히려 되돌려받았네요.. 날짜도 옮겨주고 포인트도 더주고.. 무슨일인걸까요??

제 케이스 참고하시고 한번 더 시도해보세요.. 

dora

2018-12-06 16:40:36

저랑 똑같은 케이스신데요~ 카테고리 5 에서 6 로 업글한 7 박 숙박권 , 유효기간도 06/28/2019 인데요~

방금 이글보고 메리어트 전화해서 category 1-4 로 바꾸고 30,000 돌려받았어여여. 유효기간도 12/06/2019 로 연장됬구요.

다시 전화해보세요~

866-814-6901 로 전화했어요

모~과

2018-12-06 16:49:12

답글 주신 분들 감사합니다. 다시 전화해 보는 수 밖에 없는 것 같네요. 윗님 제가 올린 질문으오 전화를 거시고 dp 남겨주셔서 감사해요!

모~과

2018-12-10 20:35:54

Dora 님 감사합니다. 알려주신 번호로 전화하니 오늘은 처음부터 길게 설명할 필요없이, 바로 친절하게 구 카테고리 6에서 신 카테고리 1-4 로 변경,  3만 포인트도 돌려주네요. 어떻게 이렇게 다른 지. 기간도 다시 1년 연장되었어요. 다른 분들도 걱정 마시고 윗 전화번호로 하시면 될 것 같습니다. 모두들 spg 와 mareiot account combine하셨는지요? 저는 링크만 해두고 잊어버리고 있었는데, 이제 두 계열 호텔이 다 같이 예약되는 듯 하니 굳이 더 미룰 필요는 없겠지요?

dora

2018-12-11 02:34:58

도움이 됬다니 다행이네요~ 역시 huca 가 진리!!

아지빠

2018-12-06 19:00:35

차이 포인트 회수는 모르구요. 만기 연장관련 팁 입데요.

저는 2018/12/2 구CAT5 7박권을 사용 2019/11/16일로 예약했는데요. 예약하면구 구CAT5가 없어지고 신CAT4가 들어오고 예약이 완료되더라구요.

그런데 이 신CAT4 숙박권 만기가 2019/12/2로 예약한 날자부터 1년 이더라구요. 아마 이 예약을 취소하면 신CAT4 로 만기가 연장된채 남을 것 같아요.

슈퍼마일

2018-12-17 17:10:36

아지빠님 혹시 7박권으로 예약하신후에도 메리엇 계정에서 unused certificates에 신 cat4가 보이시는건가요? 혹시 7박 숙박권으로 예약을하고 숙박권이 reservation에 잘 attached되어 있으면 unused certificates 에는 안보여야하는게 아닌가 싶어서요.. annual free night certificate은 예약하고나면 unused certificates에 안보이거든요..

아지빠

2018-12-17 19:30:24

Unused certificate에서는 안보입니다. 액티비티에 구권 들어왔다가 신권으로 나간거 만 보입니다.

해당 예약에 e-certificate가 attach 되었다고 보여야 유효 합니다.

저도 이게 안붙어서 전화해서 붙여달라고 하니까 수정 되더라구요. 

슈퍼마일

2018-12-17 22:34:23

아.. 예약에 붙어 있지 않을때 유효기간을 확인하신거였군요..Reservation detail에 "This reservation has e-certificate(s)"이라고 나오면 잘 붙어있는게 맞지요? ^^

아지빠

2018-12-18 09:55:53

네 맞습니다. 그러면 예약 잘되신 겁니다.

슈퍼마일

2018-12-18 12:05:45

확인 감사합니다. ^^

케켁켁

2018-12-07 04:47:53

저번달에 CAT 1-5 숙박권 하나를 썼는데요..

조금 예약에 트러블도 있었고 숙박권 여러개가 남아있어서 물어보니 상담원이 하는말이

 

옛날 CAT 1-5 숙박권이라서 우선 요즘 CAT 1-4 숙박권으로 바꿔야 한다...

나머지 것들도 expire 하기전에 전화해서 CAT 1-4 숙박권으로 바꿔달라고 요청 해라...

그러면 숙박권이 요즘걸로 바뀌어 지면서 그 때부터 다시 1년 연장될거야

 

라고 얘기 해 줬어요.

푸른초원

2018-12-10 21:00:04

저도 위의 Dora 님과 동일한 경우인데요... 일주일 전에 사용할라고 하니, 알아서 변경해 주고 포인트는 25000 돌려주었습니다. 포인트는 좀 차이가 나는게, 아마도 저는 5박짜리 라서 그런것 같네요... 다시 시도해 보시죠...

shilph

2018-12-10 21:29:42

저는 이전 카테고리 5 인걸, 오늘 새로운 카테고리 4로 변경했습니다. 숙박권 유효기간이 1년 더 연장되었고요

heat

2018-12-11 00:29:11

저도 구 CAT 5 숙박권이 있는데, expire 직전에 전화해서 신 CAT 4 로 바꾸면 되겠군요 (그때 부터 1년 유효기간)

DP 감사합니다.   ^^

시간을달리는마일

2018-12-17 15:04:48

마찬가지로 구 카테고리 6에서 신 카테고리 1-4 로 변경,  3만 포인트도 돌려받았습니다 :)

목록

Page 1 / 3806
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32490
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57068
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78233
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 180512
updated 114172

Amex Personal Checking만 있는 경우 트랜스퍼 가능한 파트너 수 제한 & transfer 이벤트 적용 안됨

| 정보-카드 5
  • file
미미쌀 2024-04-26 231
updated 114171

[In Branch Starting 4/28] 체이스 사파이어 프리퍼드 85k / 사파이어 리저브 75k Offer

| 정보-카드 25
Alcaraz 2024-04-25 3339
updated 114170

23-24 첫시즌 스키 후기 (32 days) - 마일리지 리포트와 초보의 사견 (콜로라도 위주)

| 후기 12
kaidou 2024-04-26 545
updated 114169

에든버러 / 런던 여행 계획 조언 부탁드립니다

| 질문-여행 56
골드마인 2024-03-06 2234
updated 114168

MR > 버진 30% 프로모 관련해서 소소한 질문: 제 경우에는 마일 넘겨두는 것도 좋을까요?

| 질문-항공 16
플라타너스 2024-04-24 1174
new 114167

5월 초 워싱턴 DC 여행. 매리엇 계열 호텔 추천부탁 드려요.

| 질문-호텔 1
지구여행 2024-04-27 108
updated 114166

하얏트 (Hyatt) 프리나잇 어워드 사용시 GOH를 같이 사용 못하는걸까요?

| 질문-호텔 8
borabora 2024-04-26 555
updated 114165

30대 중반 부부 역이민 고민 입니다ㅠㅠ (이민 10년차 향수병)

| 잡담 109
푸른바다하늘 2024-04-24 8669
new 114164

범죄도시 4 5/2부터 달라스 텍사스 상영!

| 정보-기타 1
  • file
샌안준 2024-04-27 195
updated 114163

신부전/투석중인 80대 아버지와 마지막? 해외온천여행 어떨까요

| 질문-여행 27
비니비니 2024-04-25 2483
updated 114162

차량 50mph 이상에서 발생하는 진동에 관한 질문 (휠 밸런싱 or 다른 문제의 가능성?)

| 질문 32
음악축제 2024-04-25 894
updated 114161

캐피탈 원 마일 버진항공 말고도 잘 쓰시는 분 있으신가요?

| 질문-카드 22
  • file
스타 2024-04-25 2347
new 114160

AA 마일 3천 마일이 부족합니다. 추가하는 방법 문의

| 질문-항공 7
새벽 2024-04-26 800
updated 114159

Mazda CX-5 소유주분께 차에대해 (Reliability) 여쭐수 있을까요?

| 질문-기타 17
BBS 2024-04-26 1219
updated 114158

United 카드 두 장 보유 시 혜택?

| 질문-카드 10
단돌 2024-03-17 1390
updated 114157

뉴저지 자동차 리스 괜찮은 딜이 있을까요?

| 질문-기타 6
wowgreat 2024-04-25 572
updated 114156

비지니스 클래스 후기 - Delta A330-300 vs AF A359 vs Virgin A351 & A359

| 후기 7
  • file
sonnig 2023-12-16 3036
updated 114155

승인 후 바로 사용가능한 카드

| 질문-카드 20
bibisyc1106 2024-03-08 3165
updated 114154

한국에서 급여를 받게 되었습니다. (세금 보고는 어떻게 해야할까요?)

| 질문-기타 9
먼홀베 2022-05-02 3785
new 114153

Japan ETF에 관심이 있는데 투자하시는 분 계신가요?

| 질문-은퇴 4
빨간구름 2024-04-27 413
new 114152

Citi 코스트코 Annual Reward를 Direct Deposit으로 받을 경우, 나중에 W-9을 받을 가능성은?

| 질문-카드 3
졸린지니-_- 2024-04-26 392
updated 114151

Virgin Atlantic 으로 9월 JFK-ICN 발권 (74,000p+$90)

| 후기-발권-예약 11
후니오니 2024-04-26 1765
updated 114150

2023년 겨울 포르투갈 간단 여행기 (사진 없음)

| 여행기 12
브라우니키티 2024-01-28 1478
updated 114149

Lisbon 리스본 3일 일정, 조언을 구합니다

| 질문-여행 11
Opensky 2023-04-07 988
updated 114148

Marriot Cancun, An All-Inclusive Resort 예약했어요!

| 후기 32
  • file
LA갈매기 2024-04-18 3589
new 114147

아플 비즈 델 크레딧과 캐시마그넷카드의 델 오퍼 동시 사용시 문제가 될까요?

| 질문-카드 2
방구석탐험가 2024-04-26 106
new 114146

카드 발급시 디지탈 카드 발급 받아 바로 사용할수 있는 카드는?

| 질문-카드 4
Opensky 2024-04-26 256
new 114145

AA 시티 개인 인리 이후 AA 시티 비즈 신청 무리수일까요?

| 질문-항공 4
츈리 2024-04-26 387
updated 114144

마이크로소프트 계정으로 누군가가 계속 로그인을…

| 질문-기타 8
미치마우스 2024-04-25 1604
updated 114143

Limited Boeing 747 소재 Delta Reserve 카드

| 정보-카드 10
  • file
랜스 2024-04-25 1654