곧 한국을 방문하는데 international data 요금제를 뭘로 써볼까 고민하던 중 google fi가 여기서 많이 추천된걸 기억해 한번 알아볼까 하고 있던 차에 블로그 글을 보게 돼서 정보 나눠 봅니다.
많이들 만족하면서 쓰시는거 같은데 이런 경우도 있으니 번호가 중요하신 분들은 한번 생각해볼 문제인거 같아서 올립니다.
Why I Can No Longer Recommend Goolge Fi라는 제목으로 올라왔습니다.
https://onemileatatime.com/google-fi-review/
요약하자면..
1. 구글파이가 연결되어 있는 구글 계정으로 픽셀을 구매
2. 등록되어 있는 체이스 카드에서 다른 페이먼트 관련으로 fraud alert때문에 process가 안 됨
3. 제대로 결제가 안 된 상황에서 폰을 배송해버림
4. 구글이 security check로 구글계정 관련 페이먼트를 다 블락해버림
5. 구글파이도 결제가 막히고 전화번호도 막힘
6. 몇달 째 돈을 낸다고 해도 받아주지도 않고 번호도 안 풀어줌. 커스터머 서비스는 나몰라라 하는 중
7. 그 계정 관련 구글 관련 서비스 다 못 쓰는 중
대충 읽어보니 장기전으로 가는게 아니면 이런 경우 이메일과 전화번호를 포기하는 수 밖에 없는 것 같습니다. 비즈니스용으로 번호 쓰시는 분들은 난감할거 같아요. 이런 일도 있더라....하는 차원에서 글 올려봅니다.
저도 픽셀으로 이번에 (아이폰서) 갈아탔는데, 이사람처럼 뽑기가 별로였는지 폰이 좀 별로일때가 있어요 (네비와 음악앱을 동시에 돌리면서 운전해가는데 크롬으로 뭘좀 찾으려하니 먹통 - 여러번). 그렇다고 폰을 바꾸고 그럴정돈 아닌거같고요. 그외 서비스는 뭐 그렇다치는데 아무래도 아직은 구글파이는 세컨폰으로 쓰는게 좀더 마음이 편안할꺼같다는 생각에 동의해요. 전화가 중요하신분들은 이것만 쓰시면 급할때 좀 당황하실수도요.
블로거 한명의 운나쁜 후기 같은데 별 문제없이 잘 쓰고 있어요.
한국에서 구글 파이로 데이터 이용 잘 되더군요! 저는 아주 잘 썼습니다.
호러블하네요. 이건 구글의 계정/서비스 관리 매뉴얼이 제대로 안되어있는 예 같네요.
google pay가 잘못되면 모든 구글 서비스를 잃을 수 있다니 -_-;;
교훈은 구글 파이를 안쓰자 가 아니라.
한달 못쓰면 안되는 구글 서비스는 따로 계정을 파서 만들자. 그리고 그 계정으로는 처닝하지 말자.
제 생각도 비슷한게... 어쨌든 장점이 있으니 해외 여행시나 데이터 용으로 한달씩 잠깐 쓰는건 좋을 것 같습니다
작년에 픽셀3오퍼로 쓰고 있는데 2가지 문제점이
있습니다. 하나는 결제, 하나는 기술적인 거구요.
1. 구글파이로 모토 X4를 샀다가 픽셀3오퍼가
나와서 켄슬하고 픽셀 3를 샀는데 한달 2주가
지나도 아직 모토 X4의 대한 리펀 ($150+tax)를
못 받고 있네요. 구글측에 3번 연락했고 자기들도
곧 리펀해주겠다고는 하는데 시스템상으로
stuck이 되었다고 더 기다려 보라고만 하네요.
2. 픽셀3에서 사진찍는 게 가끔 안 될때가 있습니다.
이건 소프트웨어상에 문제일 거 같은데
카메라앱을 눌러도 자꾸 튕겨나가는 문제가
있어서 그때마다 restart를 해 주고 있어요.
정말 기초적인 건데 구글에서 아직 못
고치고 있나 싶을 정도로 답답하더군요.
다른분들글에 댓글도 몇번 달았지만, 가장 구린건 - 전화가 안됩니다. 전화기가 전화가 안되면 뭐 더 볼것도 없죠.
개인적으로 회사가 "핵심역량"부분을 다른 회사껄 쓰면서 잘돌아가고 있는 서비스를 본적이 없습니다. 전화기에 기본인 전화+인터넷 잘되야 하는데, 다른회사들 망을 빌려쓰니 본인들이 잘하기가 겁나 어렵져.
구글이 생활에 겁나 녹아 있어서 youtube, hangout, google voice, gmail, google ad, google analytics 뭐 겁나 많은데, 실제로 내가 무슨 문제가 생겨서 그쪽 CS와 통화를 언제 해봤더라...? 생각해 보면 기억도 안나네요. 그만큼 automated system / email에 의존해서 실제 CS쪽으로 어떻게 대응/운영 하는쪽을 잘 모르는것 같아여.
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